O e-mail marketing é uma das principais ferramentas de divulgação de qualquer empresa. Rápida, democrática e eficiente, essa ferramenta pode ser amplamente utilizada na divulgação de produtos e serviços, bem como na fidelização e construção de relacionamentos duradouros com a clientela. E o melhor: é possível lançar ações de e-mail marketing utilizando ferramentas gratuitas, que se adequam às necessidades e ao tamanho do seu negócio! Hoje vamos destrinchar as principais plataformas para você começar!
O que as ferramentas gratuitas de e-mail marketing sabem fazer?
Se você é um iniciante no mundo do e-mail marketing, provavelmente acredita que se trata apenas de disparar e-mails promocionais para clientes, algo que pode ser feito manualmente do seu próprio provedor. Mas boas plataformas de e-mail marketing oferecem muito mais do que isso: elas dispõe de ferramentas que vão sistematizar, automatizar e facilitar o contato via e-mail para campanhas mais efetivas e com resultados palpáveis.
Embora os planos gratuitos de e-mail marketing possam parecer limitados à primeira vista, é possível encontrar ferramentas úteis em diversas plataformas que vão muito além da quantidade limitada (ou não) de disparos ou de contatos. Com a plataforma adequada, é possível:
- Ter acesso a templates prontos;
- Automatizar envios;
- Personalizar e-mails;
- Ter acesso a relatórios detalhados das campanhas
Tudo isso sem precisar investir em um plano pago! A seguir, vamos destrinchar as principais ferramentas de e-mail marketing grátis para ajudar você a escolher a sua!
17 melhores ferramentas de e-mail marketing grátis
1. Selzy
Aqui na Selzy, oferecemos planos para todos os tamanhos e tipos de negócio. Na nossa ferramenta gratuita, concentramos as principais funcionalidades do e-mail marketing, como formulários de inscrição, automação e personalização de envios, além de relatórios de análise de campanha. A ferramenta gratuita da Selzy ainda disponibiliza opções de criação com IA e suporte 24h, poupando tempo e facilitando o fluxo de trabalho para quem não tem tempo a perder.
Plano mais barato: a partir de R$26,25 mensais
Prós
- Suporte 24h para te ajudar em qualquer problema;
- Ferramentas de IA para geração de texto e imagem para suas campanhas;
- Diversos modelos prontos de e-mail para usar.
Contras
- Envios limitados a 1.000 e-mails e 100 contatos mensais;
- Não possui ferramenta de segmentação da lista de contatos no plano gratuito;
- Testes A/B não inclusos
2. Brevo
A Brevo oferece um plano gratuito que dispõe das principais funcionalidades para quem quer começar no e-mail marketing, mas não sabe ou não precisa utilizar recursos muito robustos no seu negócio. Além de oferecer templates prontos, ferramentas de IA para criação e opções de automatização, a Brevo ainda conta com uma lista de contatos mais robusta com opções avançadas de segmentação.
Plano mais barato: a partir de R$36 mensais
Prós
- Até 300 envios por dia e lista de até 2.000 contatos;
- Lista de contatos com opções avançadas de segmentação;
- Integrações com diversos plugins, como Shopify e WordPress.
Contras
- Não possui ferramenta de testes A/B;
- Suporte apenas por e-mail;
- Relatórios limitados ao básico, sem análises mais detalhadas de campanha.
3. MailChimp
O plano gratuito do MailChimp traz uma série de funcionalidades essenciais para pequenos e médios negócios. Além de contar com diversas integrações, como com Shopify, Canva e WordPress, oferece formulários pop-up, ferramentas gratuitas de publicação de website e até um aplicativo para celular. Contudo, a barreira idiomática e a lista enxuta de contatos no plano grátis são dois pontos negativos a se levar em consideração.
Plano mais barato: a partir de R$27,50 mensais
Prós
- Ferramentas de criação e gerenciamento de domínio;
- Sugestão personalizada de produtos, integrada ao seu inventário digital;
- Estúdio de criação integrada, onde é possível visualizar todo o material de marketing digital de uma vez.
Contras
- Não oferece suporte ao usuário;
- Envios limitados a 500/mês e lista de até 250 contatos;
- Plataforma disponível apenas em inglês.
4. SendPulse
A SendPulse oferece um plano gratuito enxuto que reúne as principais funções necessárias para campanhas de e-mail marketing de sucesso. Com um limite robusto de 15.000 e-mails mensais, oferece também ferramentas de verificação de e-mails, formulários de assinatura multicanal e ferramentas de análise de dados.
