Usando o bloco Notificação no cenário do seu chatbot, você pode receber as respostas dos usuários de um chatbot (por exemplo, suas informações pessoais) no seu Telegram, sem precisar fazer login na Selzy.
Antes de configurar as notificações, crie um grupo no Telegram. Todas as notificações (respostas dos usuários) que você deseja coletar serão armazenadas lá.
Encontre seu chatbot no menu de Seleção de Usuários e adicione-o ao grupo. Clique em Próximo.
Em seguida, escolha um nome para o seu grupo e clique em Criar.
Depois, faça login na Selzy. Abra uma sequência do bot que você deseja usar e adicione um bloco de Notificação após um bloco de Coleção de Dados. Para fazer isso, clique no bloco de Notificação à esquerda e arraste-o para a área de trabalho.
Se você estiver adicionando um bloco de notificação a um cenário que não tem um bot adicionado a ele, você será solicitado a conectar um chatbot.
Clique no botão de Mesclar e siga as instruções para lançar um chatbot.
Clique no bloco de Notificação que você acabou de adicionar e selecione quais informações você deseja receber no texto da notificação. Não se esqueça de coletar os dados necessários com o bloco de Coleção de Dados. Clique em { } e selecione a variável no editor à direita. Você pode escolher Telefone, E-mail, Nome ou um dos campos personalizados com o tipo Linha que você tenha na seção Contatos → Ferramentas → Campos personalizados.
Criando um campo personalizado
Em seguida, no menu suspenso, selecione o grupo do Telegram que você criou no passo anterior.
Depois, inicie o chatbot clicando em Publicar.
Quando um contato alcança o bloco de Coleção de Dados e o bot solicita informações, o cliente pode fornecer seus dados. Em seguida, você receberá uma notificação em seu grupo do Telegram.
