У цій статті описано умови запуску та тарифікації SMS-розсилок для юридичних осіб та ФОП України. Якщо ви бажаєте здійснювати SMS-розсилки для абонентів в інших країнах, ознайомтеся з умовами для міжнародного ринку (англійською мовою) або зверніться до служби підтримки.
В Selzy ви можете створити та надіслати розсилку рекламних SMS-повідомлень на власну базу клієнтів.
Щоб отримати доступ до SMS-розсилок, необхідно зареєструвати ім'я відправника, від якого й будуть доставлятися ваші повідомлення.
Ім'я відправника, або альфа-ім'я — значення, яке вписують у полі «Від кого» замість номера телефону відправника.
SMS-розсилки надсилають тільки від альфа-імені, яке реєструється в операторів через Selzy. Надсилати розсилки з номера телефону заборонено.
Ім'я відправника реєструється для кожної країни окремо. Якщо вам необхідно відправляти повідомлення на номери декількох країн, то для кожної з них потрібно зареєструвати альфа-ім'я.
Для кожної країни терміни реєстрації імені відправника відрізняються. Оскільки процес реєстрації імені відправника відбувається на стороні операторів мобільного зв'язку, ми не можемо вплинути на час реєстрації.
Як зареєструвати ім'я відправника
Щоби зареєструвати ім'я відправника, надішліть у чат Selzy або на пошту support@selzy.com анкету чи гарантійний лист, за необхідності додайте документи, що дають право використовувати це ім'я. Посилання на анкети та перелік документів буде подано нижче, окремо для кожної країни.
Ім'я відправника повинно відповідати таким вимогам:
- Ім'я не може бути загального типу, наприклад: info, service, Hanna, Ivanova, restoran, coffee, Tvshop, Clinica.
- Ім'я відправника повинно повністю або частково збігатися з:
- назвою юридичної особи, на яку воно реєструється;
- товарним знаком, що належить цій юридичній особі;
- назвою домену, який належить цій юридичній особі.
- Ім'я відправника повинно бути вказано латинкою та складатися з 3-11 символів. Дозволені символи:
- будь-які літери латинського алфавіту в будь-якому регістрі: a-z, A-Z;
- цифри від 0 до 9;
- спеціальні символи: дефіс (-), нижнє підкреслення (_), крапка (.)
- В імені відправника не повинно бути пробілів.
Можна зареєструвати відразу декілька імен відправника. Якщо вони належать одній юридичній особі, то в анкеті або гарантійному листі потрібно зазначити всі імена, які ви хочете зареєструвати.
Якщо кілька імен відправника будуть реєструватися на різні юридичні особи, то для кожного з них потрібно окремо пройти процедуру реєстрації.
Реєстрація імені відправника в Україні
Щоби зареєструвати ім'я відправника для України, необхідно:
- Надіслати гарантійний лист (з печаткою та підписом), який підтверджує те, що ви ознайомлені з правилами нашого сервісу.
- Заповнити анкету й надіслати її до служби підтримки Selzy.
Анкета для реєстрації імені відправника для України
Терміни реєстрації: 2-4 тижні з моменту подачі заявки.
Після реєстрації імені відправника можна переходити до створення SMS-розсилки.
Вартість SMS-повідомлень
Ціна одного SMS-повідомлення в межах України складає 1,6 UAH/SMS.
Вартість за відправку SMS-розсилки буде списано з балансу вашого акаунту Selzy. Деталі списання можна переглянути у розділі Керування рахунком.
Вартість повідомлення зазначається для стандартного повідомлення (160 латинських або 70 кириличних символів). Якщо ваше повідомлення буде складатися з декількох частин, то кожна частина буде оплачуватися як окреме повідомлення.
Обмеження на надсилання SMS-розсилок
Мобільні оператори намагаються обмежити кількість спаму, який надходить абонентам. Для цього вони розробляють свої системи протидії мобільному шахрайству та вводять обмеження для відправників.
На даний момент діють такі обмеження для надсилання SMS-розсилок:
- Доступ до SMS-розсилок надається тільки юридичним особам за умови оплати послуг за рахунком-договором.
- Повідомлення можуть бути надіслані тільки після реєстрації відправника (альфа-імені).
- Надсилати SMS-розсилки можна тільки тим контактам, які дали згоду на отримання від вас таких повідомлень.
- Тематика розсилки не повинна бути заборонена законодавством країни, в яку надсилаються SMS.
