Anti-Spam-Richtlinie

Was wir als Spam betrachten

Spam ist das Versenden von Nachrichten an Kontakte (einschließlich des Versendens an einen Empfänger) ohne deren vorherige Zustimmung.

Ihre E-Mail-Kampagne wird abgelehnt, wenn Sie über die folgenden Themen schreiben:

• Sex- und Begleitservice;
• Geldpyramiden;
• verbotene Medikamente;
• politische Agitation;
• narkotische Substanzen und Räuchermischungen;
• jede Art von Online-Erwerbsmöglichkeiten.

Es gibt hochriskante Themen, zu denen wir die Verbreitung von Informationen auf unserer Plattform erlauben können. Allerdings müssen dafür eine Reihe von Bedingungen erfüllt sein. Diese Themen sind:

• Darlehen und Kredite;
• Versicherungen;
• Kasino / Spielautomaten;
• Sportwetten.

Im Folgenden finden Sie unsere Bedingungen für die Beschäftigung mit solchen Themen:

• Die Zahlungen müssen auf dem Vertragskonto der juristischen Person eingehen.
• Der Versand ist nur über die primäre offizielle Domain erlaubt.
• Links in der E-Mail müssen auf die primäre offizielle Domain führen (keine Weiterleitungen von Dritten).
• Die Domain muss für die Authentifizierung konfiguriert sein.
• Die Abonnenten müssen über ein Formular mit doppeltem Opt-in kommen.

Befolgen Sie diese Richtlinien, wenn Sie Selzy nutzen:

• Der Betreff und der Text der Nachricht dürfen keine falschen, unrichtigen oder irreführenden Informationen enthalten.
• Nachrichten sollten nicht an Abonnenten ohne deren vorherige Zustimmung gesendet werden.

Und das ist alles, was wir von unseren Kunden verlangen! 🙂

Unsere Maßnahmen im Falle der Nichteinhaltung der Anti-Spam-Richtlinie

Nach Eingang von Beschwerden im Zusammenhang mit Verstößen gegen die Regeln dieser Richtlinie werden die Dienste bis zur Klärung der Einzelheiten des Verstoßes ausgesetzt. Das Einfrieren nicht genutzter Gelder ist ebenfalls für den Zeitraum möglich, der für die Klärung erforderlich ist. In der Regel wird die Entscheidung über die Relevanz von Beschwerden innerhalb von 24 Stunden getroffen.

Wie wir die Spam-Problematik angehen

Wir bemühen uns nach Kräften, sicherzustellen, dass die Nachrichten unseres Dienstes die Empfänger erfolgreich erreichen. Um Spamming zu verhindern, tun wir daher Folgendes:

• Prüfung des Inhalts der E-Mail und der Adressen, an die sie gesendet wird. Wenn Sie keine Probleme mit dem Abonnentenstamm und der E-Mail haben, werden Sie die Überprüfung nicht bemerken;
• Sperrung der Konten derjenigen Benutzer, die versuchen, Spam zu versenden;
• Einfügen eines obligatorischen Links zum Abbestellen in jede gesendete E-Mail-Nachricht;
• In jeder E-Mail-Nachricht fügen wir einen Link zum Abbestellen des Empfangs solcher Nachrichten ein;
• Ständige Überwachung öffentlicher schwarzer Listen und sofortige Ergreifung von Maßnahmen, um unsere Mailserver von diesen Listen zu entfernen.

Als eine der Maßnahmen zur Bekämpfung von Spam verwenden wir Spam-Traps. Wenn eine E-Mail von unseren Absendern an diesen Adressen ankommt, blockieren wir den Absender automatisch.

Spam-Beschwerden von Selzy-Benutzern

Wenn Sie Spam mit irgendeinem Hinweis auf Selzy erhalten, informieren Sie uns bitte, indem Sie eine E-Mail an abuse@selzy.com senden. Fügen Sie der E-Mail die empfangene unerwünschte Nachricht bei und geben Sie das Datum und die Uhrzeit an, zu der Sie die Nachricht erhalten haben.

Wir arbeiten nicht mit Organisationen oder Einzelpersonen zusammen, die unerwünschte E-Mail-Nachrichten an unbestätigte E-Mail-Adressen senden (d.h. Spammer). Wir sperren solche Konten sofort.