Plano mais barato: a partir de R$32,80 mensais
Prós
- Integração com plataformas como WordPress, Make e Shopify;
- Disponibiliza até 3 remetentes de e-mail e 1 domínio por conta;
- Inclui verificador de e-mails.
Contras
- Armazenamento para imagens de e-mails limitado a 250mb;
- Não inclui testes A/B;
- Não oferece segmentação de lista de contatos.
5. Nitronews
Já a plataforma NitroNews conta com uma opção gratuita mais enxuta. O plano inclui lista de até 500 contatos e até 5.000 envios mensais, além de oferecer templates prontos, editor básico de e-mails e análise anti spam, muito útil para evitar que o envio de mensagens em massa acabe se tornando um problema. Contudo, o site não oferece landing pages, relatórios nem automação.
Plano mais barato: a partir de R$49 mensais
Prós
- 5.000 envios mensais;
- Até 3 segmentações de lista de contatos;
- Oferece análise anti spam.
Contras
- Não oferece integrações;
- Relatórios de análise de dados não ficam disponíveis no plano gratuito;
- Não oferece automação de envio.
6. HubSpot
No plano gratuito da HubSpot é possível encontrar versões limitadas de diversas funcionalidades. Relatórios, automação e otimizações para SEO, por exemplo, estão disponíveis, mas em formatos mais básicos. Contudo, a plataforma oferece diferenciais como integração direta ao Facebook Messenger, ferramentas de CRM e integrações com anúncios.
Plano mais barato: a partir de U$9 mensais
Prós
- Até 2.000 envios mensais;
- Oferece modelos prontos de e-mail e biblioteca de produtos para sua empresa;
- Disponibiliza relatórios simplificados e ferramentas de CRM.
Contras
- Testes A/B não estão inclusos no plano grátis;
- Automação limitada a uma ação;
- Não oferece suporte ao usuário
7. Zoho Campaigns
A Zoho Campaigns oferece um plano gratuito básico, que inclui biblioteca de modelos, relatórios e análises simplificadas, calendário de marketing, filtragem de bots e formulários personalizáveis de inscrição. O principal diferencial da Zoho fica por conta das integrações: são mais de 30 ao todo, que vão desde ferramentas da própria plataforma até opções como Google Analytics, Eventbrite, PayPal e Zendesk.
Plano mais barato: a partir de R$13 mensais
Prós
- Suporte telefônico e por e-mail;
- Múltiplas possibilidades de integração;
- Possui biblioteca de modelos prontos para usar.
Contras
- Não oferece opções de segmentação;
- Não possibilita programar envios em massa;
- Não inclui testes A/B.
8. Thunderbird
O Thunderbird é um aplicativo de e-mails totalmente gratuito que faz parte dos serviços do navegador Mozilla. Nele é possível construir uma lista de contatos ilimitada e enviar quantas mensagens desejar, com uma interface que permite total personalização da caixa de entrada, mensagens e agenda de contatos. Por ser totalmente gratuito, o usuário não perde em comparação com outros planos e serviços da plataforma; contudo, o serviço não é pensado especificamente para e-mail marketing, e portanto não oferece as mesmas funcionalidades, sendo mais um organizador de e-mails, como o Outlook, do que uma ferramenta de publicidade.
Prós
- 100% gratuito;
- Possui aplicativo para celular;
- Lista de contatos e envios ilimitados.
Contras
- Não oferece testes A/B;
- Não inclui as principais ferramentas de e-mail marketing;
9. Omnisend
Apesar de não estar disponível em português, a Omnisend possui um dos planos gratuitos mais completos disponíveis no mercado, que disponibiliza praticamente todas as ferramentas de automação, segmentação e de relatórios existentes na plataforma. Sua principal limitação fica por conta dos envios, que ficam restritos a 500 mensais.
Plano mais barato: a partir de U$11,20 mensais
Prós
- Inclui relatórios e análises;
- Disponibiliza canais de marketing por SMS/MMS;
- Automações e testes A/B disponíveis.
Contras
- Plataforma somente em inglês;
- Limitado a 500 envios mensais;
- Marca d’água da plataforma é incluída em todas as mensagens.
10. GetResponse
A GetResponse oferece um plano gratuito enxuto. Nele, é possível enviar até 2500 mensagens por mês para uma lista de até 500 contatos, criar um website e uma landing page e coletar leads com formulários que ficam salvos para acesso futuro. O plano ainda oferece acesso às ferramentas premium da plataforma durante os primeiros 14 dias de uso; após esse prazo, perde-se acesso aos recursos adicionais, mas a versão simplificada da plataforma segue funcionando gratuitamente.
