Урок №2. Як вибрати належний тариф та сплатити

Щоб оптимізувати витрати на розсилки, важливо вибрати належний тарифний план, що відповідатиме вашим цілям і задачам.

Під час вибору тарифу необхідно враховувати 2 основні показники:

  • розмір бази контактів;
  • частоту розсилок.

В Selzy є тарифи як за кількістю листів, так і за кількістю контактів.

Безкоштовний тариф «Free» автоматично підключається кожному користувачу після реєстрації. За допомогою цього тарифного плану ви можете ознайомитися з сервісом та його можливостями. Він ідеально підходить для надсилання імейлів на список контактів до 100 адрес.

Тарифи «Lite» та «Standard» обмежуються лише кількістю контактів, на які можна надсилати будь-яку кількість листів. Вони підходять для надсилання великої кількості розсилок на постійну базу контактів.

Тариф «Prepaid credits» надає певний пакет листів, який необхідно витратити до кінця тарифного періоду. Тариф підходить для надсилання великої кількості імейлів нерегулярній базі контактів.

Усі тарифи Selzy надають хороші умови, які допоможуть вам швидко обрати план, що відповідає вашим потребам. Однак, якщо ви хочете мати більше контактів або надсилати більше імейлів, ніж передбачено в тарифі, ви завжди можете звернутися до нашої служби підтримки, і ми запропонуємо вам індивідуальний пакет.

Перевірте варіанти тарифних планів, доступних у Selzy. Більше про ціни та тарифи в базі знань Selzy.

Тариф «Free»

Тариф «Free» включає основні можливості Selzy з обмеженнями на кількість імейлів та контактів. Ви можете надсилати до 1500 імейлів на місяць не більше ніж 100 одержувачам.

Якщо ваша загальна кількість контактів перевищує 100, ви все одно можете надсилати імейли, за умови, що список одержувачів не перевищує ліміт у 100 контактів.

У тарифі «Free» під час надсилання розсилки в кінці кожного листа додається логотип «Зроблено в Selzy». У всіх платних тарифах логотип до листів не додається.

Логотип «Зроблено в Selzy»

Тариф підключається на місяць і буде продовжуватися доти, поки ви не перейдете на інший.

Тариф «Free» вказано як тариф наступного періоду.

Тариф «Free» зазначено як тариф наступного періоду та буде автоматично активовано системою після закінчення поточного

Тариф «Lite»

У тарифі «Lite» обмежується кількість контактів, на які можна надсилати необмежену кількість листів протягом тарифного періоду (місяця або року).

Цей тариф підійде клієнтам, які роблять часті та регулярні розсилки по одній і тій самій базі підписників (понад 4 розсилки на місяць на одні й ті самі контакти).

Після підключення тарифу на сторінці «Управління балансом» буде доступний лічильник ліміту тарифу із зазначенням доступної кількості контактів.

Ліміт адрес на тарифі «Лайт 1 000».

В тарифі «Lite» не можна замінити контакти, які вже було записано в ліміт тарифу. Якщо ви робите розсилки за різними базами,  радимо обрати тарифний план «Prepaid credits», оскільки він не має обмежень за кількістю контактів.

У тарифному плані «Lite» після того, як ви додали контакти та надіслали їм імейли, вони будуть зараховані до ліміту до кінця тарифного періоду, навіть якщо ви видалите їх з усіх списків контактів. Ви не зможете замінити контакти, зараховані до ліміту

Наприклад, якщо на тарифі «Lite 1 000» завантажити 1 000 контактів і надіслати на них розсилку, то вони врахуються в ліміті тарифу й саме на них можна буде надсилати необмежену кількість розсилок. Якщо їх видалити та додати інші адреси, то система сповістить про те, що ліміт тарифу вичерпано й попросить або активувати тариф із більшим лімітом адрес, або доплатити за надсилання листів на нові адреси з додатковою оплатою за кожен лист.

Якщо на балансі недостатньо коштів для доплати за перевищення ліміту тарифу «Lite», то розсилку не буде надіслано, а система повідомить вас про необхідність змінити тариф або поповнити рахунок для відправки листів.

Тариф «Standard»

Тариф «Standard» охоплює все, що є в тарифі «Lite»,  містить вбудовані рекомендації щодо розсилок, безкоштовну перевірку активності контактів та довічний доступ до курсу Selzy's Email Marketing 101.

Цей тариф підійде початківцям в email-маркетингу чи клієнтам, які хочуть уникнути найпоширеніших помилок під час оформлення розсилок і мінімізувати ризик потрапляння листів у папку «Спам».

Приклад рекомендацій до розсилки на тарифі «Стандарт».

Детальніше про можливості тарифа «Standard» читайте у статті: «Тарифікація розсилок»

Тариф «Prepaid credits»

Цей тариф містить певну кількість листів, які ви можете надіслати протягом тарифного періоду (за місяць або рік) на будь-яку кількість контактів.

Тариф призначений для клієнтів, які мають заплановану кількість листів для надсилання. У тарифі немає обмежень за кількістю контактів у списках, тому він також підійде тим, хто зрідка надсилає розсилки на велику кількість контактів.

