Modulo 4. Aula 2. Como criar um e-mail profissional Como fazer seus e-mails converterem com CTAs

Bem-vindo de volta ao módulo 4 do curso de marketing por e-mail da Selzy!
Na aula anterior, falamos sobre o texto do e-mail. E hoje, vamos abordar CTAs.

Como você sabe, o CTA, ou a chamada para ação, é uma instrução o que incentiva os leitores a fazerem uma ação específica.

Vamos descobrir como transformar CTAs em sua arma secreta e atrair o máximo de cliques possível.

#1 Use verbos de ação claros e seja pessoal.

Dessa forma, você falará diretamente com os leitores e os deixará mais motivados.

No entanto, há uma nuance. Por favor, não peça às pessoas que façam o que não estão prontas para fazer. Se elas acabaram de conhecer sua oferta ou produto, podem não querer comprá-lo de imediato. Portanto, em vez de “comprar”, escreva “adicionar ao carrinho” ou “experimentar”. As pessoas clicam no botão mais facilmente se ele não pedir muito delas.

O que você vê na tela agora é um exemplo de CTA que segue essa regra. “Receba o seu” é uma mensagem pessoal e é uma ação fácil.

#2 Faça do CTA um botão em vez de um link.

De acordo com pesquisas, os botões convertem 28% mais. Os botões são maiores e mais visíveis, então é natural que as pessoas cliquem mais neles.

O e-mail que você vê na tela tem dois CTAs. O primeiro é um link e o segundo é um botão. Qual você clicaria? A resposta é bastante óbvia, certo? 🙂

#3 Coloque seu CTA na primeira tela.

De acordo com algumas pesquisas, mover o CTA do meio para o topo pode aumentar os cliques em 17%.

Mas ei, quem disse que deve haver apenas UM botão com CTA? Olhe para este e-mail aqui. Ele tem 2 CTAs. O primeiro é colocado logo no topo do e-mail para fazer os leitores clicarem imediatamente. E o segundo é destinado a “capturar” aqueles que não clicaram antes.

#4 Mostre aos seus leitores o que eles receberão em termos de valor.

Seja o mais específico possível, use números: a porcentagem de desconto ou o valor em dinheiro.

Dê uma olhada no CTA na sua tela. Ele destaca o benefício para o leitor com o texto “20% de desconto”.

#5 Use espaços em branco

Você provavelmente percebeu como os CTAs em todos os exemplos tinham cores contrastantes. Mas não é APENAS uma questão de contraste. Esses e-mails também tinham espaços em branco para atrair mais atenção para os botões. Então, a dica principal é: não acumule tudo em um só lugar.

O que você vê na tela é um e-mail que precisa de mais espaço em branco. É difícil de ler e o CTA está enterrado sob todo o outro texto.

#6 Escolha a cor certa

A cor pode fazer com que seu CTA se destaque. Mas não precisa ser um tom neon extremamente chamativo. Olhe para a cor de fundo do seu e-mail e escolha outra cor que se destaque, mas que não pareça deslocada.

Olhe este exemplo aqui. O CTA não está em um vermelho brilhante, mas ainda se destaca claramente. Além disso, o amarelo complementa bem o gradiente azul do fundo. Portanto, este CTA é fácil de ser visto e não entra em conflito com o restante do e-mail.

Se combinar cores não é o seu ponto forte, use uma ferramenta especial para fazer isso por você. Adicionamos links para diferentes verificadores e localizadores de contraste online abaixo do vídeo.

#7 Não exagere

Usar vários CTAs em um e-mail podem aumentar a taxa de cliques, mas o excesso pode reduzir sua eficácia.

Para fazer com que todos os CTAs funcionem para você, deixe-os diferentes e siga uma hierarquia. Coloque o CTA mais importante perto da seção principal do e-mail. E coloque os CTAs secundários na parte inferior da mensagem.

O e-mail que você vê na sua tela tem 3 CTAs. Todos eles são diferentes e bem organizados. O mais importante – comprar – é colocado perto do início do e-mail para chamar a maior atenção possível.

Agora que você sabe como fazer ótimos CTAs, é hora de usá-los! Assista à próxima aula para aprender todos os detalhes de design e layout de e-mails de sucesso.

Leitura recomendada:

• Verificador de contraste online:

• Localizadores de cores contrastantes: