Сервіс транзакційних SMS для бізнесу
Надсилайте транзакційні SMS швидко й надійно. Selzy — SMS-сервіс для підтвердження замовлень, сповіщень у реальному часі, одноразових паролів та автоматичних бізнес-повідомлень у різних країнах.
Надсилайте потрібні повідомлення в потрібний момент
Надсилайте транзакційні SMS у відповідь на події у вашій системі.
Із Selzy ви можете:
- підтверджувати замовлення й повідомляти клієнтів про зміну статусу доставки;
- надсилати сервісні повідомлення із сайту або CRM;
- сповіщати про зміну пароля, блокування облікового запису, оновлення профілю, завершення підписки та інші важливі події;
- надсилати одноразові паролі (OTP) для безпечної автентифікації.
Зміцнюйте відносини з клієнтами
Ви самі налаштовуєте логіку надсилання. Коли потрібно підтвердити замовлення, нагадати про зустріч або оновити статус, ваша система формує запит, а Selzy надсилає повідомлення клієнту.
Оперативне доставлення
Транзакційні SMS підходять для OTP-кодів і термінових сповіщень, коли важливо оперативно передати інформацію користувачеві.
SMS для важливих сервісних повідомлень
Користувачі зазвичай звертають увагу на SMS, коли очікують інформацію про замовлення, оплату або зміни в обліковому записі. Тому цей канал добре підходить для важливих сервісних повідомлень.
Надсилання SMS через API
Підключіть надсилання SMS до своїх систем через API. Ви самі визначаєте час надсилання: ваша система формує запит, а Selzy надсилає повідомлення.
Персоналізація
До транзакційних SMS можна додавати персональні дані: ім’я одержувача, інформацію про замовлення, індивідуальні коди й інші релевантні відомості. Такі повідомлення зрозуміліші та корисніші для клієнта.
Аналітика та звіти про доставку
Відстежуйте кожне надіслане повідомлення. Перевіряйте, яке SMS, коли й кому доставлено, щоб оцінювати ефективність і розв’язувати проблеми до того, як вони вплинуть на клієнтів.
Дотримання вимог GDPR
Контактні дані й тексти повідомлень обробляються для доставлення SMS відповідно до політики конфіденційності Selzy та вимог законодавства.
Чому Selzy?
Надійний SMS-шлюз для міжнародних надсилань
SMS-шлюз Selzy допомагає надсилати транзакційні повідомлення в різні країни. Доступність, тарифи та вимоги до реєстрації імені відправника залежать від країни. Використовуйте платформу Selzy для надсилання важливих бізнес-повідомлень.
Метод API sendSms для транзакційних повідомлень та інтеграцій
Метод API sendSms від Selzy дає змогу надсилати транзакційні SMS із бізнес-систем. Один API-запит запускає повідомлення за подією, визначеною у вашій системі. Надсилайте підтвердження замовлень, оновлення статусу доставки, платіжні сповіщення, OTP-коди, а також сервісні й системні повідомлення з CRM, сайту або внутрішніх систем.
A2P-повідомлення для масових надсилань
Selzy підтримує A2P-повідомлення (Application-to-Person, «від застосунку до користувача»), за допомогою яких можна масово надсилати транзакційні SMS. A2P підходить для автентифікації та OTP-кодів, сповіщень у реальному часі, нагадувань про зустрічі й бронювання, а також оновлень статусу замовлень і рахунків. Цей формат використовують для надсилання сервісних повідомлень на різних етапах взаємодії з клієнтом відповідно до вимог до розсилок.
Конфіденційність і безпека
Номери телефонів і тексти повідомлень обробляються для доставлення SMS відповідно до політики конфіденційності Selzy.
Як підключити сервіс транзакційних SMS?
Крок 1. Підготуйте параметри надсилання
Визначте, які повідомлення будете надсилати, укажіть ім’я відправника (Alpha Name) та підготуйте шаблони SMS.
Крок 2. Підключіть API
Отримайте доступ до API та налаштуйте надсилання повідомлень за допомогою методу sendSms. Ви самі визначаєте час надсилання: ваша система формує запит, а Selzy надсилає SMS.
Крок 3. Запустіть надсилання
Після завершення інтеграції ви зможете надсилати повідомлення за потреби через API Selzy.
Готові надіслати своє перше SMS?
