У кожному листі є посилання на сторінку з відпискою. Щоб не втратити підписника, на цій сторінці ви можете запропонувати йому підписатися на інші розсилки замість тієї, що йому не до вподоби.
Наприклад, є три розсилки:
- щоденна;
- щотижнева;
- щомісячна.
Для кожної розсилки створено окремий список.
Налаштуймо для щоденної розсилки відписку так, щоб отримувачі могли не лише відписатися, але й вибрати інший варіант замість щоденної розсилки.
Крок 1. Налаштуйте сторінку відписки
В особистому кабінеті перейдіть в «Інструменти» — «Сторінки відписки».
Натисніть «Нова сторінка».
Налаштуйте сторінку як на скріншоті:
- напишіть назву;
- у полі «Зазначення причини відписки» виберіть «Не пропонувати»;
- приберіть галочку «Відписка від всіх списків»;
- у випадному списку «Показувати списки» виберіть «Обрати списки».
Тепер позначте галочками списки, які хочете показати адресату, і натисніть «Опублікувати».
ВАЖЛИВО!
Одержувачі будуть бачити назви списків, які ви позначили галочками. Якщо назви списків неправильні, перейменуйте їх.
Перед публікацією сторінку перевіряє Служба турботи про клієнтів, аби переконатися, що на сторінці немає заборонених посилань або спаму. Зазвичай на це йде до п'яти хвилин.
Після перевірки статус сторінки зміниться на «Схвалено».
Якщо статус сторінки не змінюється протягом десяти хвилин і більше, напишіть до Служби турботи про клієнтів. Для цього клікніть на кружечок у правій частині сторінки — відкриється онлайн-чат.
Крок 2. Прив'яжіть сторінку відписки до списку розсилки
Перейдіть у розділ «Контакти» — «Вашi контакти».
Натисніть на потрібний список, а потім ліворуч унизу виберіть «Інструменти підписки та відписки».
Перейдіть на вкладку «Сторінки і посилання». У полі «Сторінка відписки» виберіть створену вами сторінку.
Тепер перевірте сторінку відписки.
Для цього створіть розсилку і надішліть її на список, де є ваша адреса. Відкрийте лист і натисніть на посилання відписки.
Врешті ви маєте перейти на сторінку, де можна не лише відмовитися від листів, але й підписатися на інші розсилки.
Якщо отримувач прибере галочкуй поставить її навпроти "Щотижневого дайджесту", він буде отримувати щотижневу розсилку замість щоденної
ВАЖЛИВО!
Якщо адресат ставить галочку проти нового списку, він додається в нього. А якщо прибирає галочку, то не видаляється зі списку, а отримує статус «відписався від розсилки», при цьому може отримувати розсилки з інших списків. Видаляти такий контакт із облікового запису не потрібно.
