Всі ці дані про поведінку отримувачів доступні в детальному описі про розсилку.
Щоби переглянути звіт, перейдіть у розділ «Розсилки — Звiти».
Натисніть на назву потрібної розсилки та виберіть вкладку «Поведінка отримувачів».
На сторінці ви побачите:
- інформацію про пристрої, з яких було відкрито листи;
- динаміку розсилки по часу (показує кількість відкриттів і переходів протягом доби, 7 днів, 14 днів і місяця);
- геокарту прочитань і переходів за посиланнями в листі.
Також тут ви зможете завантажити звіт про переходи в зручному форматі. Звіт буде сформовано за кілька хвилин і надіслано на пошту й у чат техпідтримки.
Інформація про пристрої, з яких було відкрито листи
Дані про пристрої читачів допомагають проаналізувати частоту відкриттів листів із різних платформ. Ця інформація важлива, щоб адаптувати вміст і верстку листа під найбільш використовувані девайси: десктопи, планшети чи мобільні.
Згідно зі звітом Litmus, 42% користувачів читають розсилки зі смартфонів. У звіті за пристроями ви зможете подивитися, наскільки це твердження справедливе для ваших розсилок. Якщо принаймні 20% читачів відкривають листи з телефонів, важливо адаптувати листи під мобільні пристрої.
Адаптувати лист під мобільні пристрої
Деякі пристрої не передають дані про себе або передають їх некоректно, тому частину пристроїв у звіті позначено статусом «Не визначено».
Динаміка розсилки по часу
Діаграма дозволяє визначити найпопулярніший час прочитання листів, а також зрозуміти, протягом якої кількості днів основна частина отримувачів відкриває розсилку.
Стовпець чорного кольору показує кількість прочитань, бузкового — число переходів за посиланнями. Точну кількість прочитань/переходів можна подивитися, якщо навести курсор на стовпчики діаграми
Можна подивитися динаміку відкриттів і переходів за день, тиждень, 14 днів або місяць.
Столбец черного цвета показывает количество прочтений, лилового — число переходов по ссылкам. Точное количество прочтений/переходов можно посмотреть, если навести курсор на столбцы диаграммыДіаграма за 1 день допоможе вибрати найкращий час для надсилання розсилок.
Геокарта прочитань і переходів за посиланнями в листі
Геокарта дозволяє подивитися, в яких країнах і містах читають вашу розсилку, проаналізувати активність підписників із різних регіонів, підібрати найкращий час для надсилання листів із урахуванням годинного поясу більшості підписників.
На геокарті можна окремо переглянути інформацію за містами та країнами, за прочитаннями та переходами. Змінити вигляд даних для перегляду можна в верхньому кутку геокарти праворуч
Регіон читача визначається за IP-адресою. Цю інформацію може бути приховано, тому на карті завжди буде деяка кількість підписників, у яких країну не визначено.
