Marketing de eventos: táticas para atrair e engajar audiências

Marketing de eventos: táticas para atrair e engajar audiências
17/05/2024 • ... • 58 visualizações
Maria Luíza Carneiro
Escrito por Maria Luíza Carneiro

Para o sucesso de qualquer evento é necessário uma boa divulgação! Seja para um seminário, uma festa, um show ou qualquer outro tipo de evento, é preciso ter público. Você pode atrair esses clientes através de um bom planejamento de marketing. Neste texto irei explicar o passo a passo prático para desenvolver uma campanha de marketing bem elaborada e com resultados.

Por que o marketing é importante para o sucesso de seu evento

Nada é mais desanimador do que investir tempo e recursos em um evento apenas para vê-lo quase vazio no dia. É uma experiência negativa para os produtores e para o público presente. O marketing conecta o seu evento ao público-alvo, gerando engajamento e atraindo um maior número de participantes. É a chave para transformar o evento em um sucesso memorável.

O papel de um plano de marketing para eventos

O plano de marketing servirá como um guia durante todas as etapas. Desde o pré-lançamento até após o evento, sendo assim uma estratégia completa para atrair e engajar audiências. 

Esse plano deve ser montado antes mesmo de lançar as vendas de ingressos. No próximo parágrafo você pode conferir os tópicos essenciais para montar o seu planejamento. 

Estratégias de marketing e dicas para eventos

A execução bem-sucedida de um evento requer não apenas planejamento, mas também estratégias de marketing eficazes.

Definição das metas

Nessa etapa você deve definir quais metas deseja alcançar com este evento. Determine objetivos tangíveis, como a receita da bilheteria, o volume de vendas internas (como bebidas, alimentação, souvenirs, etc), o engajamento nas redes sociais, entre outros indicadores. Estabelecer metas claras e mensuráveis é fundamental para orientar o planejamento e a execução do evento.

Definição do público-alvo

Estude e analise seu público-alvo, essa parte é muito importante e será usada como base para outras decisões dentro do planejamento. Toda a comunicação, linguagem e estética, da campanha deve estar alinhada a eles. 

Por exemplo, em um evento empresarial, que pretende juntar pessoas para falar sobre determinado tema profissional, terá um público infinitamente diferente de um evento para crianças. 

Isso influencia toda a comunicação de marketing, pois ela deve conversar diretamente com o público e seus interesses. Todos os materiais criados e estratégias devem ser pensadas para transmitir a ideia certa sobre o evento, chegando nas pessoas que irão se interessar por ele. 

No caso de eventos para crianças você deve pensar ainda, o seu público-alvo está online? Ou você deve atingir os responsáveis pela criança? Veja esse exemplo do Festival Meu Vizinho Pardini, onde o evento é direcionado para crianças mas a comunicação é feita para os pais e responsáveis:

Divulgação do Festival Meu Vizinho Pardini, com desenho de crianças jogando bola, árvores e um cachorro.
Nesse material gráfico eles colocaram todas as informações importantes, data, local, atrações e programação, estrutura e informações sobre a entrada

Desenvolvimento de um orçamento

Defina quais serão os investimentos de marketing e estipule os valores disponíveis para cada estratégia. Decida se serão destinados recursos para tráfego pago, como anúncios nas redes sociais e mecanismos de busca, rádio e televisão, mídia impressa, como panfletos, cartazes ou anúncios em revistas locais, além de considerar a viabilidade de outdoor em pontos estratégicos da cidade. 

Além disso, avalie a possibilidade de contratação de influenciadores digitais ou personalidades relevantes para o seu público-alvo. 

Seleção dos canais de comunicação

Ao selecionar os canais de comunicação para promover seu evento, considere o perfil comportamental do seu público-alvo. Por exemplo, para um público mais maduro, estratégias como anúncios em rádio ou revistas locais podem ser eficazes, enquanto para um público mais jovem é melhor pensar em outras mídias. 

