Урок №2. Як вибрати належний тариф та сплатити

Щоб оптимізувати витрати на розсилки, важливо вибрати належний тарифний план, що відповідатиме вашим цілям і задачам.

Під час вибору тарифу необхідно враховувати 2 основні показники:

  • розмір бази контактів;
  • частоту розсилок.

В Selzy є тарифи як за кількістю листів, так і за кількістю контактів.

Безкоштовний тариф «Free» автоматично підключається кожному користувачу після реєстрації. Тариф підходить для знайомства з сервісом та його можливостями, а також для невеликих розсилок на базу контактів до 1000 адрес.

Тарифи «Lite», «Standard» та «Premium» обмежуються лише кількістю контактів, на які можна надсилати будь-яку кількість листів. Тарифи підходять для надсилання великої кількості розсилок на стабільну базу контактів.

Тариф «Оптом» має певний пакет листів, який необхідно витратити до кінця тарифного періоду. Тариф підходить для надсилання великої кількості розсилок на нерегулярну базу контактів.

Тарифікація розсилок

Розберемо кожен тариф більш детально.

Тариф «Free»

На безкоштовному тарифі доступний весь основний функціонал сервісу, але можна надіслати лише 1 500 листів. При цьому в усіх списках акаунту має бути до 100 контактів.

 

Тариф не працюватиме і ви не зможете надіслати розсилку, якщо загальна кількість контактів у всіх списках вашого акаунта перевищує 100 контактів.

У тарифі «Free» під час надсилання розсилки в кінці кожного листа додається логотип Powered by Selzy («Зроблено в Selzy»). У платних тарифах логотип до листів не додається.

Тариф підключається на місяць і буде продовжуватися доти, поки ви не перейдете на інший або не завантажите в Selzy понад 100 email.

Тариф «Free» вказано як тариф наступного періоду.

Тариф «Free» зазначено як тариф наступного періоду та буде автоматично активовано системою після закінчення поточного

Тариф «Lite»

У тарифі «Lite» лімітується лише кількість контактів, на які можна надсилати необмежену кількість листів протягом тарифного періоду (місяця або року).

Цей тариф підійде клієнтам, які роблять часті та регулярні розсилки по одній і тій самій базі підписників (понад 4 розсилки на місяць на одні й ті самі контакти).

Після підключення тарифу на сторінці «Управління балансом» буде доступний лічильник ліміту тарифу із зазначенням доступної кількості контактів.

Ліміт адрес на тарифі «Лайт 1 000».

В тарифі «Lite» не можна замінити контакти, які вже було записано в ліміт тарифу. Якщо ви робите розсилки за різними базами, скористайтеся тариф «Оптом», не прив'язаний до конкретних контактів.

 

У ліміт тарифу «Lite» записуються всі контакти, на які було відправлено принаймні одну розсилку в рамках поточного тарифного періоду. Враховані в ліміті контакти залишаються в ньому до кінця тарифного періоду, навіть якщо їх видалити з усіх списків акаунту. Замінити враховані в ліміті контакти не можна.

Наприклад, якщо на тарифі «Lite 1 000» завантажити 1 000 контактів і надіслати на них розсилку, то вони врахуються в ліміті тарифу й саме на них можна буде надсилати необмежену кількість розсилок. Якщо їх видалити та додати інші адреси, то система сповістить про те, що ліміт тарифу вичерпано й попросить або активувати тариф із більшим лімітом адрес, або доплатити за надсилання листів на нові адреси вартістю 0.005 $ за кожен лист.

Якщо на балансі недостатньо коштів для доплати за перевищення ліміту тарифу «Lite», то розсилку не буде надіслано, а система повідомить вас про необхідність змінити тариф або поповнити рахунок для відправки листів.

Приклад сповіщення про необхідність доплати за перевищення ліміту тарифу «Лайт»

Мінімальний тариф «Lite» розраховано на 500 контактів, максимальний — на 50 000. Якщо вам потрібно більше, зверніться до служби підтримки.

Тариф «Standard»

Тариф «Standard» охоплює все, що є в тарифі «Lite», а також містить вбудовані рекомендації щодо розсилок і безкоштовну перевірку використовуваних контактів.

Цей тариф підійде початківцям в email-маркетингу чи клієнтам, які хочуть уникнути найпоширеніших помилок під час оформлення розсилок і мінімізувати ризик потрапляння листів у папку «Спам».

Приклад рекомендацій до розсилки на тарифі «Стандарт».

Детальніше про можливості тарифа «Standard» читайте у статті: «Тарифікація розсилок»

Тариф «Premium»

Якщо ви оберете тариф «Premium», веденням ваших розсилок будуть займатися експерти Selzy. Вони візьмуть на себе всю роботу від налаштування й запуску розсилок із нуля до впровадження просунутих механік.

Цей тариф підійде тим, у кого немає часу для самостійного ведення розсилок, або тим, хто хотів би передати email-маркетинг у руки професіоналів.

Тариф «Premium» включає всі можливості тарифу «Standard», але налаштуваннями та веденням розсилок займатимуться експерти Selzy.

Вартість обслуговування за тарифом залежить від обсягу робіт. Вона розраховується окремо після заповнення заявки.

Як підключити тариф

На сторінці «Тарифи» в особистому кабінеті натисніть кнопку «Залишити заявку».