Після підключення тарифу на сторінці «Керування рахунком» буде показано ліміт доступних листів із зазначенням уже витраченої кількості.

Ліміт листів на тарифі «Prepaid credits».

Тариф «Prepaid credits» можна підключити на місяць або рік. При підключенні тарифу на місяць зазначений ліміт листів потрібно витратити впродовж 30 днів із моменту підключення. У тарифі на рік — до аналогічної дати наступного року.

Кожен лист понад ліміт оплачується додатково. Гроші списуються з балансу акаунту в момент надсилання. Інформацію про списання можна подивитися на сторінці «Керування рахунком».

При надсиланні розсилки система завжди попереджає про перевищення ліміту тарифу та про суму списань за відправку листів, які перевищують ліміт.

Приклад системного повідомлення про необхідність доплати за відправку листа понад ліміт на тарифі «Оптом».

Якщо на балансі недостатньо коштів для доплати, розсилку не буде надіслано, а система повідомить вас про необхідність змінити тариф або поповнити рахунок для відправки листів.

Приклад сповіщення про необхідність поповнить рахунок.

Як оплатити обраний тариф

Щоб здійснити платіж за тарифний план, клікніть на логін акаунту, а потім натисніть кнопку «Поповнити».

 Натисніть «Поповнити», щоб вибрати тариф або поповнити баланс свого облікового запису Selzy

Також можна натиснути на кнопку «Поповнити рахунок» у розділі «Тарифи» чи «Управління балансом».

Кнопка «Поповнити рахунок» на сторінці «Тарифи»

 

На новій сторінці виберіть потрібний тариф, зазначте тарифний період, кількість листів для тарифу «Prepaid credits» або кількість адрес для тарифів «Lite» і «Standard». Натисніть кнопку «Продовжити».

 Вибір умов тарифу під час поповнення балансу.

Система запропонує кілька методів поповнення. Оберіть зручний для вас спосіб платежу.

Після вибору способу оплати дотримуйтесь подальших інструкцій.

Поповнити рахунок та оплатити тариф

Після надходження платежу тариф буде активовано автоматично.

Перш ніж почати робити розсилки, переконайтеся, що тариф успішно активовано.

На сторінці «Керування рахунком» в розділі «Виписка по рахунку» ви побачите повідомлення про те, що активація пройшла успішно.

Приклад системного повідомлення про успішну активацію тарифу.

Якщо на момент поповнення рахунку у вас вже активовано інший платний тариф, ви можете змінити його відповідно до правил зміни тарифів.

Правила зміни тарифів

Автоматичне оновлення тарифу

Усі тарифи Selzy діють на основі підписки та підтримують автоматичне поновлення.

Автопоновлення гарантує безперервний доступ до функцій вашого тарифного плану та позбавляє вас від пропуску терміну оплати та необхідності здійснювати платежі вручну.

Щоб увімкнути автопродовження, виберіть оплату каротою і залиште галочку у полі «Зберегти для майбутніх платежів». Автоматичне оновлення активується після обробки першого платежу. Наступні платежі будуть автоматично списуватися в кінці кожного тарифного періоду.

При переході на інший тарифний план з активованим автопоновленням, оплата буде стягуватися згідно з умовами нового тарифу, починаючи з наступного тарифного періоду.

Щоб припинити автоматичні оновлення, перейдіть до розділу «Керування рахунком» і натисніть «Припинити підписку і видалити платіжний метод». Автоматичні продовження тарифу буде зупинено. Якщо на момент видалення платіжного методу ваш тариф ще активний, ви зможете використовувати його до завершення тарифного періоду. 

Якщо ви хочете зупинити автоматичне оновлення, не видаляючи свій спосіб оплати, заплануйте тариф «Free» на наступний тарифний період.

Питання — відповіді

Чи можна змінювати контакти на тарифі «Free», «Lite» або «Standard»?

У зазначених тарифах є ліміт контактів, який можна побачити на сторінці «Керування рахунком».

У ліміт тарифу записуються всі контакти, на які було надіслано принаймні одну розсилку в рамках поточного тарифного періоду. Контакти залишаться в ліміті тарифу до кінця тарифного періоду навіть після видалення з облікового запису. Замінити контакти в ліміті не можна.

Ви можете подивитися, які контакти враховуються в ліміті. Для цього завантажте список використаних адрес: в особистому кабінеті перейдіть у розділ «Керування рахунком» і натисніть «Завантажити використані адреси».

Кнопка для завантаження списку адрес, врахованих у ліміті тарифу «Lite».

Як запланувати новий тариф на наступний тарифний період?

Щоб запланувати інший тариф на наступний тарифний період, перейдіть до розділу Тарифи, оберіть потрібний тариф і натисніть Спланувати.

У вашому обліковому записі Selzy в розділі «Тарифи» натисніть «Спланувати», щоб тарифний план активувався автоматично, починаючи з наступного тарифного періоду.

Корисні посилання:

Тарифікація розсилок

Порахувати контакти та вибрати тариф

Як очистити базу від неактивних контактів

У цій статті
Ви знайшли відповідь на ваше питання?
1
2

Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до нашої служби підтримки. Вона доступна для всіх користувачів Selzy 24/7.