Pense nos canais que fazem sentido para o seu evento e seu público, não é necessário estar em todos, especialmente se o orçamento for limitado. 

  • Quando começar a divulgar um evento?
    É recomendável começar a divulgação pelo menos algumas semanas antes da data do evento, para garantir tempo suficiente para alcançar o público, gerar interesse e permitir que as pessoas façam planos para participar. No entanto, eventos de grande porte podem exigir um período de promoção mais longo. 

Preparação de materiais

Após definir os canais de comunicação e o tempo de divulgação, prepare os materiais gráficos, textuais e de vídeo que serão usados em redes sociais, tráfego pago, mídias impressas e quaisquer outros canais escolhidos. Lembre-se de manter a mesma identidade em todos os materiais. 

Veja esse exemplo de material gráfico do Gramado Summit Punta Del Este:

Design de divulgação do evento Gramado Summit, com data, local e um desenho de dedos coloridos atravessando o background.
Mais a frente vou mostrar outro exemplo desse mesmo evento

Como chamar a atenção para o evento e fazer sucesso?

Chamar a atenção do público é o que vai fazer o seu evento bombar! Na seção anterior conferimos os tópicos essenciais para montar o seu plano de marketing, agora vamos ver algumas dicas para capturar a atenção do público: 

Criando conteúdo interessante

Tente cativar o seu público para gerar interesse. Utilize uma linguagem e imagens que comuniquem as emoções e sensações que seu evento quer transmitir. Apresente uma prévia do que os participantes podem esperar, destacando os aspectos mais atrativos. 

Nesse próximo exemplo, temos um post do Instagram da Youpix Summit 2019. Aqui eles destacam que o evento é o maior de influência da América Latina e que seria online e gratuito, reforçando pontos fortes e atrativos do evento.

Post do Instagram de divulgação do Youpix Summit de 2020
Esse post foi feito pelo perfil youpixsummit

Se você já realizou eventos anteriores, aproveite imagens e informações dessas ocasiões para transmitir credibilidade ao público. O perfil do Festival Sarará, por exemplo, mantém nos destaques a cobertura dos eventos anteriores. 

Print da bio e destaques do perfil do Festival Sarará no Instagram
Dessa forma eles mostram o que aconteceu nos anos anteriores gerando antecipação para o ano atual
  • O que escrever na divulgação de eventos?
    Ao escrever o material de divulgação para eventos, é importante transmitir informações claras e atrativas. Uma dica é entrar nas plataformas de venda online de eventos e ler as descrições de outros eventos semelhantes para se inspirar. Tópicos importantes de se falar: 
    • Nome do evento e/ou título, também é legal criar um slogan ou frase atrativa
    • Descrição do evento: data, horário, local e outras características relevantes
    • Atrações e estrutura interna 
    • Programação 
    • Instruções para compra e informações de contato
    • Chamada para a ação (CTA)

Em mídias impressas, como panfleto e cartaz, você deve criar uma arte completa com todas as informações importantes. No online, você irá divulgar o evento em diferentes plataformas e em vários posts, por isso não é necessário agrupar todas as informações em uma só mídia. Veja alguns exemplos:

O Festival Sensacional confirmando o local e data do evento através de um post para o Instagram, repare também como a imagem e o design do post traduzem o público-alvo do evento: 

Cartaz online de divulgação do Festival Sensacional, com uma foto de jovens sorridentes saltando.
Nesse post eles focam apenas na divulgação da data e local, com o gancho “Tá em casa!”, aproveitando o fato de ser um evento que já ocorreu nesse mesmo local em anos anteriores

Agora veja um print do site de outro evento, o Gramado Summit Punta Del Este. Nessa seção do site eles usam um slogan e aprofundam um pouco mais sobre o objetivo do evento: 

Print de uma parte do site do evento Gramado Summit Punta Del Este, com o slogan “O maior brainstorming da América Latina”
Perceba que esse design é diferente do primeiro, mas ainda mantém a mesma identidade, através da fonte, paleta de cores e linguagem

O slogan é algo que é repetido várias vezes, em diversas mídias de divulgação, com a intenção de fixar na cabeça do público, nesse caso o slogan é “O maior Brainstorming da América Latina”. 

