Serviço de e-mail confiável
Envie notificações por e-mail sobre vendas, entregas e status de pedido. Tudo automatizado e instantâneo com gatilhos de API.
Comece de graça
O que é e-mail transacional?
E-mails transacionais são mensagens automáticas disparadas por ações dos usuários, mudanças de status de pedido ou solicitações de suporte, por exemplo:
- Atualizações de compras e entregas
- Redefinição ou troca de senhas
- Status de ticket de atendimento
- Notificações de que um produto voltou ao estoque
- Cupons de desconto
- Checklists para novatos.
Construa cenários de e-mails transacionais usando nosso editor de arrastar e soltar para automações. Configure uma só vez, economize tempo e mantenha contato com seus clientes.
Realize mais tarefas de marketing automaticamente.
Notificações oportunas de eventos importantes aumentam a lealdade e reduzem a carga de trabalho das suas equipes de venda e atendimento.
Redefinição de senha
Envie links seguros instantaneamente como reação a uma solicitação do usuário
Cadastro & inscrição
Dê as boas-vindas a novos usuários e os converta a clientes leais.
Atualizações de pedidos
Atualize seus clientes sobre o status de pedido, entrega e outras mudanças
Avaliações
Solicitação automática para o cliente avaliar o produto depois da compra
Fatura
Notifique sobre renovação de assinatura e atualização de saldo
Atendimento ao cliente
Atualize clientes do progresso de suas solicitações e responda automaticamente
Cupons de desconto
Envie automaticamente comprovantes, cartões de presente e guias de ativação para a caixa de entrada do cliente.
Alertas de estoque
Avise os clientes quando um item voltar ao estoque
Eventos
Relembre os clientes de um webinar ou evento que esteja chegando
Alavanque as métricas do seu negócio
| Métrica | Como funciona | 🚀 Impacto no negócio |
|---|---|---|
| Carga de trabalho de atendimento ao cliente | Os clientes podem acompanhar o pedido e a entrega em tempo real através de e-mails automatizados | Até 30% menos carga de trabalho para as equipes de atendimento e vendas |
| Taxa de retenção | Fluxos transacionais personalizados mantêm os clientes ativos e engajados | Mais compras recorrentes, relações de longo prazo, crescimento previsível de faturamento |
| Respeito ao SLA | E-mails automatizados confirmam ações, atualizações e solicitações de atendimento de maneira instantânea | Tempos de resposta menores, maior confiabilidade no serviço e maior confiança por parte do cliente |
Características-chave do serviço de e-mails transacionais da Selzy
Conecte facilmente seu e-commerce, CRM ou aplicativo à nossa plataforma de e-mail transacional. Use a Selzy tanto para o seu marketing como para os e-mails transacionais.
Editor fácil de arrastar e soltar
Configure e-mails transacionais em poucos minutos usando nosso editor de cenários de arrastar e soltar. Fácil de configurar, até para iniciantes
Gatilhos de API
Configure e-mails transacionais usando um gatilho de API diretamente no fluxo do Cenário. Se sua plataforma for compatível com webhooks, é possível fazer isso sem precisar programar. Do contrário – sem problemas: é uma tarefa relativamente simples para um desenvolvedor. Sincronize instantaneamente com CRM, editores de sites e outras plataformas compatíveis com webhooks.
Toda a comunicação em um só lugar
Transforme e-mails transacionais de rotina em um canal poderoso de engajamento e vendas. Combine e-mails transacionais e de marketing em um único fluxo – é só adicionar os bloco corretos e acompanhar a performance.
Análise detalhada
Acompanhe métricas-chave dentro do editor:
- E-mails enviados
- E-mails entregues e taxa de entregaz
- Bounces
- Aberturas e taxa de abertura
- Cliques únicos e CTOR
Atendimento 24/7
Estamos disponíveis 24/7 no chat online! Você pode aproveitar ajuda especializada via chat, e-mail e telefone.
Entrega de alta velocidade
Envie e-mails transacionais virtualmente com nenhum atraso. Assim que o seu sistema disparar a URL-gatilho, a Selzy inicia a automação.
