Você pode personalizar seus e-mails com variáveis de campos personalizados ou do sistema (tags de mesclagem). Em outro artigo, você pode aprender mais sobre como as variáveis (tags de mesclagem) funcionam em geral.
Cada variável (tag de mesclagem) corresponde ao registro de dados na Selzy. Quando você envia uma campanha, a Selzy substitui cada tag de mesclagem pelos dados correspondentes associados a cada destinatário individual do e-mail.
Campos personalizados
Carregue e adicione qualquer dado sobre seu cliente ao e-mail. Por exemplo, nome, gênero, data da compra, cidade de residência, categoria do produto.
Como adicionar campos personalizados
Campos do sistema
- {{Email}} — e-mail do destinatário.
- {{LocalPart}} — a parte do e-mail do destinatário antes do símbolo @.
- {{UnsubscribeUrl}} — o link de cancelamento de inscrição.
- {{SendDate}} — a data programada para o envio do e-mail.
- {{SocialBookmarks}} — ícones dos serviços de mídia social.
Variáveis complexas (tags de mesclagem condicionais)
- {{Name| caro cliente}} — será substituído pelo valor do campo de nome, e se o campo de nome estiver vazio, o texto "caro cliente" será adicionado em seu lugar.
- {{Name|{{Email}}}} — será substituído pelo valor do campo de nome, e se o campo de nome estiver vazio, será utilizado o valor do campo de e-mail.
- {{Name?Caro Cliente}} — se o campo de nome não estiver vazio e não for igual a zero, o texto "Caro Cliente" será exibido; caso contrário, o destinatário verá uma linha vazia.
- {{TemPedidos?{{Discount}}}} — se o campo TemPedidos não estiver vazio e não for igual a zero, o valor "Desconto" será exibido; caso contrário, o destinatário verá uma linha vazia.
- {{Name?, }}{{{Name}}} — se o campo de nome estiver preenchido, uma vírgula será inserida antes dele. Se o campo de nome não estiver preenchido, a variável será ignorada.
Exemplo
Vamos adicionar uma variável complexa e um link de cancelamento de inscrição a um e-mail.
Na linha de assunto do e-mail, escreveremos {{Name| caro cliente}}, temos novidades interessantes para você. O destinatário verá seu nome (se estiver especificado no campo de nome) ou "caro cliente" se não houver nome.
No corpo do e-mail, adicionaremos um link de cancelamento de inscrição. Para fazer isso, primeiro selecione a palavra à qual deseja adicionar o link e, em seguida, clique no ícone de edição de link.
Na janela que aparecer, insira a variável. Certifique-se de mudar o tipo de Protocolo para <outro>. No campo URL, digite a variável {{UnsubscribeUrl}}. Em seguida, clique em Confirmar.
Em instruções separadas, você pode aprender mais sobre como adicionar um link de cancelamento de inscrição e editar seu texto.
