Conecte um bot do Telegram a um cenário omnichannel e automatize mensagens, comandos, coleta de dados, notificações e comunicações de acompanhamento.
Escolha um plano de acordo com o tamanho do seu público e os canais de comunicação necessários. Ver preços.
Adicione o Telegram a um cenário omnichannel da Selzy para automatizar conversas, enviar mensagens em massa, coletar dados dos contatos e coordenar mensagens do Telegram com e-mails. Não é preciso programar para criar cenários padrão no editor visual.
/newbot, escolha um nome e um nome de usuário terminado em bot e copie o token.
O Telegram ultrapassou um bilhão de usuários ativos por mês em 2025, oferecendo às empresas um amplo canal para conversas automatizadas, atualizações e relacionamento com clientes. Fonte: Telegram.
Envie mensagens em massa programadas e mensagens acionadas por eventos no Telegram sobre produtos, promoções, novidades e ofertas especiais.
Colete nomes, endereços de e-mail, números de telefone, datas de nascimento e outros dados dos contatos e salve-os nos cartões de contato da Selzy.
Personalize as mensagens do Telegram com dados armazenados nos campos de contato, como nomes, locais, detalhes de pedidos e preferências.
Envie notificações sobre ações dos contatos e dados coletados diretamente para o Telegram, para que sua equipe possa recebê-las pelo celular. Saiba como configurar um cenário omnichannel.
Use cenários acionados por eventos para responder a perguntas frequentes, enviar atualizações, coletar dados e conduzir contatos por conversas automatizadas a qualquer momento.
Fale com os contatos em um canal que eles já usam para mensagens pessoais, comunidades, atualizações e conteúdo.
Use blocos do Telegram em um cenário omnichannel para automatizar a comunicação e responder ao comportamento dos contatos.
Acompanhe os inícios de cenários, contatos ativos, erros, entrega de mensagens, cliques e progresso dos contatos para melhorar o fluxo.
Colete dados dos contatos, atribua tags, atualize listas e use essas informações para criar comunicações de acompanhamento mais relevantes.
Inicie cenários com comandos, palavras-chave, links ou eventos de contato do Telegram. Envie mensagens com botões, anexos, mensagens de voz, notas de vídeo e campos de coleta de dados.
Inicie um cenário quando um contato entrar em uma lista, enviar um comando do Telegram, acessar um link do bot ou concluir outro evento configurado.
Crie o e-mail do seu cenário omnichannel com o editor de arrastar e soltar e o assistente de redação com IA da Selzy.
Combine blocos de e-mail e Telegram em um único cenário e escolha cada etapa seguinte com base nas ações e nos dados coletados dos contatos.
A Selzy é a maneira mais fácil de começar a vender por e-mail.
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“Ferramenta é muito fácil de configurar e automatizar os e-mails para manter os leads engajados”
“Suporte atencioso e ferramenta com ótimo custo benefício”
“É muito mais fácil fazer disparos de emails para nossos clientes e criar e-mails personalizados”
“Eu gosto que posso fazer a divulgação por envio de e-mail dos livros publicados de forma rápida e sem muitos bloqueios”
“Na Selzy eu gosto do suporte e cuidado no atendimento, usabilidade da ferramenta, facilidade em montar campanhas e ajustes”
“Eu posso enviar a newsletter semanal com facilidade em tudo, desde de criação de campanhas até a análise de dados”
“Desde que iniciamos a usar Selzy, notamos um crescimento na entrega de e-mails, o que tem nos permitido alcançar um número maior de clientes de forma eficaz.”
“Com a Selzy, ganhamos uma visão completa dos resultados de nossas campanhas, com dados e insights que nos permitem otimizar cada envio. Além disso, a plataforma oferece diversas opções de personalização, tornando nossos e-mails mais atrativos e relevantes para cada público.”
Crie o bot no Telegram com o BotFather e depois conecte-o a um gatilho ou bloco de mensagem do Telegram em um cenário omnichannel da Selzy. Consulte o guia de criação de cenários.
Adicione um bloco de notificação do Telegram na seção Ações do editor de cenários omnichannel. Configure as informações do contato e os detalhes do evento que deseja receber e conecte o bloco à etapa correspondente do cenário.
Os bots do Telegram estão disponíveis em vários planos de chatbot. O preço depende do tamanho do público e dos canais incluídos. Confira as combinações de planos, preços e condições atuais na página de preços de chatbots.
Fale com a nossa equipe de atendimento ao cliente se tiver dúvidas sobre cenários omnichannel, conexão de bots do Telegram ou mensagens.
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