Na sua conta, vá para Contatos – Todos os contatos ou então Contatos – Listas e clique na lista que quer editar.
Para selecionar todos os contatos que aparecem nessa página e clique no quadrado que fica ao lado de “E-mail” no cabeçalho da lista.
Você também pode selecionar contatos individualmente.
Você também pode filtrar os contatos pelo status e disponibilidade:
- Status – é a situação do destinatário (ativo, descadastrado, desativado).
- Disponibilidade – é a situação do endereço de e-mail (se ele realmente existe, se a caixa de entrada está cheia).
Para isso, vá para a lista que você precisa e escolha qual tipo de contato você quer filtrar.
Dependendo do que você precisa, pode filtrar:
- Contatos ativos – se precisa conferir para quem pode enviar uma campanha. São os contatos com o status “ativo/disponível” e “ativo-novo/disponível”.
- Contatos inativos – se precisa conferir para quem não será possível enviar campanhas. São os contatos com qualquer status diferente de “ativo/disponível” e “ativo-novo/disponível”.
- Contatos com outros status.
O que o status de e-mail indica e quando ele muda?
Você pode mover ou copiar os contatos selecionados para uma lista diferente, exportá-los para um documento, desabilitá-los temporariamente e até deletá-los. Para ver as opções disponíveis, basta clicar no botão Ações.
