UA
Виберіть свою мову

Інтеграція Selzy з Facebook

В інструкції нижче ми розберемо, як створити підключення до Facebook і налаштувати передачу підписників з форми вашої сторінки на Facebook у список контактів у Selzy.

Як створити підключення з Facebook

  1. В особистому кабінеті Selzy у розділі Інтеграції перейдіть у Мої інтеграції і натисніть на Apps: 

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

  1. В цьому розділі знаходяться створені підключення до інших сервісів. Натисніть на Add a connection, щоб додати нове підключення: 

 Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

  1. Серед переліку застосунків виберіть сервіс Facebook:

 Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

  1. Натисніть знову на іконку Facebook і після — на кнопку Add a connection:

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

  1. У наступному вікні вкажіть назву підключення. Далі натисніть Continue:

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

  1. Надайте доступ до аккаунту Facebook, натиснувши на Continue:

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

  1. Після успішного підключення з'явиться вікно зі сповіщенням. Натисніть на будь-яку кнопку, наприклад, на ОК:

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

Підключення створено. Тепер ви можете перейти до налаштування тригера.

Як передавати підписників з форми на сторінці Facebook у список контактів у Selzy

За допомогою інтеграції поміж Facebook і Selzy ви зможете передавати дані контактів, які заповнили форму на вашій сторінці Facebook (Page), і додавати їх в потрібний список у Selzy. Для цього потрібно створити зв’язку з тригером Lead Ad і дією Add a new contact.

Вибір тригера для передачі даних: «Lead Ad»

  1. У особистому кабінеті Selzy в розділі Інтеграції перейдіть у Мої інтеграції → Automations і створіть нову зв’язку (New):

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

  1. Перед вами редактор зв’язки. Натисніть на  Select an app which sends the data для вибору сервісу, звідки будуть передаватись дані, і тригера для передачі:

 Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

  1. У новому вікні налаштовуються параметри тригера. У полі App виберіть Facebook, а у полі Event — Lead Ad, у Facebook account виберіть вже створене підключення до Facebook. Після вибору підключення у Additional parameters обов’язково виберіть вашу сторінку (Page) на Facebook, де розміщена форма, і форму (Form), звідки будуть передаватись підписники.

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

  1. Після натисніть на Add a trigger:

 Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

  1. У вікні Automation operation mode виберіть режим передачі даних:

Real-time — передача даних в реальному часі. Передача нових рядків почнеться, коли форму заповніть новий підписник. 

Data migration — передача контактів, які раніше заповнювали форму (зараз цей режим передачі даних недоступний). Для передачі нових підписників виберіть Real time:
Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

Налаштування другого кроку: дія «Add a new contact»

Другим кроком буде додавання знайденого контакта у список Selzy.

  1. У конструкторі зв’язки натисніть на Select an app which receives the data, щоб додати дію, яка буде відбуватись з отриманими даними з форми:

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

  1. У вікні Add an action виставте параметри дії: у полі App виберіть Selzy, у полі Action — Add a new contact, у Selzy account виберіть вже створене підключення до Selzy:

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

  1. Після натисніть на Add an action:

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

Налаштування полів для передачі

У новому вікні налаштовуються правила для перезапису даних, поля для передачі, список, куди будуть потрапляти контакти, і підключається підтвердження підписки на список.

  1. В Overwrite rules (Правила перезапису даних) виберіть режим перезапису додаткових полів, наприклад, All fields will be overwritten. Правило перезапису діятиме для тих контактів, які вже є в списку.  

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

Add new values to fields (0) вибирається, коли потрібно передати тільки незаповнені або нові поля контакта і не змінювати існуючі. Якщо контакт був в інших списках, то він буде доданий в новий список і залишиться в старих списках. 

All fields will be overwritten (1) варто вибирати, якщо потрібно замінити всі значення полів на нові: старі значення полів видалятся і будуть замінені на нові. Якщо контакт був в інших списках, то він буде видалений з них і буде доданий тільки в той, який вказаний у полі Contact List.  

Only passed parameters will be overwritten (2) — будуть замінені тільки ті поля, які передаються. Якщо у контакта є і інші поля у Selzy, то вони не будуть змінені.

Як на практиці виглядає перезапис:

Email Name Lists Tag Product Order
Selzy [email protected] Ann 1 a - 444
Facebook [email protected] Maria 2 b 🍋 -
Result (0) [email protected] Ann 1, 2 a, b 🍋 444
Result (1) [email protected] Maria 2 b 🍋 -
Result (2) [email protected] Maria 1, 2 b 🍋 444

Рядок Selzy — поля контакта до передачі контакта з Facebook.

Рядок Facebook — дані, які передаються з Facebook.

Після ви бачите результат кожного правила перезапису. 

Result (0) — Add new values to fields (0) 

Result (1) — All fields will be overwritten (1) 

Result (2) — Only passed parameters will be overwritten (2)

Поля Lists (Список) і Tag (Тег) ви вказуєте підчас налаштування зв’язки на другому кроці Add a new contact. Поля Email, Ім’я, Product, Order передаються з Facebook.

  1.  У полі Email виберіть ідентичне поле з сервісу Facebook, звідки буде передаватись email-адреса контакта:

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

В такий самий спосіб ви можете вибрати, звідки буде передаватись ім’я контакта, і додати нові теги для контакта:

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

Якщо потрібні нові поля контакта, крім стандартних Email, Ім’я, Телефон, то їх можна створити у Selzy у розділі Контакти → Інструменти → Додаткові поля:

Як створити додаткове поле у Selzy

 Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

  1. У полі Contact List виберіть список в Selzy, куди будуть потрапляти контакти:

 Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

  1. У полі Double Opt-In виберіть, чи потрібна відправка листа-запрошення для підписки на список контактів. Якщо лист-запрошення не потрібен, виберіть значення «3»:

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

Always send an invitation (0) — потрібна відправка листа-запрошення для підписки на список.

Invitation letter not required (3) — відправляти лист-запрошення не потрібно, контакт відразу потрапляє до списку зі статусом «новий».

Invitation letter for new users only (4) — система виконує перевірку: якщо контакта раніше не було в ваших списках, тоді йому буде відправлено лист-запрошення; якщо контакт вже є в списках, то він відразу буде доданий в список.

  1. Збережіть налаштування, натиснувши Save.

Приклад заповнення полів:

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

  1. Для запуску інтеграції натисніть Start:

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

Зв’язка Facebook і Selzy готова: тепер, коли контакт заповнить форму у Facebook на вашій сторінці, його дані будуть передаватись у список у Selzy.

Оновлення даних

Якщо ви додали зміни у Selzy або Facebook (наприклад, створили список або поле) і не бачити їх в налаштуваннях інтеграції, то спробуйте оновити підключення до Selzy або Facebook.

В яких випадках варто оновити підключення:

  • Якщо ви створили у Selzy новий список або поле і хочете, щоб він відобразився в налаштуванні додавання контакта. 
  • Якщо підчас налаштування полів для передачі, ви не бачите полів Facebook.

Щоб оновити підключення, зайдіть у Інтеграції → Мої інтеграції, після в Apps й виберіть підключення до Facebook. Натисніть Update (Оновити):

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

Таким способом ви можете оновити і підключення до Selzy: 

Як налаштувати інтеграцію Selzy з Facebook

Тепер зміни, які ви додали у Facebook або Selzy, будуть застосовані у підключенні.

У цій статті
Ви знайшли відповідь на ваше питання?
0
0

Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до нашої служби підтримки. Вона доступна для всіх користувачів Selzy 24/7.