Software gratuito visual para creación de chatbots
Manténgase en contacto con sus clientes 24/7, configurando respuestas automáticas a preguntas comunes, enviando notificaciones y difundiendo información.
Cree chatbots gratis
No deje mensajes sin respuesta. Configure respuestas automatizadas o inicie una conversación en tiempo real a través del chat en su cuenta Selzy con creador visual de chatbot.
¿Cómo empezar?
- Desarrolle un escenario. Recopile las preguntas más frecuentes de los usuarios, busque las respuestas perfectas y añada botones de menú.
- Cree un chatbot. Consiga el token de su chatbot y conéctelo a su cuenta en Selzy.
- Invite a los usuarios. Lance una campaña de correo electrónico utilizando una de nuestras plantillas prediseñadas para presentar su chatbot a sus clientes.
Active el piloto automático de sus comunicaciones de marketing
Automatice
Responda automáticamente a mensajes del usuarios, opciones de menú y comandos ajustables.
Capte clientes potenciales
Recopile información de contacto de los clientes y guarde clientes potenciales para futuras acciones de marketing.
Póngase en contacto
Envíe información sobre nuevas líneas de productos, actualizaciones de software, promociones y ofertas especiales.
Brinde apoyo
Ponga en contacto a un especialista del servicio de soporte para atender personalmente las preguntas de los usuarios.
Permanezca flexible
Obtenga respuestas de los usuarios de un chatbot, como su información personal, directamente en su dispositivo móvil. ¡No necesita una PC!
Lleve su comunicación a un nivel completamente nuevo
Personalización
Personalice las conversaciones dirigiéndose a sus clientes por su nombre e incluyendo detalles sobre su ciudad, pedido y preferencias.
Análisis
Realice un seguimiento y analice el rendimiento del chatbot para ajustar los scripts y escenarios según sea necesario.
Segmentación
Segmente su audiencia dividiendo a los usuarios en grupos y enviando mensajes personalizados en función de sus intereses.
Obtenga lo máximo de su marketing con chatbots combinados con correos electrónicos
Automatización
Aumente el compromiso del cliente desde la bienvenida hasta la reactivación con la herramienta de automatización de correo electrónico de Selzy.
Captación de clientes potenciales
Haga crecer su lista y convierta visitantes ocasionales en clientes con formularios integrados y ventanas pop-up.
Pruebas A/B
Lance pruebas A/B para ver cual variante de correo electrónico le genera más aperturas y conversiones, ¡y por qué!
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo lanzar un chatbot?
Respuesta
Si se pregunta cómo crear un chatbot utilizando nuestra plataforma visual y conectarlo a su cuenta de Selzy. ¡Es tan fácil como 1-2-3! Haga clic en Chatbots en el panel izquierdo y luego haga clic en Nuevo escenario. Después de crear un escenario, haga clic en Fusionar y haga clic en + Nuevo chatbot.
¿Cómo configuro las notificaciones de un chatbot?
Respuesta
Aquí hay un consejo rápido para nuevos usuarios: al usar el bloque de notificaciones en su escenario de chatbot, puede obtener las respuestas de los usuarios de un chatbot (por ejemplo, información personal del cliente) automáticamente directamente en su dispositivo móvil sin iniciar sesión en Selzy.
¿Necesito experiencia en codificación para crear un chatbot?
Respuesta
Son bloques prediseñados de arrastrar y soltar con una interfaz visual, sin necesidad de codificación.
¿Cómo obtengo apoyo si tengo un problema?
Respuesta
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente si tiene alguna pregunta sobre el creador de chatbots y envíos.