Selzy підтримує інтеграцію з десятками популярних сервісів, включаючи CRM, CMS, конструктори форм і E-commerce рішення, що дозволяють створювати автоматизації, адаптовані до потреб вашого бізнесу.
Підтримка інтеграцій надається як доповнення до основної функціоналу Selzy. З цієї причини вона має власну лінійку тарифних планів.
Ця інструкція розповідає про доступні тарифні плани, пробний період, автоматичне поновлення підписки та інші особливості ціноутворення інтеграції в Selzy, а також дає відповіді на найпоширеніші запитання.
Тарифи інтеграцій
Selzy пропонує чотири варіанти підписки в залежності від кількості транзакцій:
- Інтеграції 1000: включає 1,000 транзакцій,
- Інтеграції 2000: включає 2,000 транзакцій,
- Інтеграції 5000: включає 5,000 транзакцій,
- Інтеграції 10000: включає 10,000 транзакцій.
Кожен тарифний план, незалежно від кількості транзакцій, пропонує доступ до всіх поточних і майбутніх послуг, що дозволяє створювати необмежену кількість автоматизацій.
Плата за підписку буде вирахувана з балансу вашого аккаунта.
Тарифні плани інтеграції можна активувати лише на 30 днів. Річні плани не доступні. Знижки для них не діють.
Пробний період
Всі користувачі можуть отримати доступ до безкоштовної пробної версії, яка дозволяє тестувати інтеграції протягом 30 днів.
Пробний період включає 100 транзакцій і може бути активований лише один раз. Якщо ви оплатите один з тарифних планів, ви не зможете активувати пробний період повторно.
Щоб активувати пробний період, натисніть на посилання Пробний період у вкладці Тарифи інтеграцій в розділі Інтеграції у вашому обліковому записі Selzy.
Після активації пробної версії, Інтеграції 1000 буде автоматично заплановано як наступний тариф інтеграцій, щоб забезпечити безперебійну роботу ваших автоматизацій.
У будь-який момент протягом тестового періоду ви можете запланувати інший план або скасувати підписку. Після скасування підписки пробний термін буде діяти до кінця 30-денного періоду або доки у вас не закінчаться транзакції.
Автооновлення тарифу
Щоб забезпечити безперебійну роботу ваших автоматизацій та безперебійну передачу даних, кожен тарифний план за замовчуванням має функцію автоматичного поновлення.
Коли закінчується 30-денний період або у вас закінчується кількість транзакцій, ми автоматично списуємо кошти з вашого рахунку для поновлення тарифу на наступні 30 днів.
Щоб зупинити автоподовження, вам потрібно скасувати підписку на інтеграцію. Після скасування підписка залишатиметься активною до кінця платіжного періоду або доки у вас не закінчаться транзакції.
Скасування тарифу інтеграцій
Щоб скасувати підписку на інтеграцію, в акаунті Selzy в меню зліва перейдіть до Інтеграції → Тарифи інтеграцій і знайдіть тариф, позначений як Запланований наструпним. Натисніть Скасувати підписку в картці цього тарифу.
Відстеження транзакцій
Ви можете відстежувати транзакції за допомогою лічильника у верхній частині екрана, перебуваючи в розділі Інтеграції в акаунті Selzy. Лічильник показує, скільки транзакцій використано.
Зверніть увагу, що наразі лічильник оновлюється кожні 4 години.
Плагін WordPress та API Selzy
- Інтеграція з плагіном WordPress залишається безкоштовною.
- Інтеграції, налаштовані через API Selzy, також залишаються безкоштовними.
Поширені питання
Що таке транзакція?
У контексті інтеграцій Selzy, транзакція - це виклик конкретного методу API, який виконує визначену дію. У Selzy такою дією може бути додавання нового контакту до одного зі списків розсилки, виявлення відкритих імейлів у розсилці, отримання імейлу з відправленого листа тощо. У підключених сервісах — додавання нового запису або оновлення існуючого запису для певної електронної адреси.
Одна запущена автоматизація може виконувати декілька дій у різних сервісах, тому використання транзакцій безпосередньо залежить від складності ваших автоматизацій. Зі збільшенням кількості кроків і підключених сервісів зростає і кількість необхідних транзакцій.
ПРИКЛАД:
- При перенесенні лідів з HubSpot до Selzy додавання кожного нового імейлу в Selzy потребуватиме однієї транзакції.
- Перенесення імейла ліда з HubSpot до Selzy і створення запису в Google Sheets з іменем списку імейлів Selzy або його ID потребують двох транзакцій — одна для перенесення ліда, а інша для додавання запису в таблицю.
- Ідентифікація одержувачів, які відкрили певний імейл у нещодавній розсилці, пошук записів для кожної адреси в підключеній CRM, оновлення запису з назвою кампанії або ID імейлу, і, якщо адреса не знайдена, додавання примітки про це — такий сценарій потребуватиме чотири транзакції для кожної не знайденої адреси.
Як обрати тариф інтеграції?
Обираючи тариф, враховуйте, скільки транзакцій ви очікуєте здійснити за 30 днів.