Proteção de dados de alto nível
Toda informação é armazenada em servidores de data centers europeus certificados. Todos os dados transmitidos são criptografados com chaves de 128 bits – o mesmo nível de segurança usado pelos principais bancos e sistemas de pagamentos.
Pronto para enviar suas primeiras campanhas?
Comece gratuitamente. Aumente a operação quando estiver pronto.
Experimente a Selzy gratuitamente
Grátis
Grátis
Lite
Standard
Melhor negócio
Enterprise
gerente exclusivo, melhoria de desempenho e muito mais
Mais de 50.000 clientes não podem estar errados...
A Selzy é a maneira mais fácil de começar a vender por e-mail.
Mas não acredite apenas na nossa palavra, veja o que nossos clientes dizem 👉
“Ferramenta é muito fácil de configurar e automatizar os e-mails para manter os leads engajados”
“Suporte atencioso e ferramenta com ótimo custo benefício”
“É muito mais fácil fazer disparos de emails para nossos clientes e criar e-mails personalizados”
“Eu gosto que posso fazer a divulgação por envio de e-mail dos livros publicados de forma rápida e sem muitos bloqueios”
“Na Selzy eu gosto do suporte e cuidado no atendimento, usabilidade da ferramenta, facilidade em montar campanhas e ajustes”
“Eu posso enviar a newsletter semanal com facilidade em tudo, desde de criação de campanhas até a análise de dados”
“Desde que iniciamos a usar Selzy, notamos um crescimento na entrega de e-mails, o que tem nos permitido alcançar um número maior de clientes de forma eficaz.”
“Com a Selzy, ganhamos uma visão completa dos resultados de nossas campanhas, com dados e insights que nos permitem otimizar cada envio. Além disso, a plataforma oferece diversas opções de personalização, tornando nossos e-mails mais atrativos e relevantes para cada público.”
Obtenha suporte 24 horas por dia por chat, e-mail e telefone
FAQ
Quanto custam os e-mails transacionais?
O plano gratuito oferece 1.000 e-mails por mês – no total, incluindo e-mails transacionais – e até 100 destinatários. Se o plano gratuito parecer pequeno e você quiser testar em um público maior, oferecemos um período de teste de 14 dias com o limite de 10.000 e-mails gratuitos para até 2.000 contatos. Para mais detalhes, confira a página com nossos planos.
Como começo a enviar e-mails transacionais com a Selzy?
Para começar a enviar e-mails transacionais, primeiro é preciso criar uma conta em nossa plataforma de comunicação transacional, autenticar seu domínio de envio adicionando alguns registros técnicos ao nosso DNS, incluindo os registros SPF e DKIM, e configurar a integração em seu site, CRM ou outra aplicação.
Uma vez que estiver tudo pronto, siga estes simples passos:
- Abra a seção de Cenários → Reativos na sua conta da Selzy.
- Clique em Novo cenário ou escolha um modelo pronto de automação.
- Arraste o bloco de gatilho de API na categoria de gatilhos dentro do editor e conecte-o com o nosso sistema para a transferência de dados.
- Monte o cenário e as mensagens dentro do editor.
- Copie a URL gerada pelo bloco de gatilho de API no backend do serviço-alvo.
- Dispare – e tudo estará funcionando!
Para saber mais sobre o passo a passo e como cada integração disponível funciona, fique à vontade para ler o artigo dedicado a isso da nossa Central de Ajuda ou entre em contato com nossa equipe de suporte 24/7. Também podemos fazer uma demonstração, se você quiser.
Qual é a diferença entre e-mails transacionais e reativos?
E-mails transacionais informam clientes de um evento ou confirmam uma ação, melhorando a qualidade do serviço. Os e-mails reativos fazem o cliente agir: por exemplo, fazendo uma compra.
Você pode combinar os dois tipos no mesmo fluxo para uma comunicação fluida e resultados mensuráveis.
Envie e-mails transacionais que chegam sempre à caixa de entrada
Automatize seus e-mails transacionais: de forma rápida, inteligente e reagindo exatamente ao que precisam reagir.
Comece de graça