Plano mais barato: a partir de U$15 mensais
Prós
- Oferece suporte ao cliente 24h;
- Criação de website e landing pages inclusas;
- Fluxos de trabalho ilimitado.
Contras
- Lista de contatos limitada a 500 e-mails;
- Não oferece segmentação de lista nem testes A/B;
- Integrações disponíveis somente durante o teste de 14 dias.
11. Sender
Outra plataforma com pacotes gratuitos completos, mas que não está disponível em português é a Sender. No seu plano de e-mail marketing grátis, a Sender oferece até 15 mil envios por mês e uma série de vantagens, como recursos avançados de segmentação de público, automação de envios a partir de gatilhos específicos do usuário e relatórios em tempo real.
Plano mais barato: a partir de U$7 mensais
Prós
- Suporte 24h;
- Inclui todas as ferramentas de segmentação disponíveis pela plataforma;
- Limite de 15 mil envios mensais.
Contras
- Plataforma apenas em inglês;
- Não fornece testes A/B;
- Marca d’água da Sender inclusa em todas as mensagens.
12. Benchmark Email
O plano gratuito da Benchmark cuida das funcionalidades básicas. Oferece uma biblioteca de modelos prontos e ferramentas básicas de automação e segmentação. Contudo, a lista de contatos se limita a 500 e-mails, testes A/B e agendamentos não estão disponíveis e não há suporte disponível para o usuário.
Plano mais barato: a partir de R$59,50 mensais
Prós
- Inclui segmentação básica;
- Galeria de imagens de até 1GB;
- Ferramenta de envio inteligente que verifica a qualidade da sua campanha antes de enviar.
Contras
- Não oferece suporte;
- Não fornece relatórios;
- Limitado a 500 contatos.
13. MailerLite
Apesar de não estar disponível em português, o MailerLite tem um plano gratuito robusto para até 12 mil envios mensais, com segmentação ilimitada, templates prontos, testes A/B e ferramentas de automação. Além do idioma, a maior limitação fica por conta do suporte ao usuário, que só fica disponível nos primeiros 14 dias de contratação.
Plano mais barato: a partir de U$7 mensais
Prós
- 12 mil envios mensais;
- Inclui testes A/B;
- Relatórios e segmentação ilimitados.
Contras
- Plataforma apenas em inglês;
- Suporte somente nos primeiros 14 dias;
- Não oferece landing pages nem domínio personalizado.
14. Sabarcane
O antigo Mailify se tornou parte da plataforma Sabarcane, que oferece testes gratuitos de 30 dias para explorar as diversas integrações da própria rede Sabarcane, que incluem recursos de automação, SMS marketing, criação e acompanhamento de jornada do cliente, estúdio de criação de e-mail marketing e até um bot de conversação e atendimento.
Plano mais barato: a partir de €$69 mensais
Prós
- Envios e contatos ilimitados;
- Acesso a ferramentas completas de automação;
- Relatórios individualizados.
Contras
- Período de teste de 30 dias;
- Suporte ao cliente somente em inglês.
15. E-goi
Embora conte com um limite de 15 mil envios mensais, a E-goi limita a lista de contatos a 500 e-mails. A plataforma oferece ainda segmentações ilimitadas, ferramentas básicas de automação e diversas integrações. No entanto, o suporte é limitado aos primeiros 30 dias de uso e relatórios e análises não estão inclusos no pacote grátis.
Plano mais barato: a partir de R$50,79 mensais
Prós
- Segmentações ilimitadas;
- 15 mil envios mensais;
- Automação básica disponível.
Contras
- Limite de 500 contatos;
- Suporte somente nos primeiros 30 dias;
- Não disponibiliza relatórios e análises.
16. Moosend
Também disponível apenas em inglês, a Moonsend oferece envios ilimitados, relatórios completos e ferramentas básicas de criação e automação de e-mails, além de suporte ilimitado ao usuário. Suas principais limitações são nos formulários e landing pages, que ficam restritos a apenas um, e ao prazo: o plano gratuito tem validade de somente 30 dias.
Plano mais barato: a partir de U$7 mensais
Prós
- Sem limite de envios mensais;
- Relatórios completos disponíveis na plataforma;
- Suporte com chat em tempo real.
Contras
- Limite de apenas um formulário e uma landing page;
- Plataforma somente em inglês;
- Restrito a automações básicas.
