UA
Виберіть свою мову

Як змінити кодування файлу на UTF-8 в Excel

Якщо при імпорті контактів ви бачите нечитабельні символи, як на скріншоті, це означає, що кодування файлу не підходить для імпорту в Selzy. Файл потрібно перекодувати в UTF-8. Далі ми розповімо, як це зробити в Excel.

числа що не читаються.

 

Переходимо на вкладку «Дані», вибираємо «Отримання зовнішніх даних», а далі — «З тексту».

отримання даних з тексту.

 

Відкривається майстер імпорту тексту.

З поточним кодуванням вміст файлу нечитабельний.

поточне кодування.

 

В полі «Формат файлу» перебираємо кодування, поки не знайдемо таке, в якому текст відображається правильно. Варіантів багато, тому можна почати з форматів, які починаються зі слова «Кирилиця». Знаходимо потрібний формат, натискаємо «Далі».

обрати формат кодування.

 

Вибираємо символи-роздільники. У нашому випадку це кома.

Натискаємо «Далі» → «Готово» → «OK».

обираємо символи.

 

Так виглядає імпортований текст в Excel.

документ в екселі.

 

Тепер натискаємо «Файл» → «Зберегти як».

Вводимо назву файлу, тип файлу вибираємо CSV, нижче натискаємо «Сервіс» → «Параметри веб-документа».

зберігаємо.

 

Переходимо на вкладку «Кодування», вибираємо «Юнікод UTF-8» і натискаємо «OK».

обираємо кодування.

Файл збережено.

Тепер імпортуємо його та бачимо, що текст відображається коректно.

правильне відображення тексту після імпорту.

Корисні посилання:

Як підготувати контакти до імпорту
Як імпортувати номери телефонів
Як користуватися звітом про помилки під час імпорту
Як очистити базу від неактивних контактів

 

Ви знайшли відповідь на ваше питання?
2
1

Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до нашої служби підтримки. Вона доступна для всіх користувачів Selzy 24/7.