Якщо ви регулярно додаєте лише нові контакти, наприклад, через сайт, 1,000 транзакцій має бути достатньо для ваших потреб.
Однак, якщо ваш бізнес-потік вимагає багато операцій з даними клієнтів і ви надаєте перевагу повній автоматизації, обирайте план з максимальною кількістю транзакцій.
Ми рекомендуємо спочатку активувати безкоштовну 30-денну пробну версію, яка включає 100 транзакцій. Під час пробного періоду ви зможете відстежити, наскільки швидко ви використовуєте ваші транзакції з заданими налаштуваннями. Це дасть вам уявлення про те, який з тарифів найкраще відповідатиме вашим потребам у майбутньому.
Які сервіси зараз доступні для інтеграції?
Станом на липень 2024 року Selzy має 25+ сервісів, доступних для інтеграції, включаючи популярні CRM, конструктори форм, CMS та інші рішення у сфері e-commerce. Ми будемо продовжувати додавати нові сервіси і надалі. У будь-який час ви можете знайти повний список доступних сервісів, перейшовши в Інтеграції → Всі інтеграції в лівому меню вашого акаунта Selzy.
Які обмеження існують у створених мною автоматизаціях?
Поки у вас активна підписка на інтеграції, а події Selzy працюють в якості тригера або дії в автоматизації, яку ви створюєте, жодних обмежень не існує.
Ви можете підключити будь-яку кількість сервісів, у тому числі кілька облікових записів одного сервісу, і створити будь-яку кількість автоматизацій з такою кількістю кроків, яка вам потрібна.
Чи можу я оплатити тільки план інтеграції, залишаючись на тарифі Free в акаунті Selzy?
Так, ви можете активувати тариф інтеграції, залишаючись при цьому безкоштовним користувачем Selzy. У цьому випадку ви зможете підключати будь-які доступні сервіси до Selzy і створювати необмежену кількість автоматизацій, але на вас все одно будуть поширюватися обмеження щодо контактів та інших функцій тарифу Free.
Чи можу я змінити тариф інтеграції протягом розрахункового періоду?
Ні, але ви можете запланувати зміну на наступний розрахунковий період. Щоб запланувати зміну, у своєму акаунті Selzy в меню зліва виберіть Інтеграції → Тарифи інтеграцій, виберіть тарифний план, який ви хочете використовувати, і натисніть Запланувати.
У мене закінчуються транзакції. Чи можу я придбати додаткові 100, 500 і т.д. транзакцій, щоб вистачило до кінця поточного розрахункового періоду?
Ні. Якщо у вас закінчилися транзакції, а розрахунковий період ще не закінчився, ваш поточний тарифний план буде автоматично оновлений ще на 30 днів. Після цього ви можете запланувати активацію наступного тарифу з більшою кількістю транзакцій.
Що станеться, якщо у мене є невитрачені транзакції на кінець розрахункового періоду?
Невитрачені транзакції не можуть бути перенесені на наступний період, тому вони втрачають чинність, а лічильник обнуляється з початком нового тарифного періоду.
Що станеться, якщо у мене закінчаться транзакції до закінчення розрахункового періоду?
Якщо у вас активний тариф та достатньо коштів для його продовження, він автоматично буде продовжений ще на 30 днів з тією ж кількістю транзакцій. Ваші автоматизації продовжать працювати без перерви. Потім ви можете запланувати інший варіант тарифу з більшою кількістю транзакцій, які будуть активовані наступного разу.
Якщо у вас недостатньо коштів на рахунку, вам буде запропоновано поповнити його. Будь ласка, зверніть увагу, що зарахування коштів на ваш рахунок може зайняти до одного робочого дня. В цей час функціонал інтеграції буде призупинено.
Якщо ви скасували підписку на інтеграцію до того, як у вас закінчилися транзакції, підписку не буде автоматично поновлено, а функціонал інтеграцій буде призупинено. Щоб відновити доступ, активуйте план інтеграцій.
Що трапиться, якщо роботу інтеграцій було призупинено?
Ви не зможете підключати нові сервіси або створювати нові автоматизації. Існуючі автоматизації перестануть працювати, а будь-які дані, які ще не були передані, залишаться непереданими. Зверніть увагу, що навіть після поновлення або реактивації підписки інтеграцій ви не отримаєте автоматично дані, які не були передані.
При цьому всі налаштування інтеграції, включаючи встановлені зв'язки та створені автоматизації, залишаться без змін. Ви також матимете доступ до вкладки Історія в розділі Мої інтеграції, щоб переглянути звіти та історію запитів.
Як я можу поповнити баланс акаунта?
У своєму особистому кабінеті Selzy натисніть Логін/ID, перейдіть до Поповнити → Будь-яка сума. Введіть суму та натисніть Продовжити. Після цього ви побачите доступні варіанти оплати. Зверніть увагу, що варіанти оплати залежать від вашого місцезнаходження.
Корисні посилання:
Як підключити Selzy до підтримуваних сервісів
Інтеграція з Selzy за допомогою webhooks