17. SimplyCast
Outra plataforma paga que disponibiliza testes gratuitos de 30 dias, o SimplyCast tem planos pagos que vão desde soluções simples e básicas até pacotes mais completos. Nas opções mais simples, é possível ter acesso à biblioteca de templates, integrações diversas, envios ilimitados para uma lista de até 50 mil contatos e ter acesso a suporte limitado. Planos mais robustos incluem ainda atendimento dedicado 24h da plataforma, testes A/B e recursos de personalização exclusivos.
Plano mais barato: a partir de U$249 mensais
Prós
- Sem limite de envios mensais;
- Biblioteca de modelos personalizáveis;
- Integrações inclusas nos planos mais básicos.
Contras
- Disponível somente em inglês;
- Gratuidade de apenas 30 dias.
O que considerar ao escolher uma plataforma de e-mail marketing gratuita
Tendo tantas opções disponíveis, pode parecer difícil escolher a plataforma de e-mail marketing ideal. Aqui vão alguns pontos importantes a se considerar na hora de fazer essa escolha!
Confira nossa tabela comparativa, para facilitar sua decisão
| Envios Mensais | Contatos | Templates Prontos | Automação | Segmentação | Testes A/B | Integrações | Suporte | Idioma | Gratuidade | |
| Selzy | 1.000 | 100 | ✓ | ✓ | — | — | — | ✓ | PT | Ilimitada |
| Brevo | 9.000 | 2.000 | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ | ✓ | PT | Ilimitada |
| MailChimp | 500 | 250 | ✓ | — | — | — | ✓ | — | EN | Ilimitada |
| SendPulse | 15.000 | Ilimitado | ✓ | ✓ | — | — | ✓ | ✓ | PT | Ilimitada |
| Nitronews | 5.000 | 500 | ✓ | — | ✓ | — | — | ✓ | PT | Ilimitada |
| HubSpot | 2.000 | Ilimitado | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ | — | PT | Ilimitada |
| Zoho Campaigns | 12.000 | 2.000 | ✓ | — | — | — | ✓ | ✓ | PT | Ilimitada |
| Thunderbird | Ilimitado | Ilimitado | — | — | — | — | — | — | PT | Ilimitada |
| Omnisend | 500 | 2.000 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | EN | Ilimitada |
| GetResponse | 2.500 | 500 | ✓ | ✓ | — | — | Limitado | ✓ | PT | 14 dias com recursos Premium |
| Sender | 15.000 | 2.500 | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ | ✓ | EN | Ilimitada |
| Benchmark Email | 500 | Ilimitado | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | — | PT | Ilimitada |
| MailerLite | 12.000 | 500 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | EN | Ilimitada |
| Mailify | Ilimitado | Ilimitado | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | PT | 30 dias |
| E-goi | 15.000 | 500 | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ | Limitado | PT | Ilimitada |
| Moosend | Ilimitado | Ilimitado | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | EN | 30 dias |
| SimplyCast | Ilimitado | A partir de 50.000 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | EN | 30 dias |
Adequar a ferramenta às suas metas
Quais são os seus objetivos com o e-mail marketing? Você quer fidelizar, aproximar o cliente do seu negócio? Ou busca fechar mais vendas, divulgar produtos, gerar mais cliques? Faça uma check-list para entender as necessidades do seu negócio ajuda a determinar quais ferramentas são imprescindíveis nas suas campanhas de e-mail, facilitando o processo de escolha por eliminação, focando apenas nas ferramentas que são, de fato, essenciais para o seu negócio.
Feedback do usuário
Antes de bater o martelo em qual plataforma usar, é sempre bom buscar saber o que os usuários têm a dizer sobre aquela plataforma. E não estamos falando só dos feedbacks bonitos exibidos nos sites oficiais de cada ferramenta: busque análises de sites especializados, feedbacks e reclamações reais que ajudem a dar uma perspectiva sobre o que esperar das funcionalidades, da qualidade e do atendimento da plataforma escolhida.
Usabilidade
Uma plataforma cheia de integrações e aplicações incríveis, mas difíceis de usar, perde o propósito. Avaliar a usabilidade da plataforma é uma forma de poupar tempo e recursos; se para cada operação for preciso gastar horas para entender como aquilo funciona, você estará investindo tempo precioso de trabalho no lugar errado. Crie uma conta na plataforma e explore a interface para determinar o quão amigável ela é para o usuário e o quão fácil ou não é usar os recursos disponibilizados.
Capacidade de integração com seu sistema de gerenciamento
Priorize plataformas que se integrem a outras partes da sua estratégia de marketing. Se você trabalha diretamente com redes sociais como parte integral da sua estratégia, por exemplo, uma plataforma que conte com integrações para isso pode vir a calhar; o mesmo vale para interfaces com integrações com plataformas de e-commerce, blogs, sites. Cada integração conta na hora de poupar tempo e facilitar o fluxo de trabalho.
