Servicio de email transaccional de confianza
Envíe notificaciones por email sobre ventas, entregas y estado del pedido. De forma automática e instantánea con activadores API.
Comience gratis
¿Qué es email transaccional?
Los emails transaccionales son mensajes automáticos activados por acciones del usuario, cambios en el estado de los pedidos o solicitudes de asistencia, como:
- Actualizaciones de compras y entregas
- Confirmaciones de registro
- Restablecimiento y cambio de contraseña
- Estado del ticket de soporte
- Notificaciones de reposición de existencias
- Cupones de descuento
- Listas de verificación para principiantes
Cree escenarios de email transaccionales utilizando nuestro generador de automatización de arrastrar y soltar. Configúrelo una vez, ahorre tiempo y manténgase conectado con sus clientes.
Haga más tareas de marketing de forma automática
Las notificaciones oportunas de eventos importantes aumentan la fidelidad y reducen la carga de trabajo de sus equipos de asistencia y ventas.
Restablecimiento de contraseña
Envíe enlaces seguros al instante en respuesta a las solicitudes de los usuarios.
Registro y suscripción
Dé la bienvenida a nuevos usuarios y conviértalos en clientes leales
Actualizaciones de pedidos
Mantenga a los clientes informados sobre el estado, la entrega y los cambios.
Reseñas
Solicite comentarios automáticamente después de la compra
Facturación
Notifique sobre renovaciones de suscripciones y actualizaciones de saldo.
Atención al cliente
Mantenga a los clientes informados sobre el progreso de los tickets y las respuestas al instante.
Cupones de descuento
Envíe automáticamente un recibo, una tarjeta regalo y una guía de activación al buzón de correo electrónico del cliente.
Alertas de stock
Notifique a los clientes cuando un artículo vuelva a estar disponible
Eventos
Recuerde a los usuarios sobre los próximos seminarios web y eventos
Impulse las métricas clave de su negocio
| Métrica | Cómo funciona | 🚀 Impacto en el negocio |
|---|---|---|
| Carga de trabajo de asistencia a clientes | Los clientes rastrean el estado de los pedidos y entregas en tiempo real a través de emails automatizados | Hasta un 30% menos de carga en los equipos de asistencia a cliente y ventas |
| Tasa de retención | Los flujos transaccionales personalizados mantienen a los usuarios activos y comprometidos | Más compras repetidas, relaciones a largo plazo, crecimiento constante de los ingresos |
| Cumplimiento de SLA | Los emails automatizados confirman acciones, actualizaciones y solicitudes de soporte al instante | Tiempos de respuesta más rápidos, mayor confiabilidad del servicio, mayor confianza del cliente |
Características clave del servicio de email transaccional Selzy
Conecte fácilmente su tienda de comercio electrónico, CRM o aplicación a nuestra plataforma de email transaccional. Utilice Selzy tanto para emails de marketing como transaccionales.
Editor simple de arrastrar y soltar
Configure emails transaccionales en minutos con nuestro editor de escenarios de arrastrar y soltar. Fácil de configurar, incluso para principiantes.
Disparadores de API
Configure emails transaccionales utilizando un activador de API directamente dentro del flujo de trabajo del escenario. Si su plataforma admite webhooks, puede hacerlo sin codificación. Si no, no se preocupe, es una tarea bastante simple para un desarrollador. Sincronice instantáneamente con CRM, creadores de sitios web y otras plataformas que admitan webhooks.
Toda la comunicación en un solo lugar
Convierta los emails transaccionales de rutina en un poderoso canal de participación y ventas. Combine emails transaccionales y de marketing en un solo flujo: simplemente agregue los bloques correctos y realice un seguimiento del rendimiento.
Análisis detallados
Realice un seguimiento de las métricas clave directamente dentro del editor:
- Emails enviados
- Emails entregados y tasa de entrega
- Rebotes
- Aperturas y tasa de apertura
- Clics únicos y CTOR
Soporte 24/7
¡Estamos disponibles 24/7 en el chat en línea! Puede obtener ayuda de expertos en 5 minutos a través de chat, email y teléfono.
Entrega de alta velocidad
Envíe emails transaccionales prácticamente sin demoras. Tan pronto como su sistema accede a la URL de activación, Selzy inicia la automatización.
Protección de datos de primer nivel
Toda la información está alojada en servidores en centros de datos certificados en la UE. Todos los datos transmitidos están encriptados con claves de 128 bits, el mismo nivel de seguridad utilizado por los principales bancos y sistemas de pago.
¿Listo para enviar tus primeras campañas?
Empieza gratis. Amplía cuando estés listo.
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Selzy es la forma más fácil de comenzar a vender con correo electrónico.
Pero no sólo se fíe de nuestras palabras, mire que dicen nuestros clientes 👉
"Selzy es muy rentable y deja claro cómo va el estado de mi lista.También ofrece el mejor soporte al cliente. Estamos hablando de minutos, no importa a qué hora haya iniciado el chat."
"Puedo ejecutar una campaña fácilmente. Es una solución alternativa a la herramienta CRM+Email marketing que utilizo a diario."
