Modulo 1. Aula 1. Por que o seu negócio precisa de marketing por e-mail (os verdadeiros motivos)

Bem-vindo ao curso de marketing por e-mail da Selzy!

Como você está aqui, certamente já sabe que não pode deixar passar todas as vantagens que o marketing por e-mail oferece. E seu grande objetivo agora é fazer tudo da maneira certa, para que o marketing por e-mail comece a trazer aquele $$$$. É exatamente isso que este curso vai te ensinar: como fazer marketing por e-mail do JEITO CERTO, passo a passo.

Vamos ver como seus esforços de marketing vão se transformar depois deste curso.

Transformação #1: Você obterá o maior ROI possível

O marketing por e-mail tem o maior ROI de todas as ações de marketing. Apesar do apelo moderno das redes sociais, o marketing por e-mail possui um ROI mais alto de $42 para cada $1 gasto.

Com este curso, você aprenderá exatamente o que fazer para garantir o maior ROI no marketing por e-mail. Você aprenderá:

• Como construir uma lista apenas com assinantes de qualidade que se convertem em compradores

• Como configurar sua conta para que seus e-mails cheguem apenas na caixa de entrada, não na pasta de spam

• Como destacar seus e-mails na multidão e obter aquelas aberturas e cliques

• Como definir a estratégia certa para seus esforços de marketing por e-mail

• E muito mais!

Transformação #2: Você alcançará TODOS os assinantes, não apenas aqueles escolhidos pelo "inteligente" algoritmo das redes sociais

No marketing por e-mail, cerca de 80% das mensagens são entregues nas caixas de entrada. Aproximadamente 23% delas são abertas e lidas.

*Dados por Email Tool Tester, 2023

Compare isso com a taxa média de alcance nas redes sociais:

• No Instagram, apenas cerca de 13,5% dos seus assinantes verão suas postagens.

• No Facebook, apenas 8,6% dos seus assinantes verão seus posts.

A diferença é impressionante, não é mesmo?

Bem, você pode ter uma taxa de entrega AINDA MAIS ALTA (o que significa uma taxa de abertura maior) se seguir todas as regras!

O Módulo 7 deste curso é exatamente sobre isso: como fazer seus e-mails chegarem nas caixas de entrada, não nas pastas de spam. Você receberá instruções à prova de falhas, em um passo a passo, explicando como aproveitar ao máximo a entrega dos seus e-mails.

Transformação #3: Você falará COM AQUELE CLIENTE em vez de falar com toda a multidão

Ao postar nas redes sociais, você não pode filtrar quem receberá o post. E se seu público-alvo for diversificado, isso pode se tornar um problema. Uma postagem pode ser irrelevante para um grupo de clientes e a próxima pode ser irrelevante para outro grupo.

Imagine que você esteja vendendo um curso de marketing digital. Alguns dos seus assinantes já o compraram de você, mas você continua a incomodá-los com mensagens como “Última chance para comprar” no Twitter durante toda a semana, porque quer que outros também o comprem. Então, aqueles que compraram podem ficar incomodados com tanto conteúdo de vendas e podem não comprar de você na próxima vez. Chato, não é?

Se usar o e-mail para divulgação, você pode SEGMENTAR seus assinantes e enviar PRECISAMENTE o que interessa a cada grupo.

O marketing por e-mail ajuda você a criar uma experiência personalizada para CADA assinante. Portanto, suas mensagens parecerão mais uma nota pessoal para um amigo do que um grito diante de uma grande multidão versátil. Segmente sua lista, coloque o nome da pessoa, envie um desconto de aniversário, recompense com um vale-presente por indicar um amigo, etc.

Além de fortalecer os relacionamentos com os clientes e nutrir a fidelidade, a personalização aumenta as vendas. Sabemos que 90% dos consumidores consideram conteúdo personalizado atrativo, e as pessoas compram três vezes mais com marcas que usam personalização corretamente.

No módulo 10 deste curso, falaremos sobre segmentação e personalização nos mínimos detalhes: você aprenderá como segmentar seu público, manter sua lista em boa forma, reativar seus assinantes e reduzir os cancelamentos de inscrição.

Transformação #4: Você realmente CONTROLARÁ sua base de clientes, sem depender de nenhuma plataforma de terceiros.

Nas redes sociais, você realmente não tem muita voz sobre como acontecerá a interação com seu próprio público (ou seja, seus próprios seguidores). Os algoritmos mudam a cada ano, o que influencia seu alcance e engajamento. Além disso, sua conta pode ser bloqueada por algum motivo estranho.

É como se, apesar de ter esses seguidores, você realmente não os POSSUÍSSE.

No marketing por e-mail, não são os algoritmos, mas SEUS PRÓPRIOS assinantes que decidem quando e qual mensagem será aberta. Dessa forma, você não depende de nada além de seus próprios esforços para tornar seu conteúdo envolvente e, como consequência, obter mais aberturas, cliques e vendas.

No módulo 3 deste curso, você aprenderá a cultivar uma lista de assinantes de alta qualidade, mesmo que esteja começando do zero: examinaremos os prós e contras da construção de listas de e-mail, como converter visitantes do site E seguidores de redes sociais em assinantes de e-mail, quais são as maneiras mais eficazes de fazer com que eles se inscrevam em sua newsletter e muito mais.

Transformação #5: Você aproveitará AO MÁXIMO cada pessoa em sua lista, rastreando toda ação que elas fizerem e respondendo de acordo

Nenhum dos outros canais de marketing permite um sistema tão inteligente de gatilhos e reações. Com o marketing por e-mail, você pode configurar facilmente reações automáticas para todas as ações importantes que seus clientes ou assinantes fizerem. Dessa forma, nenhuma das ações passa despercebida e você realmente aproveita ao máximo cada assinante!

• Um cliente abandonou o carrinho? Envie um lembrete gentil em questão de minutos.

• Um cliente parou de abrir seus e-mails? Reative o contato e motive-o com um desconto!

• Um cliente acabou de fazer uma compra? Faça ainda mais vendas com um e-mail de upsell

• Um cliente acabou de se inscrever na sua newsletter? Ofereça um desconto por tempo limitado para realmente motivá-lo a comprar!

E a lista continua.

No módulo 8 deste curso, você aprenderá a configurar a automação no marketing por e-mail, para que a plataforma faça todo o trabalho rotineiro enquanto você se concentra em coisas mais importantes. Também o orientaremos no passo a passo da criação do seu e-mail de boas-vindas para novos assinantes.

Então, você está pronto para suas transformações de marketing? Vamos começar do início e seguir um passo a passo. No próximo módulo, falaremos sobre como escolher a melhor ferramenta de marketing por e-mail que atenda às suas necessidades e configurar e autenticar sua conta para que você esteja 100% pronto para começar.

Vamos mergulhar!