UA
Виберіть свою мову

Дивитися динаміку відкриттів, географію та пристрої

Дані про поведінку підписників, такі як пристрої, місцезнаходження та відкриття протягом певного часу, доступні в детальному звіті про розсилку.

Щоби переглянути звіт, перейдіть у розділ «Розсилки — Історія».

Перейдіть до Розсилки > Історія Історія в акаунті Selzy, щоб отримати доступ до детальних звітів

Натисніть на назву потрібної розсилки та виберіть вкладку «Поведінка отримувачів».

Вкладка «Поведінка отримувачів у детальному звіті про розсилку

На сторінці ви побачите:

  • інформацію про пристрої, з яких було відкрито листи;
  • динаміку розсилки по часу (показує кількість відкриттів і переходів протягом доби, 7 днів, 14 днів і місяця);
  • геокарту прочитань і переходів за посиланнями в листі.

У цій же вкладці ви також можете завантажити звіт про кліки. Формування звіту займає кілька хвилин, після чого він буде надісланий на ваш імейл і в сповіщеннях (🔔).

Дані про поведінку одержувача в Selzy та звіт про кліки, який можна завантажити

Дизайн без названия - 1

Інформація про пристрої, з яких було відкрито листи

Selzy відстежує пристрої, з яких отримувачі відкривають ваші імейли. Маючи цю інформацію, ви можете визначити найпопулярніші пристрої та адаптувати дизайн і контент розсилки відповідно до них.

Якщо принаймні 20% читачів відкривають листи з телефонів, важливо адаптувати листи під мобільні пристрої.

Адаптувати лист під мобільні пристрої

Selzy показує, якими пристроями користуються ваші отримувачі для відкриття імейлів: комп'ютерами, планшетами чи смартфонами.

Деякі пристрої не передають дані про себе або передають їх некоректно, тому частину пристроїв у звіті позначено статусом «Не визначено».

Динаміка розсилки по часу

Діаграма дозволяє визначити найпопулярніший час прочитання листів, а також зрозуміти, протягом якої кількості днів основна частина отримувачів відкриває розсилку.

Можна подивитися динаміку відкриттів і переходів за день, тиждень, 14 днів або місяць.

Графік динаміки розсилки в Selzy

Темно-фіолетова шкала відображає кількість прочитань, а світло-фіолетова - кількість кліків на посилання. Точна кількість прочитань/переходів відображається при наведенні курсору на смугу.

Діаграма за 1 день допоможе вибрати найкращий час для надсилання розсилок.

Геокарта прочитань і переходів за посиланнями в листі

Геокарта дозволяє подивитися, в яких країнах і містах читають вашу розсилку, проаналізувати активність підписників із різних регіонів, підібрати найкращий час для надсилання листів із урахуванням годинного поясу більшості підписників.

Аналіз географії відкриттів і кліків розсилки в Selzy

На геокарті можна окремо переглянути інформацію за містами та країнами, за прочитаннями та переходами. Використовуйте налаштування над картою для перемикання між типами даних.

Регіон читача визначається за IP-адресою. Цю інформацію може бути приховано, тому на карті завжди буде деяка кількість підписників, у яких країну не визначено.

У цій статті
Ви знайшли відповідь на ваше питання?
5
7

Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до нашої служби підтримки. Вона доступна для всіх користувачів Selzy 24/7.