Esse próximo exemplo mostra um post de programação do evento Festival Sarará. Nele você consegue ver a informação dos artistas que estarão performando, o horário e o palco, dando uma visão completa de todo o evento.

Programação do Festival Sarará, esquema dividido por quatro palcos na vertical e de hora em hora na horizontal, sinalizando os artistas que estarão performando em cada palco e horário.
Uma maneira prática para os participantes se organizarem durante o evento

Interação com o público

Interagir com o público é uma maneira de aprofundar a relação entre o evento e eles. Algumas ideias são: 

Sorteio de ingressos: Costuma gerar uma boa interação com o público, tendo em vista que essas ações normalmente significam marcar algum amigo nos comentários ou postar nos stories para concorrer ao ingresso. 

Stories do Instagram: O stories do instagram é uma ferramenta de meio/fundo de funil, pois a pessoa já te segue, então você tem isso ao seu favor. Use os “adesivos” interativos como caixinha de perguntas, enquetes e outros. 

Trends: Não é fácil viralizar e virar trend na internet, mas criar conteúdos que outras pessoas podem participar é uma boa estratégia. Convide seus seguidores a criarem conteúdo e se engajar.  

Envolvimento de influenciadores

O marketing de influência pode ser um grande aliado para eventos, pois é possível contratar um influenciador que esteja alinhado com o seu público-alvo e na região do evento (se for um evento online é possível trabalhar com influenciadores de diversas regiões para maior alcance). 

Ao selecionar um influenciador para a campanha, não foque apenas em números de seguidores. Busque alguém que converse diretamente com o seu público-alvo e tenha voz com as pessoas que você quer atrair para o evento, garantindo uma conexão genuína e um impacto mais significativo.

Oferecer promoções e descontos especiais

Aplicar promoções e descontos especiais pode aumentar o interesse do público. Promoções atrativas como “compre dois e o terceiro sai pela metade do preço” ou desconto para pares de ingresso, chamam a atenção e incentivam mais pessoas a irem. 

Além disso, considere a possibilidade de criar promoções segmentadas para diferentes grupos, oferecendo descontos específicos para estudantes ou organizações parceiras, por exemplo.

Pense nessas estratégias antes de abrir as vendas e separe a quantidade de ingressos que serão destinados para esses preços especiais. Isso permite gerenciar a disponibilidade e garantir que as promoções ocorram de forma equilibrada e eficiente. 

Canais de marketing para promoção de eventos

Chegou a hora de explorar os canais de comunicação!

E-mail

O e-mail marketing é um forte aliado para divulgação de eventos, oferecendo um dos melhores retornos sobre o investimento (ROI) no mundo do marketing. Especialmente quando se trata de engajar pessoas que já participaram de eventos anteriores ou demonstraram interesse em suas atividades.

Se você já realizou outros eventos e possui uma lista de contatos, essa é uma grande vantagem. A familiaridade com sua marca torna mais fácil convencer os interessados a participarem. 

Caso ainda não tenha uma base de contatos, não se preocupe! Este é o momento ideal para começar. Implemente estratégias para capturar os e-mails de visitantes do seu site, participantes de eventos anteriores e, especialmente, dos compradores de ingressos. Dessa forma, você estará construindo uma base sólida de contatos para futuras campanhas de marketing e eventos.

Redes sociais

As redes sociais são muito importantes para a comunicação de um evento. Você pode fazer o uso intencional do algoritmo para cair na for you  das pessoas ideias, além disso, hoje em dia as redes sociais se tornaram locais de busca fácil e que a maioria dos clientes recorrem para conferir mais informações e feedbacks. 

