A Selzy oferece suporte à integração com dezenas de serviços populares, incluindo CRMs, CMSs, criadores de formulários e soluções de ecommerce, permitindo que você crie automações adaptadas às suas necessidades de negócios.
O suporte às integrações é um complemento à funcionalidade principal da Selzy. Por isso, ele possui sua própria linha de planos de assinatura.
Este guia explica os planos disponíveis, o período de teste, a renovação automática da assinatura e outras especificações do preço de integração na Selzy, e também responde às perguntas mais comuns.
Planos de integração
A Selzy oferece quatro planos de integração com base no número de transações:
- Integrações 1000: inclui 1.000 transações,
- Integrações 2000: inclui 2.000 transações,
- Integrações 5000: inclui 5.000 transações,
- Integrações 10.000: inclui 10.000 transações.
Cada plano, independentemente do número de transações, oferece acesso a todos os serviços disponíveis, seja atualmente ou no futuro, permitindo criar automações ilimitadas.
O pagamento do plano será deduzido do saldo da sua conta.
Como recarregar o saldo da sua conta
Os planos de integração podem ser ativados apenas por 30 dias. Não há planos anuais disponíveis. Não se aplicam descontos.
Como escolher um plano de integração
Teste grátis
Todos os usuários podem acessar um teste grátis que permite testar as integrações por 30 dias.
O teste inclui 100 transações e pode ser ativado apenas uma vez. Se você pagar por um dos planos, não poderá ativar o teste posteriormente.
Para ativar um teste grátis, vá para Integrações, siga para a guia Planos de integração e clique no link Período de teste em em sua conta Selzy.
Depois de ativar o teste, o plano Integrações 1000 será automaticamente agendado como seu próximo plano de integração para garantir o funcionamento ininterrupto de suas automações.
Você pode agendar um plano diferente ou cancelar a assinatura a qualquer momento durante o período de teste. Após o cancelamento, o teste ainda estará ativo até o final do período de 30 dias ou até que suas transações acabem.
Renovação automática
Para garantir o funcionamento contínuo de suas automações e a transferência ininterrupta de dados, os planos têm a renovação automática ativada por padrão.
Quando um período de 30 dias termina ou você fica sem transações, cobramos automaticamente o saldo da sua conta para renovar o plano pelos próximos 30 dias.
Para interromper a renovação automática, você deve cancelar sua assinatura de integração. Após o cancelamento, a assinatura ainda estará ativa até o final do período de cobrança ou até que você fique sem transações.
Como cancelar a assinatura de integração
Para cancelar a assinatura de integração, no menu esquerdo da sua conta Selzy, vá para Integrações → Planos de integração e vá para o plano marcado como Próximo agendado. Em seguida, clique em Cancelar assinatura no cartão do plano.
Como acompanhar as transações
Você pode acompanhar as transações verificando o contador de transações na parte superior da tela enquanto estiver na seção Integrações da sua conta Selzy. O contador mostra quantas transações foram usadas.
Não se esqueça que, no momento, o contador é atualizado uma vez a cada quatro horas.
Plug-in WordPress e API Selzy
- A Integração com o plugin do WordPress continua sendo gratuita.
- As integrações configuradas para funcionar por meio da API Selzy também permanecerão gratuitas.
Perguntas comuns
O que é uma transação?
No contexto das integrações Selzy, uma transação é uma chamada para um método API específico que executa uma ação específica. Na Selzy, tal ação pode ser adicionar um novo contato a uma de suas listas de e-mail, identificar e-mails abertos em uma campanha, extrair um endereço de e-mail de um e-mail, etc. Nos serviços conectados, as ações podem ser adicionar um novo registro ou atualizar o registro existente para um endereço de e-mail específico.
Uma automação em execução pode realizar diversas ações em serviços diferentes, portanto, o uso da transação depende diretamente da complexidade de suas automações. À medida que o número de etapas e serviços conectados aumenta, o número de transações necessárias também aumenta.
EXEMPLO:
- Ao transferir leads do HubSpot para a Selzy, adicionar cada novo endereço de e-mail na Selzy exigirá uma transação.
- Transferir o endereço de e-mail de um lead do HubSpot para a Selzy e criar um registro no Google Planilhas com o nome ou ID da lista de e-mail da Selzy exigirá duas transações: uma para transferir o lead e outra para adicionar um registro à planilha.
- Um cenário que inclua identificar destinatários que abriram um e-mail específico na campanha recente, encontrar registros para cada endereço de e-mail no CRM conectado, atualizar o registro com o nome da campanha ou o ID do e-mail e, se o endereço de e-mail não for encontrado, adicionar uma nota sobre isso exigirá quatro transações para cada endereço de e-mail não encontrado.
