Modulo 2. Aula 3. Como configurar seu próprio e-mail para envio

Olá e bem-vindo de volta ao nosso curso de marketing por e-mail! Neste módulo explicamos por que é uma má ideia enviar e-mails de uma conta de gratuita e o que você deve fazer para criar campanhas eficientes.

Basicamente, se você enviar e-mails em massa de um domínio gratuito como @gmail ou @outlook, acionará filtros de spam. Em vez disso, é preciso configurar seu próprio domínio dedicado. É sobre isso que vamos falar hoje.

Vamos começar com um pequeno lembrete, no entanto.

O que é um domínio de e-mail dedicado?

Um domínio é a parte do endereço de e-mail que vem após o @, por exemplo @selzy.com. Serviços de e-mail gratuitos oferecem domínios compartilhados como @gmail.com – muitas pessoas têm endereços com esta mesma parte.

Ao obter um domínio dedicado, apenas você pode enviar e-mails deste endereço.

Configurar um e-mail dedicado garante que suas campanhas caiam na caixa de entrada. Também parece mais confiável para os assinantes. Ver o domínio da sua empresa no remetente os incentiva a abrir o e-mail.

3 passos para configurar seu e-mail corporativo

• Compre um domínio e crie seu e-mail corporativo

• Registre o domínio em uma plataforma de marketing por e-mail

• Configure as autenticações: SPF, DKIM e DMARC

Pode parecer muito trabalho (e muitas abreviações complicadas), mas REALMENTE não é. Nós vamos fornecer instruções passo a passo curtas abaixo deste vídeo. Além disso, você só precisará configurar o domínio uma vez – e colher os benefícios por anos.

Agora, vamos imaginar que você queira ter um e-mail corporativo para uma padaria chamada Adoráveis Pãezinhos.

Comecemos pelo começo: vamos comprar um domínio para a sua empresa. No nosso caso, pode ser qualquer coisa, desde adoraveispaezinhos.com até adoraveispaezinhos.best, dependendo da disponibilidade.

Normalmente, as empresas usam o mesmo domínio para enviar e-mails e para seus sites. Então, se você já tem um site, não precisa comprar um novo domínio, pode usar o que já tem.

Mas se você precisa de um domínio apenas para marketing por e-mail, o inverso também pode funcionar: é possível usar um domínio sem criar um site.

Pense no domínio como seu endereço na internet. Ele pode levar a uma casa (ou seja: o site) ou a uma caixa de correio em um terreno vazio (ou seja: o seu e-mail). De qualquer forma funciona.

Uma vez que você tenha um domínio, você pode criar diferentes endereços com ele. No nosso caso, podemos criar endereços como [email protected] e [email protected], etc. Isso será útil para separar o correio que a padaria envia e recebe.

Os endereços podem ter a mesma caixa de entrada ou caixas de entrada separadas. Caixas de entrada separadas são mais convenientes se diferentes pessoas estiverem usando os respectivos e-mails. No entanto, essa opção é mais cara: por exemplo, um e-mail personalizado para um usuário adicional no Google Workspace começa em $6 por mês.

E como se adquire um domínio?

Uma maneira é comprá-lo de um registro de domínios – um serviço dedicado à reserva de domínios. Alguns dos mais populares são domain.com, Namecheap, Hover e GoDaddy. Para escolher, compare os preços e recursos de cada um dos serviços. Alguns deles oferecem um editor de sites, serviços de design, VPN e outros recursos de segurança.

O preço de um domínio também depende da extensão que você deseja. Vamos dar uma olhada nos preços em domain.com, por exemplo. Se você quiser ter um domínio que termine com .com, o preço por um ano começa em $9.99. Para um domínio que termine com .org, o preço inicial por um ano é de $8.99.

Depois de comprar o domínio, você precisará criar um endereço de e-mail, como [email protected], e configurar a caixa entrada para receber e-mails.

Agora, configurar sua caixa de entrada comercial (queremos dizer configurar o local real onde você vai fazer login para verificar seus e-mails) pode não parecer a tarefa mais fácil: onde e como você deve fazer isso? Na verdade, há uma maneira muito fácil de fazer isso: o Google também vende domínios de e-mail personalizados! Então, se você comprar um domínio diretamente deles, é lá que sua caixa de entrada estará. Você terá um domínio personalizado, mas ainda usará uma interface familiar para receber e enviar e-mails. Vai parecer sua boa e velha caixa de entrada pessoal do Gmail 🙂.

Agora você tem um domínio e uma caixa de entrada, então pode começar a receber e ler e-mails.