Перегляньте наші тарифні плани
Можливості SMS-розсилок
- Розсилка базі контактів
- Імпорт контактів з файлу
- Налаштування імені відправника
- Розклад відправок
- Персоналізація повідомлень
- Статистика
- Інтеграція по API
- Автоматизація розсилки
50 000+ клієнтів не можуть помилятися...
Selzy – це найпростіший спосіб почати продавати за допомогою імейлів.
Але не вірте нам на слово, подивіться, що кажуть наші клієнти 👉
“За час роботи із Selzy ми переконалися, що зробили правильний вибір провайдера для email-розсилок. Серед його переваг надійність та безвідмовність, гнучкість системи, масштабованість рішень та чудове співвідношення ціна/якість. Окремо хочеться відзначити і бездоганну технічну підтримку з готовністю допомогти навіть у найнестандартніших випадках.“
“Ми вже багато років співпрацюємо з Selzy та бачимо, як його команда постійно змінює та вдосконалює свій продукт, шукає нові зручні рішення, впроваджує потужні інструменти аналітики.“
“Користуємося сервісом уже багато років. Selzy розвивається, покращує свій UX, сервіс зазнав багатьох змін та удосконалень. Але одне залишалося неперемінним – підтримка. Дуже імпонує, що будь-яке питання намагаються вирішити якнайшвидше.“
“Це справжній скарб, який ми знайшли у величезній купі програм для email-маркетингу. Ціни нижче, ніж у великих відомих брендів, а результат перевершує! Тут є все, що нам потрібно для повномасштабних маркетингових кампаній.“
“Особливо мені сподобалася інформаційна панель, з нею так легко переглянути підсумкову статистку відкриттів, кнопок та скасувань підписки. Дійсно чудова служба підтримки, яка швидко відповідає.”
“Чудовий інтерфейс, надзвичайно простий у використанні та навігації.Мені подобається легкість використання та чудові, привабливі шаблони, завдяки яким все просто.”
“Дуже швидко розпочинає кампанії, а ще класно, що можна мати список розсилки в різних категоріях. Вже давно користуюся Selzy, всім задоволений.”
“Selzy — це універсальне та бюджетне рішення для всіх потреб у email-маркетингу. Настійно рекомендується всім.”
Отримайте цілодобову підтримку в чаті, електронною поштою та по телефону
Поширені запитання
Що таке транзакційне SMS-повідомлення?
Транзакційне SMS — це сервісне повідомлення, яке автоматично надсилається після дії клієнта в інтернет-магазині або іншому сервісі. Наприклад, після оформлення замовлення: «Дякуємо за замовлення, Анно! Замовлення № 1234 підтверджено».
Яка різниця між транзакційними та рекламними SMS?
Рекламні SMS просувають товари й послуги: розповідають про акції, новинки та спеціальні пропозиції. Їхня мета — підтримувати маркетинг і стимулювати продажі.
Транзакційні SMS автоматично надсилаються після дії користувача й передають важливу сервісну інформацію — наприклад, статус замовлення або підтвердження оплати. Вони допомагають оперативно інформувати клієнтів і зміцнювати довіру до бренду.
Чи належать SMS з одноразовими паролями до транзакційних?
Так. SMS з одноразовими паролями (OTP) належать до транзакційних. Їх надсилають після дії користувача — наприклад, під час входу в систему, підтвердження платежу або зміни даних облікового запису — і використовують для автентифікації та підтвердження операцій.
Чи потрібна згода користувача для надсилання транзакційних SMS?
Вимоги до згоди залежать від країни, типу повідомлення та способу обробки персональних даних. Заздалегідь повідомте користувача про отримання сервісних SMS і зафіксуйте його згоду — наприклад, під час реєстрації або оформлення замовлення. Згоду на рекламні повідомлення потрібно отримувати окремо, якщо цього вимагає законодавство.
У яких випадках використовують транзакційні SMS?
Транзакційні SMS використовують для підтвердження замовлень, сповіщень про доставку, нагадувань про зустрічі, повідомлень про зміни в обліковому записі та надсилання одноразових паролів (OTP). Такі повідомлення оперативно інформують користувачів і не містять рекламних пропозицій.
Почніть надсилати транзакційні SMS із Selzy
Автоматизуйте підтвердження замовлень, OTP-коди й інші сервісні повідомлення за допомогою SMS API Selzy.
Підключити транзакційні SMS