Звіт SMS-розсилки можна подивитися в розділі «Розсилки — Iсторiя».
Якщо ви також надсилаєте email-розсилки, то для швидкого пошуку смс-розсилок використовуйте фільтр пошуку.
Натисніть праворуч на значок фільтра.
Виберіть «Тип розсилки — Sms» і натисніть «Застосувати фільтри».
Під назвою звіту розміщено коротку інформацію про доставку повідомлень у відсотках. Якщо навести курсор на звіт, ви побачите дані в числовому значенні.
Натисніть на кількість надісланих або доставлених смс, щоби відкрити список адрес. Щоби завантажити звіт або отримати id розсилки, натисніть праворуч на три крапки.
Як подивитися детальну інформацію по SMS-розсилці
Щоби відкрити детальний звіт SMS-розсилки, натисніть на її назву.
На сторінці ви побачите такі дані:
- Надіслані — список усіх контактів, на які було надіслано розсилку.
- Доставлені — список контактів, яким смс було доставлено.
- Недоставлені — контакти, які не отримали смс. Причини, за якими доставка повідомлення не відбулася, найчастіше не деталізуються операторами. Для уточнення цієї інформації ви можете звернутися до служби підтримки Selzy.
Щоби переглянути список контактів, натисніть на один із пунктів.
Контакти можна копіювати чи переміщувати. Якщо натиснути на три крапки, відкриються додаткові опції роботи з контактами: додавання міток, вимкнення/увімкнення та видалення.
Також ви можете завантажити звіт у вигляді таблиці. Для цього натисніть праворуч на посилання «Завантажити звіт про доставку» та виберіть один із доступних форматів.
Звіт буде надіслано на пошту вашого облікового запису та з'явиться в чаті особистого кабінету — в повідомленні буде посилання для завантаження.
Щоби подивитися додаткову інформацію щодо розсилки, натисніть на значок інформації праворуч.
У вікні, що відкрилося, ви побачите ID розсилки, дату надсилання, назву списку та назву кампанії.