"Facilidad de uso. Operación de plataforma rápida y estable. Capacidad para crear tus propias plantillas html."
"Crear campañas de correo electrónico super rápido, y tener mi lista de correo electrónico en diferentes categorías es impresionante. He usado mucho Selzy, no tengo ninguna queja."
"Una verdadera joya que descubrimos en una enorme cantidad de software para marketing por correo electrónico. ¡Mucho más asequible que esas grandes marcas conocidas, y las supera! Todo lo que necesitamos para campañas integrales de marketing por correo electrónico."
"Estoy muy satisfecho con Selzy y lo recomendaría sin duda a cualquiera que busque una herramienta para gestión de campañas por correo electrónico fiable y fácil de usar. Estoy muy satisfecho con Selzy y lo recomendaría sin duda a cualquiera que busque una herramienta para gestión de campañas por correo electrónico fiable y fácil de usar."
"Gran interfaz de usuario, muy fácil de usar y navegar. Gran interfaz de usuario, muy fácil de usar y navegar."
"El precio es increíble y su soporte es aún mejor."
"La facilidad de navegar por las funciones en la plataforma."
"El panel de control general es algo que me encanta, por lo fácil que es para entender y por las estadísticas resumidas de mis aperturas, clics y anulaciones de suscripción en general. El servicio de asistencia es estupendo y responde con rapidez."
"Editor fácil de usar y automatización poderosa."
"Selzy es una herramienta de autorrespondedor que me ayuda a ejecutar campañas de marketing por correo electrónico de manera muy fácil y fluida. Es muy simple y fácil de usar. Para enviar correos masivos es perfecta, los correos pueden ser monitoreados y también programados. El soporte al cliente 24/7 es realmente bueno."
"Envié mi primera campaña (de prueba) en 5 minutos. ¿Cómo me conquistó Selzy? Panel de instrumentos agradable, estadísticas claras, incluida la entregabilidad de los correos electrónicos, envío de un correo electrónico a los contactos que no han abierto el mensaje (con un solo clic), importación sencilla de contactos"
"Gran compra! El constructor lo cubre todo, estaba mirando una gran variedad de plantillas. La UX/UI es simplemente fluida. La UX/UI es simplemente fluida."
"Lo mejor de Selzy es su capacidad para gestionar correos electrónicos para marketing con fantásticas plantillas, simplificando el proceso."
"El soporte de Selzy es más que excelente. El tiempo de respuesta es inferior a 5 minutos y el personal está capacitado."
"Selzy es una herramienta increíble para el marketing por correo electrónico. El equipo es colaborador y se esfuerza por hacer posible que los usuarios aprovechen al máximo las ventajas de CRM."
"Software para marketing por correo electrónico que todos deben tener. Muy recomendable para todos los especialistas en marketing."
Obtenga soporte las 24 horas al día a través de chat, correo electrónico y teléfono
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto cuestan los emails transaccionales?
El plan gratuito le brinda 1000 emails al mes, que cubren todo tipo de emails, incluidos los transaccionales, y hasta 100 destinatarios. Si un plan gratuito le parece demasiado pequeño y desea probarlo en una audiencia más grande, tenemos una prueba de 14 días con el límite más alto de 10,000 emails gratuitos a 2,000 contactos. Para obtener más detalles, visite la página de planes de precios.
¿Cómo empiezo a enviar emails transaccionales?
Para comenzar a enviar emails transaccionales, primero debe crear una cuenta en nuestra plataforma de email transaccional, autenticar su dominio de envío agregando algunos registros técnicos a su DNS, incluidos los registros SPF y DKIM, y configurar la integración con su sitio web, CRM o cualquier otra aplicación.
Una vez que todo esté configurado, siga estos sencillos pasos:
- Abra la pestaña Escenarios → Activados en su cuenta Selzy.
- Haga clic en Nuevo escenario o elija una plantilla de automatización lista para usar.
- Arrastre el bloque Activador de API desde la categoría Activadores al espacio de trabajo del editor y configúrelo para conectarse con su sistema y transferir datos.
- Diseñe el escenario y los mensajes en nuestro generador de arrastrar y soltar.
- Copie la URL generada desde el bloque activador de API en su lógica de backend.
- Inícielo – ¡está en vivo!
Para obtener más información sobre los pasos y cómo funciona cada una de las opciones de integración disponibles, no dude en consultar el artículo dedicado en nuestro Centro de ayuda o comunicarse con nuestro equipo de soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También podemos realizar una demostración para usted si lo desea.
¿Cuál es la diferencia entre emails transaccionales y activados?
Los emails transaccionales informan a los clientes sobre un evento o confirman una acción, mejorando así su calidad de servicio. Los emails activados hacen que los clientes actúen: por ejemplo, para realizar una compra.
Puede combinar ambos en un flujo para una comunicación fluida y resultados medibles.
Envíe correos electrónicos transaccionales que siempre llegan a la bandeja de entrada
Automatice sus emails transaccionales: rápidos, inteligentes y activados exactamente cuando deberían.
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