Modulo 2. Aula 1. Por que você não pode usar seu e-mail normal para marketing por e-mail

Olá! Bem-vindo ao módulo 2 do nosso curso sobre marketing por e-mail. Após assistir a este módulo, você terá tudo pronto para enviar e-mails em massa. Você aprenderá tudo sobre os 2 principais ingredientes do envio em massa eficiente: um domínio de e-mail e uma plataforma de marketing por e-mail – e, é claro, como configurá-los.

Mas primeiro, vamos ver por que você não pode simplesmente usar um e-mail regular gratuito para campanhas de marketing.

À primeira vista, pode parecer que um e-mail gratuito regular – como o Gmail ou Outlook – é suficiente. Você pode usá-lo para enviar e receber mensagens. Basta passar alguns minutos criando um endereço fofo para o seu negócio e você está pronto para começar, certo?

Bem, não exatamente. Enviar e-mails em massa de uma conta gratuita provavelmente terá um final infeliz. Vamos explicar o que geralmente acontece.

Primeiro, o número de e-mails que você pode enviar é limitado. Por exemplo, com o Gmail, você só poderá enviar 500 e-mails por dia.

Ainda pior que isso: você terá que adicionar cada destinatário e inserir seus nomes manualmente. Embora possa ser viável com dez ou vinte e-mails, não será tão simples com cem.

Além disso, e-mails em massa enviados de uma conta regular do Gmail têm uma alta probabilidade de acabar na pasta de spam. MUITO, MUITO provavelmente. Por exemplo, o Google rejeita 99,9% dos e-mails que são lidos como spam. E para o Google, qualquer e-mail em massa enviado de uma conta gratuita definitivamente parece spam. Faça as contas ;).

Os provedores de webmail gratuitos, como Gmail ou Yahoo, são projetados para USO PESSOAL. Portanto, quando um e-mail em massa é enviado de um deles, o remetente é marcado como suspeito.

Como resultado, mesmo que você envie mensagens para 500 pessoas, é muito provável que apenas algumas as vejam.

Ainda pior que isso: você nunca saberá quem recebeu sua mensagem ou realmente a leu – os serviços de e-mail gratuitos não fornecem estatísticas.

E, por fim, há um alto risco de você acabar vazando os endereços de e-mail das pessoas em enviando e-mails em massa sem uma plataforma. Não é a melhor situação para se estar. Afinal, você está divulgando os endereços de e-mail das pessoas para terceiros sem o consentimento delas. Não é uma atividade legalizada na maioria dos países. Além disso, isso faz com que as pessoas cujos e-mails você vazou sejam menos propensas a confiar em você.

Evite esses problemas usando esses dois itens:

• Seu próprio domínio

• Uma plataforma de marketing por e-mail

Com esses dois itens simples, a vida fica MUITO mais fácil! O envio é automatizado. Todo e-mail fica bonito e profissional. Os e-mails chegam nas caixas de entrada das pessoas , não na pasta de spam.

Como consequência, você obtém melhores resultados, como números de vendas mais altos ou maior tráfego para o site.

Os benefícios de usar uma plataforma de marketing por e-mail como a Selzy:

#1 Uma enorme variedade de ferramentas

A Selzy é projetada especificamente para enviar e-mails em massa. Ela torna o seu marketing por e-mail mais eficiente.

Quase qualquer plataforma de marketing por e-mail pode incluir automaticamente os nomes das pessoas nos e-mails, enviar e-mails a partir de um gatilho (por exemplo, após a inscrição), segmentar sua lista para ofertas direcionadas – tudo isso em meros segundos.

Como resultado, você economiza tempo e pode investi-lo em algo muito mais interessante.

#2 O design do e-mail

O que você consegue fazer no design dos e-mails em um serviço de gratuito é limitado. Você pode formatar o texto, adicionar uma imagem e um link – e é basicamente isso.

Enquanto isso, todos os e-mails bacanas que você recebe de empresas – com layouts bonitos, imagens e animações – são criados com plataformas de marketing por e-mail.

