Двофакторна автентифікація підвищує рівень безпеки процесу авторизації, вимагаючи від користувачів введення коду підтвердження на додаток до їхніх даних для входу в систему.
З двофакторною автентифікацією, увімкненою в Selzy, вам завжди буде потрібен пароль і код підтвердження з програми-автентифікатора на вашому мобільному пристрої, щоб отримати доступ до вашого облікового запису.
Увімкнення двофакторної автентифікації у вашому акаунті Selzy
Почніть з установки програми-автентифікатора на ваш мобільний пристрій. Ми рекомендуємо використовувати Google Authenticator, оскільки він пропонує простий процес відновлення якщо ви втратите доступ до свого пристрою.
Процес буде досить схожим для інших програм-автентифікаторів, тому якщо у вас вже встановлена одна з них, ви можете використовувати її.
Переконайтеся, що на вашому смартфоні встановлено автоматичний час. Встановлений вручну час може призвести до того, що нові коди доступу, які генеруються кожні 30 секунд, не будуть синхронізовані, що може викликати помилки при вході в систему.
У своєму обліковому записі Selzy перейдіть до пункту ID акаунту — Налаштування — Безпека — Двофакторна автентифікація. Щоб розпочати процес налаштування, натисніть Налаштувати.
Далі дотримуйтесь інструкцій на екрані або інструкцій нижче, щоб додати свій обліковий запис Selzy до Google Authenticator.
Відкрийте Google Authenticator і торкніться знака плюс (+), щоб додати новий обліковий запис. Розташування та вигляд кнопки може відрізнятися залежно від вашого пристрою та операційної системи.
Щоб додати свій акаунт Selzy, відскануйте QR-код (1) за допомогою вбудованої камери Google Authenticator або введіть вручну код (також відомий як «ключ» або «секретний ключ»), який відображається на екрані у вашому акаунті (2).
Після успішного додавання акаунту Selzy до Google Authenticator ви побачите Selzy у списку підключених акаунтів з шестизначним кодом. Код змінюється кожні 30 секунд.
Введіть шестизначний код від Google Authenticator у спеціальне поле в акаунті Selzy та натисніть Підключити.
Якщо двофакторну автентифікацію успішно ввімкнено, ви побачите зелену галочку поруч із заголовком сторінки — Двофакторна автентифікація — та кнопку Відключити двофакторну автентифікацію.
- Двофакторну автентифікацію можна налаштувати лише для входу у ваш обліковий запис. Вона не може бути використана для інших дій у вашому акаунті.
- Щоб підключити інший пристрій, повторіть наведені вище кроки.
- Додаткові користувачі мають налаштувати двофакторну автентифікацію для своїх облікових записів незалежно від основного акаунту.
Вхід в акаунт з увімкненою двофакторною автентифікацією
- Увійдіть, використовуючи ваш імейл та пароль або обліковий запис у соціальній мережі.
- Введіть шестизначний код з підключеної програми-автентифікатора та натисніть Підтвердити. Ви можете запам'ятати пристрій на 30 днів.
Скидання пароля з увімкненою двофакторною автентифікацією
- На сторінці входу в Selzy натисніть Скинути.
- Введіть свій імейл, щоб отримати посилання для скидання пароля.
- Натисніть на кнопку Відновити пароль в отриманому електронному листі. Ви будете перенаправлені на сторінку, де зможете встановити новий пароль.
- Створіть новий пароль, повторіть його та натисніть Скинути пароль.
- Введіть шестизначний код з підключеної програми-автентифікатора та натисніть Підтвердити. Якщо ви раніше вирішили запам'ятати пристрій, ви ввійдете в систему автоматично.
Відключення двофакторної автентифікації
- У своєму акаунті Selzy перейдіть до розділу ID акаунту — Налаштування — Безпека — Двофакторна автентифікація.
- Натисніть Відключити.
- Введіть шестизначний код з підключеного додатка автентифікації та натисніть Надіслати.
Сторінка оновиться автоматично. Ви побачите, що зелену галочку прибрано з назви сторінки - Двофакторна автентифікація - і опція Налаштувати двофакторну автентифікацію знову стане доступною. Крім того, ви отримаєте електронного листа з підтвердженням того, що двофакторну автентифікацію було успішно вимкнено.
Відсутній доступ до мобільного пристрою з додатком-автентифікатором для Selzy
Якщо ви втратили мобільний пристрій з Google Authenticator для свого облікового запису Selzy, просто увійдіть до свого акаунту Google на новому пристрої та перевстановіть додаток, щоб відновити доступ.
Якщо ви не можете відновити доступ до свого акаунту Google або використовували інший додаток- автентифікатор для свого Selzy акаунту, зверніться до нашої служби підтримки.
