Crie Chatbots para WhatsApp sem Código

Crie conversas automatizadas no WhatsApp sem escrever uma única linha de código.

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Grátis para começar. Sem cartão de crédito.

Para quem é

Feito para equipes que falam com clientes no WhatsApp o dia todo. Um chatbot só vale a pena quando se adapta à rotina da sua equipe — e essa rotina muda de acordo com quem usa a ferramenta.

Vendas e Geração de Leads

Alguém chega por um anúncio ou landing page. O bot faz algumas perguntas de qualificação, marca o contato e encaminha apenas os leads que realmente precisam de atenção humana.

Qualificação de leads + tags para o CRM

Suporte ao Cliente

Status do pedido, política de devolução, horário de atendimento — as mesmas perguntas todos os dias. Automatize as respostas e encaminhe os casos mais complexos direto para um atendente.

Respostas rápidas + atendimento humano

E-commerce e Varejo

Confirmações de pedidos, alertas de reposição e recomendações de produtos com base no que o cliente acabou de perguntar. Tudo acionado por eventos reais, não por horários fixos.

Pós-compra + recomendações de produtos

Serviços e Agendamentos

Nem toda solicitação de agendamento chega no horário comercial. Um bot pode coletar os dados e confirmar um horário a qualquer momento.

Agendamentos 24/7 + lembretes automáticos

Pequenas Empresas

Sem equipe exclusiva de suporte e sem outro CRM para sincronizar. Uma única plataforma cuida da conversa, segmentação e do e-mail de follow-up.

Uma ferramenta em vez de três

O que está incluído

Tudo para criar conversas reais, não respostas engessadas

Editor Visual sem Código

Arraste gatilhos, mensagens e regras para o fluxo. Veja toda a conversa antes que ela chegue ao cliente.

Gatilhos e Condições

Inicie um fluxo por palavra-chave, clique em botão ou evento do cliente e crie caminhos com base nas respostas.

Ramificações e Atrasos

Direcione cada pessoa por um caminho diferente conforme a resposta e programe o follow-up para o momento certo.

Personalização e Segmentação

Use dados de contato, comportamento anterior e etapa da jornada para criar respostas mais relevantes para cada pessoa.

Transferência para Atendente

Passe a conversa para um membro da equipe assim que precisar de atendimento humano, com todo o histórico disponível.

Análises e Otimização

Veja onde as pessoas abandonam o fluxo, quais caminhos convertem e quais perguntas ainda geram dificuldades para o bot.

Automatize vendas, leads e suporte

Coloque o bot para trabalhar onde ele realmente economiza tempo

Qualifique e encaminhe leads

Faça perguntas de qualificação, salve as respostas no contato e encaminhe cada lead para a próxima etapa.

Automatize o suporte

Responda dúvidas frequentes na hora e transfira casos mais complexos para um membro da equipe.

Recomende produtos e serviços

Recomende produtos ou serviços com base nas respostas dadas pelo cliente.

Envie follow-ups no momento certo

Dispare atualizações de pedidos, lembretes de agendamento ou pedidos de feedback após a conversa.

Como funciona

Do zero ao chatbot ativo em três etapas

1. Crie o fluxo

Adicione um gatilho, insira suas mensagens e conecte as ramificações e os atrasos que definem a conversa.

2. Teste você mesmo

Percorra o fluxo como se fosse o cliente, identifique mensagens que precisam de ajustes e corrija tudo antes de publicar.

3. Ative e acompanhe

Coloque o chatbot no ar. Dados de entrega, abandono e conversão aparecem por ramificação, não apenas como um número geral.

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Fácil de personalizar

“É muito mais fácil fazer disparos de emails para nossos clientes e criar e-mails personalizados”

Sócio/Proprietário

Agilidade no envio

“Eu gosto que posso fazer a divulgação por envio de e-mail dos livros publicados de forma rápida e sem muitos bloqueios”

Thalita Acctt

Fácil de montar campanhas

“Na Selzy eu gosto do suporte e cuidado no atendimento, usabilidade da ferramenta, facilidade em montar campanhas e ajustes”

Mateus Albuquerque

Excelente custo-benefício

“Eu posso enviar a newsletter semanal com facilidade em tudo, desde de criação de campanhas até a análise de dados”

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Aumentou a entrega dos nossos e-mails

“Desde que iniciamos a usar Selzy, notamos um crescimento na entrega de e-mails, o que tem nos permitido alcançar um número maior de clientes de forma eficaz.”

Niedja Claudino

E-mails atrativos e relevantes para cada público

“Com a Selzy, ganhamos uma visão completa dos resultados de nossas campanhas, com dados e insights que nos permitem otimizar cada envio. Além disso, a plataforma oferece diversas opções de personalização, tornando nossos e-mails mais atrativos e relevantes para cada público.”

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FAQ

O que é um criador de chatbot para WhatsApp?

É uma ferramenta para criar conversas automatizadas no WhatsApp usando gatilhos, mensagens e ramificações, sem precisar desenvolver código personalizado.

Posso criar um chatbot para WhatsApp na Selzy sem programar?

Sim. Todo o fluxo é criado em um editor visual, arrastando blocos de gatilhos, mensagens, condições e outras ações.

O que posso automatizar com um chatbot para WhatsApp?

Qualificação de leads, respostas de suporte, recomendações de produtos, atualizações de pedidos, lembretes de agendamento e follow-ups.

O chatbot pode personalizar respostas e qualificar leads?

Sim. Ele pode usar dados de contato, comportamento anterior e respostas coletadas durante a própria conversa.

Como acompanho o desempenho do chatbot para WhatsApp?

Cada fluxo mostra abandono e conversão por ramificação, para você identificar exatamente onde as pessoas deixam a conversa.

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