Кнопка для подачі заявки на підключення тарифу «Преміум»

 

Заповніть і надішліть форму, після чого з вами зв'яжеться експерт, з яким ви зможете обговорити підключення тарифу та його вартість.

Тариф «Оптом»

Цей тариф містить певну кількість листів, які ви можете надіслати протягом тарифного періоду (за місяць або рік) на будь-яку кількість контактів.

Тариф призначений для клієнтів, які мають заплановану кількість листів для надсилання. У тарифі немає обмежень за кількістю контактів у списках, тому він також підійде тим, хто зрідка надсилає розсилки на велику кількість контактів.

Після підключення тарифу на сторінці «Управління балансом» буде показано ліміт доступних листів із зазначенням уже витраченої кількості.

Ліміт листів на тарифі «Оптом 5 000 на місяць».

 

За тарифом «Оптом» можна підключити від 5 000 до 5 000 000 листів на місяць і від 500 000 до 10 000 000 листів на рік. Якщо вам потрібно більше, напишіть в службу підтримки.

Тариф «Оптом» можна підключити на місяць або рік. При підключенні тарифу на місяць зазначений ліміт листів потрібно витратити впродовж 30 днів із моменту підключення. У тарифі на рік — до аналогічної дати наступного року.

Кожен лист понад ліміт оплачується додатково та коштує 0.005 $. Гроші списуються з балансу акаунту в момент надсилання. Інформацію про списання можна подивитися на сторінці «Управління балансом».

Приклад списання коштів за відправку 1 листа понад ліміт на тарифі «Оптом».

При надсиланні розсилки система завжди попереджає про перевищення ліміту тарифу та про суму списань за відправку листів, які перевищують ліміт.

Приклад системного повідомлення про необхідність доплати за відправку листа понад ліміт на тарифі «Оптом».

Якщо на балансі недостатньо коштів для доплати, розсилку не буде надіслано, а система повідомить вас про необхідність змінити тариф або поповнити рахунок для відправки листів.

Приклад сповіщення про необхідність поповнить рахунок.

Як оплатити обраний тариф

Щоб оплатити тариф, клікніть на логін акаунту в кутку вгорі праворуч і в випадному списку натисніть на кнопку «Поповнити».

Як поповнити рахунок в Selzy

Також можна натиснути на кнопку «Поповнити рахунок» у розділі «Тарифи» чи «Управління балансом».

Кнопка «Поповнити рахунок» на сторінці «Тарифи»

 

На новій сторінці виберіть потрібний тариф, зазначте тарифний період, кількість листів для тарифу «Оптом» або кількість адрес для тарифів «Lite» і «Standard». Натисніть кнопку «Продовжити».

 

 Вибір умов тарифу під час поповнення балансу.

Система запропонує кілька методів поповнення: безготівковий розрахунок або оплату банківською карткою, або Bitcoin. Оберіть зручний для вас спосіб платежу.

Виберіть метод поповнення.

Після вибору способу оплати дотримуйтесь подальших інструкцій.

Поповнити рахунок та оплатити тариф

Після зарахування коштів на баланс тариф буде активовано автоматично.

 

Перш ніж почати робити розсилки, переконайтеся, що тариф успішно активовано й він почав діяти.

На сторінці «Керування рахунком» в розділі «Виписка по рахунку» ви побачите повідомлення про те, що активація пройшла успішно.

Приклад системного повідомлення про успішну активацію тарифу.

Якщо на момент поповнення рахунку у вас вже активовано інший платний тариф, ви можете змінити його відповідно до правил зміни тарифів.

Правила зміни тарифів

Питання — відповіді

Чому в разі оплати через форму «Довільна сума» не зазначається тариф і термін його дії

Оплата на будь-яку суму не є оплатою за тарифом «Поштучно». Це поповнення балансу, кошти якого можуть бути витрачені не тільки на надсилання листів за тарифом, а й на активацію інших тарифів, надсилання SMS або Viber-повідомлень.

Оскільки кошти на балансі може бути не витрачено, повернуто клієнтові чи списано в рахунок додаткових послуг, то терміну дії в рахунку на будь-яку суму немає.

Чому я не можу відправити розсилку на тарифі «Free», хоча в списку отримувачів менше ніж 1 000 контактів?

Щоб відправити розсилку на тарифі «Free», загальна кількість контактів у всіх списках акаунту не повинна перевищувати 1 000 адрес. Видаліть зайві контакти чи непотрібні списки і розсилка відправиться.

Чи можна змінювати контакти на тарифі «Free», «Lite» або «Standard»?

У зазначених тарифах є ліміт контактів, який можна побачити на сторінці «Керування рахунком».

У ліміт тарифу записуються всі контакти, на які було надіслано принаймні одну розсилку в рамках поточного тарифного періоду. Контакти залишаться в ліміті тарифу до кінця тарифного періоду навіть після видалення з облікового запису. Замінити контакти в ліміті не можна.

Ви можете подивитися, які контакти враховуються в ліміті. Для цього завантажте список використаних адрес: в особистому кабінеті перейдіть у розділ «Керування рахунком» і натисніть «Завантажити використані адреси».

Кнопка для завантаження списку адрес, врахованих у ліміті тарифу «Lite».

 

Корисні посилання:

Тарифікація розсилок

Поповнити рахунок та оплатити тариф

Правила зміни тарифів

Порахувати контакти та вибрати тариф

Як очистити базу від неактивних контактів

Ви знайшли відповідь на ваше питання?

1
2