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Como atualizar sua lista de contatos

A Selzy permite que você limpe seu banco de dados removendo contatos desatualizados ou endereços de e-mail para os quais não conseguimos fazer entregas.

Isso é útil se você quiser economizar em seu plano ou melhorar sua reputação como remetente de e-mail.

Como atualizar os contatos

Na sua conta pessoal, vá para "Contatos" → "Ferramentas". Clique no botão "Higiene da lista".

Captura de tela da tela de Ferramentas no painel de controle da Selzy, destacando a seção de Higiene da lista

Você também pode ir para "Contatos" → "Listas" e escolher "Limpar listas".

Captura de tela da seção Listas da Selzy, destacando a opção Limpar listas

Por padrão, a opção de atualizar contatos em todas as listas é selecionada nesta seção, mas você pode selecionar qualquer lista em particular na lista suspensa.

Captura de tela do painel de controle da Selzy na seção de Limpeza das listas de contatos, destacando a opção Lista de contatos - Todas as listas

Dois filtros ajudarão você a atualizar o banco de dados: por data de envio ou por status do contato. Você pode salvar os endereços de e-mail encontrados como uma planilha do Excel no seu disco local, removê-los da sua conta ou removê-los das listas para evitar pagar por esses assinantes.

Filtrar por data de envio

A limpeza usando esse parâmetro faz sentido se o banco de dados armazena contatos para os quais você não envia nenhum e-mail há muito tempo. Na prática, os destinatários esquecem do remetente se não recebem nenhum e-mail dele por mais de 6 meses.

Da perspectiva do servidor de e-mail, retomar campanhas de e-mail para endereços que não foram usados por um tempo também pode parecer suspeito. Portanto, é melhor carregar esses contatos em uma lista separada e adicioná-los gradualmente aos assinantes que recebem suas campanhas regularmente.

O que o status do endereço de e-mail indica e como ele muda

Gif mostrando o processo de limpeza de lista de contatos da Selzy sendo filtrada por data de envio

Retire das listas todos os endereços para os quais você não envia e-mails há mais de 6 meses

Filtrar por status de contato

A Selzy não envia e-mails para endereços cujo status seja diferente de "ativo/disponível" ou "ativo-novo/disponível". Portanto, não faz sentido manter esses endereços de e-mail no banco de dados.

Gif mostrando o processo de limpeza de lista de contatos da Selzy sendo filtrada por status de contato

Remova endereços de e-mail para os quais você não consegue entregar do banco de dados

Nesse artigo
Como atualizar os contatos Filtrar por data de envio Filtrar por status de contato
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