Desenvolvimento e atualizações do sistema
A plataforma escolhida passa por atualizações frequentes ou é a mesma desde que foi criada? Escolher uma interface que está em constante processo de melhoria, atendendo às necessidades dos usuários e se atualizando para entregar o melhor serviço possível é evitar dores de cabeça no futuro com plataformas que estão sempre estagnadas no tempo, sem oferecer as soluções que o seu negócio precisa.
Disponibilidade de base de conhecimento, comunidade e suporte
A gente não costuma pensar na importância do suporte até precisar dele. Pesquise a fundo quais formas de atendimento ao cliente estão disponíveis na plataforma escolhida para ter uma perspectiva de como seus problemas serão solucionados. A plataforma oferece uma comunidade de usuários, uma central de perguntas frequentes, tutoriais de navegação que possam ser utilizados para sanar dúvidas simples? Como é feito o atendimento para usuários de planos gratuitos? Esse atendimento é ilimitado, ou só fica disponível durante parte da contratação? Tudo isso precisa ser levado em conta para escolher uma ferramenta que te ajude na hora de resolver qualquer problema.
Nós oferecemos suporte 24/7, experimente a Selzy de graça!
Conclusão
É possível encontrar um serviço de e-mail marketing gratuito para atender a diferentes demandas no seu fluxo de trabalho. Antes de escolher o que melhor se ajusta às suas necessidades, considere:
- Limitações básicas de acessibilidade, como idioma, suporte e período de gratuidade do serviço;
- As demandas mais urgentes do seu negócio e como os recursos da plataforma escolhida correspondem a elas;
- O que outros usuários daquela ferramenta têm a dizer sobre os prós e contras do serviço;
- As limitações do plano, como limite de contatos e de mensagens por mês, e se elas atendem o que seu negócio precisa;
- Quais são os recursos adicionais que os planos pagos incluem, caso você precise fazer um upgrade, para não precisar migrar para outra plataforma logo em seguida.
Coloque tudo na ponta do lápis antes de tomar uma decisão e aí é só arregaçar as mangas!
FAQ | Ferramentas de e-mail marketing grátis
Qual é a melhor ferramenta de e-mail marketing grátis?
A melhor ferramenta de e-mail marketing grátis depende das suas necessidades. Algumas das opções mais recomendadas são:
- Para iniciantes: plataformas com interface simples e templates prontos
- Para automação: ferramentas que oferecem fluxos automatizados mesmo no plano gratuito
- Para e-commerce: soluções com integração com lojas virtuais
- Para mais envios mensais: plataformas com limites mais altos de disparo
De forma geral, vale escolher uma plataforma de email marketing grátis que ofereça equilíbrio entre número de contatos, automação e facilidade de uso.
Existe ferramenta de e-mail marketing gratuita para sempre?
Sim, existem ferramentas de e-mail marketing grátis com plano “free forever” (gratuito para sempre).
No entanto, elas costumam ter limitações como:
- número máximo de contatos;
- limite de envios mensais;
- marca da plataforma no e-mail;
- recursos avançados bloqueados (automação, testes A/B, segmentação).
Por isso, ao escolher um software de email marketing grátis, é importante verificar se ele atende suas necessidades atuais e futuras.
Ferramenta de e-mail marketing grátis vale a pena?
Sim, principalmente para:
- pequenas empresas;
- freelancers;
- criadores de conteúdo;
- negócios em fase inicial.
Uma ferramenta de email marketing gratuita permite:
- criar campanhas profissionais;
- automatizar envios básicos;
- analisar resultados;
- construir uma base de contatos.
Porém, conforme o negócio cresce, pode ser necessário migrar para um plano pago.
Qual a diferença entre e-mail marketing grátis e pago?
A principal diferença entre um plano gratuito e um plano pago de e-mail marketing está nos recursos:
Plano grátis:
- limites de envio e contatos;
- automação limitada;
- poucos recursos avançados;
- marca da ferramenta nos e-mails.
Plano pago:
- maior volume de envios;
- automações completas;
- segmentação avançada;
- testes A/B;
- suporte prioritário.
Posso usar e-mail marketing grátis sem cair no spam?
Sim, mas é essencial seguir boas práticas:
- enviar apenas para contatos com consentimento (opt-in);
- evitar listas compradas;
- usar um remetente confiável;
- manter uma frequência consistente;
- evitar palavras e práticas consideradas spam.
Uma boa ferramenta de envio de email marketing grátis também ajuda a melhorar a entregabilidade.








