У будь-якому тарифі враховуються не тільки контакти, на які ви надсилаєте розсилки, а взагалі всі унікальні контакти в усіх списках вашого акаунту.
Що таке унікальний контакт
Унікальним контактом вважається одна email-адреса в будь-якому списку.
ПРИКЛАД
У вас 3 списки: Всі клієнти (900 контактів), Клієнти B (300 контактів) та VIP-клієнти (50 контактів). Контакти з другого і третього списку дублюють контакти з першого. Отже, загальна кількість унікальних контактів — 900.
Якщо контакт перебуває в кількох списках, він враховується один раз.
Важливо. На тарифі «Free» надсилати листи можна, якщо в списках є не більше 100 унікальних контактів.
Якщо контактів у списках більше, ніж дозволяє тариф
Ви будете додатково платити за кожен лист тим контактам, які не ввійшли до ліміту тарифу.
ПРИКЛАД
У вас тариф «Lite 500». Ви завантажуєте в список 900 унікальних контактів. Розсилку першим 500 контактам буде здійснено в межах поточного тарифу, а за розсилку іншим 400 спишеться $0,005 за кожен лист. Якщо кожен із цих 400 контактів отримає один лист, то з рахунку спишеться 1*400*0.005 = $2.
Щоб уникнути додаткових витрат, перейдіть на тариф з великою кількістю унікальних контактів. Це можна зробити в особистому кабінеті в розділі «Тарифи».