Como escolher um plano de integração?
Ao escolher um plano, considere quantas transações você espera realizar em 30 dias.
Por exemplo, se suas ações habituais são apenas adicionar novos contatos por meio de um site, 1.000 transações deverão ser suficientes para suas necessidades.
Porém, se o seu fluxo de negócios exige muitas operações com os dados do cliente e você prefere automatizar tudo, opte pelo plano com número máximo de transações.
Recomendamos primeiro ativar um teste grátis de 30 dias que inclui 100 transações. Durante o teste, você pode acompanhar o ritmo de realização das transações com sua configuração. Isso lhe dará uma ideia de qual plano atenderia melhor às suas necessidades no futuro.
Quais serviços estão disponíveis para integração no momento?
Em julho de 2024, Selzy tinha mais de 25 serviços disponíveis para integrações, incluindo CRMs populares, criadores de formulários, CMS e outras soluções de ecommerce. Continuaremos adicionando novos serviços no futuro. Você pode encontrar a lista completa de serviços disponíveis a qualquer momento, basta acessar Integrações → Todas as integrações no menu esquerdo da sua conta Selzy.
Que limitações são aplicáveis às automações criadas por mim?
Se você tiver uma assinatura de integração ativa e os eventos da Selzy agirem como um gatilho ou uma ação nas automações que você cria, nenhuma limitação se aplica.
Você pode conectar qualquer número de serviços, incluindo várias contas do mesmo serviço, e criar qualquer número de automações com quantas etapas você precisar.
Posso pagar apenas pelo plano de integração enquanto permaneço no plano gratuito da Selzy?
Sim. Você pode ativar um plano de integração enquanto permanece sendo um usuário gratuito da Selzy. Nesse cenário, você pode conectar quaisquer serviços disponíveis à Selzy e criar automações ilimitadas, mas ainda estará sujeito às limitações de contato e outras funcionalidades do plano Gratuito.
Posso alterar meu plano de integração durante o período de faturamento?
Não, mas você pode agendar a alteração a partir do próximo período de faturamento. Para agendar a mudança, no menu lateral esquerdo da sua conta Selzy, acesse Integrações → Planos de integração, escolha o plano que deseja que seja o próximo e clique em Agendar.
Estou ficando sem transações. Posso comprar 100, 500, etc. transações adicionais para durar até o final do período de faturamento atual?
Não. Se você ficar sem transações e seu período de cobrança não tiver terminado, seu plano atual será renovado automaticamente por mais 30 dias. Depois da renovação, você pode agendar um plano com mais transações para serem ativadas em seguida.
O que acontece se eu tiver transações não gastas até o final do período de cobrança?
As transações não gastas não podem ser transferidas para o próximo período de cobrança. Elas expiram e o contador é zerado quando um novo período de cobrança começa.
O que acontece se eu ficar sem transações antes do final do período de cobrança atual?
Se você tiver uma assinatura de integração ativa e dinheiro suficiente para renová-la, a assinatura será renovada automaticamente por mais 30 dias com a mesma quantidade de transações. Suas automações continuarão funcionando sem interrupção. Você pode, em seguida, agendar um plano de integração diferente com mais transações a serem ativadas em seguida.
Se você não tiver dinheiro suficiente no saldo da sua conta Selzy, pediremos que você faça uma recarga. Pode levar até um dia útil para que o dinheiro apareça em sua conta. Enquanto isso, a funcionalidade de integração será pausada.
Se você cancelou sua assinatura de integração antes de ficar sem transações, a assinatura não será renovada automaticamente e a funcionalidade de integração será pausada. Para restaurar o acesso, você deverá ativar um plano de integração.
O que acontece se a funcionalidade de integração for pausada?
Você não poderá conectar novos serviços ou criar novas automações. As automações existentes deixarão de funcionar e quaisquer dados ainda não transferidos permanecerão não transferidos. Mesmo após a renovação ou reativação da sua assinatura de integração, você não receberá automaticamente os dados não transferidos.
Ao mesmo tempo, todas as configurações de integração, incluindo conexões estabelecidas e automações criadas, permanecerão intactas. Você também poderá acessar a aba Histórico em Minhas integrações para visualizar relatórios e solicitar um histórico de transações.
Como posso recarregar o saldo da minha conta?
Na sua conta Selzy, clique em Login/ID e vá para Atualizar → Recarregar. Insira o valor desejado e clique em Continuar. Você verá então as opções de pagamento disponíveis para você. As opções de pagamento variam dependendo da sua localização.
Links úteis:
Como conectar a Selzy com serviços compatíveis
Como integrar com a Selzy via webhooks