Isso é suficiente se você só enviar e-mails de vez em quando. Para campanhas completas, você precisará de uma plataforma de marketing por e-mail.

Uma boa plataforma de marketing por e-mail pode facilitar significativamente o processo de criação, envio e análise de campanhas. Ela pode fornecer um editor de e-mail, integração com outros serviços, funcionalidade de teste A/B e muito mais.

• Integração de outros serviços

• Editor de e-mails

• Personalização

• Análises de e-mails

• Envio em massa

• Teste A/B

• Segmentação

• Facilidade de uso

• Pop-ups

• API

Para saber como escolher a plataforma certa para você – volte para a Aula 2 deste módulo.

Já tem uma plataforma de marketing por e-mail em mente? Então registre seu e-mail com domínio personalizado seguindo as instruções que ela oferece.

Verificação de domínio

Com a Selzy, leva apenas um minuto: mas você primeiro precisará verificar se pode enviar e-mails do seu domínio. A Selzy enviará o e-mail de verificação para o seu endereço de e-mail com domínio personalizado, e você simplesmente clicará no link de verificação.

E finalmente, vamos abordar o processo de autenticação.

O que é autenticação de e-mail? Simplificando, é como uma identificação de remetente que garante a legitimidade de seus e-mails. O resultado é uma melhora na entregabilidade e o seu domínio fica protegido de spammers que tentam se passar pela sua empresa. Isso significa que não há spoofing.

A autenticação não é obrigatória. Na verdade, muitas pessoas acreditam que é apenas um extra – ou nem pensam nisso.

A autenticação não é um extra opcional, mas uma necessidade para quem quer evitar problemas de entrega.

Mas a verdade é que a autenticação tem uma enorme influência na sua entregabilidade. Se você leva o marketing por e-mail a sério, nós recomendamos fortemente que faça a autenticação!

A autenticação é como um passe rápido na Disneyland: você pode aproveitar as atrações sem ele, mas sua experiência será muito mais suave e agradável com ele.

Além disso, não é tão complicado quanto você pode estar imaginando.

Vamos discutir os três padrões de autenticação de que você precisa. E depois este vídeo você encontrará instruções detalhadas para fazer o seu processo de autenticação. Desde que você saiba copiar e colar, vai dar tudo certo!

• 1. SPF

• 2. DKIM

• 3. DMARC

1 – SPF

Assim como sua pele precisa de um protetor solar, seu domínio também precisa de algo do tipo. SPF significa Sender Policy Framework (Estrutura de Política de Remetentes) e identifica todos os servidores que têm permissão para enviar e-mails em nome do domínio. Durante o processo de entrega de e-mails, o SPF ajuda a detectar endereços de spammers tentando ser remetentes.

2 – DKIM

Domain Keys Identified Mail ou DKIM é outro padrão de autenticação que previne spam e phishing. Basicamente, ele atribui uma assinatura digital ao seu domínio para garantir que a mensagem chegue ao destinatário.

DMARC

Você pode pensar que dois padrões de autenticação são suficientes, mas ainda tem mais um. Também há o Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance, ou DMARC. É a solução complementar aos padrões SPF e DKIM que já mencionamos.

O DMARC protege o domínio de ataques de phishing e, caso os golpistas tenham sucesso, impede que os e-mails deles cheguem aos clientes. Basicamente, é uma instrução para os servidores sobre o que fazer com e-mails suspeitos que parecem se spoof. A instruções pode ser simplesmente não fazer nada, mover o e-mail para o spam, marcar o e-mail como suspeito ou interromper a entrega completamente. O DMARC também fornece relatórios sobre de onde esses e-mails originaram e como os provedores de e-mail lidaram com eles.

Os processos de autenticação podem levar algum tempo para serem concluídos. Por exemplo, o DKIM leva até 48 horas para ser configurado, a depender de como funciona o seu DNS.

Existem muitos outros padrões de autenticação, mas esses três são cruciais para a entregabilidade de e-mails.

Colocamos guias passo a passo de autenticação abaixo deste vídeo. Basta seguir as instruções e você demorará literalmente alguns minutos para configurar tudo!

Assim que a autenticação estiver configurada, seu e-mail corporativo estará pronto!

Agora é hora de adicionar assinantes. Fique ligado no próximo módulo, no qual falaremos sobre onde e como obter contatos para expandir sua lista de e-mails do zero.

Leitura recomendada:

Guias passo a passo sobre autenticação de e-mail:

• SPF

• DKIM

• DMARC:

• Um tutorial bem detalhado com o passo a passo na nossa central de ajuda: o tutorial n°4