E a melhor parte é que você pode criar designs igualmente chamativos facilmente! As plataformas de marketing por e-mail vêm com inúmeros modelos profissionais. Por exemplo, na Selzy, temos mais de 100 modelos com objetivos claros, para que você não precise reinventar a roda ao enviar um e-mail para uma ocasião padrão.

Com esses modelos, seus e-mails terão uma aparência mais profissional e atraente. Melhor ainda, você não precisará se esforçar muito. É apenas uma questão de ajustar o modelo.

#3 O rastreamento de resultados

Gostaria de saber quantas pessoas abriram seus e-mails, clicaram nos links ou cancelaram a inscrição? Plataformas de marketing por e-mail podem fazer isso.

Embora possa não parecer tão importante a princípio, será crucial para avaliar e testar a eficácia de suas campanhas a longo prazo.

Uma vez que você veja que, por exemplo, um certo estilo de assuntos de e-mail resulta em taxas de abertura mais altas, você pode usar esse conhecimento para aprimorar suas campanhas, torná-las mais eficientes e, por fim, vender mais. Atingir esses objetivos simplesmente não é possível com uma conta de e-mail básica.

# Entregabilidade

Com um software de marketing por e-mail, você pode ter certeza de que seus e-mails chegarão nas caixas de entrada das pessoas. Eles terão uma aparência profissional. Serão enviados no momento certo. Estarão personalizados. Em outras palavras, eles serão otimizados para máxima entregabilidade e conversão. Por exemplo, a Selzy tem uma entregabilidade média de 99,8%!

Agora, vamos para o segundo ingrediente do sucesso do marketing por e-mail – seu próprio domínio.

Por que você deveria ter um domínio?

Razão #1 Cultivar confiança

Um e-mail de marketing de uma conta aleatória do Gmail parece suspeito. Afinal, as pessoas estão acostumadas com o fato de empresas sérias terem domínios próprios.

Portanto, um domínio personalizado construirá uma imagem de marca melhor para o seu negócio – o que significa, em última análise, mais lealdade e mais vendas.

Razão #2 Capacidade

Como mencionamos, o Gmail e outros e-mails gratuitos permitem que você envie um número muito limitado de e-mails, geralmente cerca de 500 por dia.

Com um domínio próprio, é possível aumentar esses números para até… o infinito! Você poderá enviar e-mails para toda a sua lista de contatos, não importa o quão grande ela seja.

Razão #3 Segurança

Imagine que seu cliente recebe um e-mail seu pedindo para pagar uma fatura. Eles fazem o pagamento – mas o e-mail na verdade foi enviado por spammers. Agora, o cliente perdeu dinheiro – e você não recebeu nada, além de ter que lidar com um escândalo de reputação.

Esquemas assim são chamados de spoofing. Mas você pode proteger seu e-mail contra eles ao criar seu próprio domínio, configurando a autenticação. Basicamente, é uma instrução para servidores sobre o que fazer com e-mails suspeitos que parecem ser spoof. Falamos sobre isso e outras medidas de proteção na Aula 3 deste módulo.

Razão #4: Entregabilidade

E como isso funciona? Os filtros de spam analisam muitas características para decidir se um e-mail é spam ou não, e o nome de domínio é um deles. Domínios gratuitos como o Gmail são um alerta vermelho para e-mails em massa e tais mensagens provavelmente acabarão no spam.

Mas um domínio pessoal é um bom sinal. É como mostrar um documento de identidade. Desde que a reputação do seu domínio seja positiva, seus e-mails passarão pelos filtros e chegarão às caixas de entrada das pessoas. O que significa, em última análise, que mais pessoas os verão e reagirão a eles.

Para resumir, uma conta de e-mail regular simplesmente não é bastante para abarcar suas necessidades de marketing por e-mail.

Conta de e-mail normal:

• Não pode enviar centenas de e-mails personalizados.

• Não consegue filtrar e segmentar uma lista de contatos.

• Não tem modelos disponíveis.

• Não consegue analisar a eficiência dos seus e-mails.

• Não transmite confiança.

Com isso em mente, é do seu melhor interesse começar a usar um domínio de e-mail próprio e investir em uma plataforma confiável de marketing por e-mail.

Então, como você configura seu próprio domínio de e-mail? Vamos aprender isso na próxima aula. Nos vemos lá!