Use as redes sociais para deixar todas as informações de fácil acesso e com conteúdo atrativo que ressoe com seu público-alvo. Faça conteúdo antes, durante e após evento. 

Se você pretende realizar outras versões do evento, deixe isso exposto logo após o fim do encontro, pois as pessoas que participaram estão com memória fresca, possivelmente ainda vão postar fotos em seus perfis, e dessa forma eles podem saber o que esperar. 

Como esse exemplo da Youpix Summit de 2021, onde eles agradeceram pelo sucesso do evento e criaram uma expectativa para o próximo: 

Post da Youpix Summit agradecendo pelo evento e convidando para o próximo
Eles se conectaram com os que estavam presentes no evento, agradecendo por um summit incrível e ainda deixaram um gostinho de quero mais!

Durante o evento mostre o que está acontecendo e reposte as pessoas que estão marcando nas redes sociais. Após o evento, crie conteúdos que mostrem os melhores momentos, as pessoas que participaram e as atrações. 

Separei algumas dicas para as redes sociais mais bombadas do momento: 

TikTok 

Além de ser uma rede social, o TikTok é também uma ferramenta de busca. Aproveite disso e busque por palavras-chave que se relacionam com o seu evento e crie conteúdo que se encaixa dentro dessas pesquisas. Use os princípios de SEO dentro da plataforma que será sucesso! O algoritmo do TikTok favorece a frequência de postagens diárias. 

Instagram

Para o Instagram, faça uma busca de hashtags que se alinhem com seu evento e use nas postagens. Poste algo nos stories todos os dias! Para postagens no feed, três vezes na semana já é uma boa quantidade. Não poste vídeos com a marca d’água do TikTok pois isso irá reduzir o alcance da postagem. 

Publicidade em mecanismos de pesquisa

O tráfego pago em mecanismos de pesquisa, como Google Ads, oferece uma oportunidade de alcançar um público altamente segmentado. A sua campanha deve estar bem otimizada para alcançar os resultados, por isso busque por um profissional que possa te ajudar ou faça os cursos que a Google disponibiliza gratuitamente

Promoção off-line

Além das estratégias digitais, a promoção offline permite alcançar públicos locais e offline de maneira eficaz. Isso inclui a distribuição de materiais promocionais, como flyers e panfletos, em locais estratégicos, como centros comerciais, cafés e empresas locais. 

A fixação de cartazes em espaços públicos, como paredes, postes ou murais autorizados, geralmente em áreas de grande circulação, os conhecidos como ‘lambe-lambe’ são muito comuns para divulgação de eventos. Essa prática chama a atenção das pessoas que passam pelo local, especialmente se o design for criativo e atrativo. É uma opção de baixo custo que pode alcançar um grande número de pessoas 

Além disso, participar de feiras, eventos e colaborar com parceiros locais também pode ampliar o alcance do seu evento. 

Alcance o sucesso do seu evento com a Selzy

Com a Selzy, você pode criar campanhas de e-mail personalizadas, alcançando seu público-alvo de forma eficaz e aumentando as vendas do seu evento. É a maneira mais fácil de começar a vender com e-mails! 

Print do dashboard inicial da Selzy
Você pode enviar gratuitamente até 1500 e-mails!

Com recursos intuitivos e poderosos, a Selzy torna o processo de e-mail marketing eficiente para todos os tipos de eventos. É possível segmentar sua base de dados, realizar testes A/B, automatizar mensagens e várias outras funcionalidades. 

Experimente gratuitamente a Selzy hoje e impulsione o sucesso do seu próximo evento!

Considerações finais

Em resumo, o marketing para eventos é uma peça fundamental para o sucesso de qualquer iniciativa, seja ela presencial ou virtual. Ao utilizar uma variedade de estratégias, como publicidade online e offline, redes sociais, e-mail marketing e promoções especiais, é possível aumentar o alcance, o engajamento e a participação do público-alvo. 

No entanto, além das táticas mencionadas, é importante se lembrar da importância de uma comunicação clara e consistente, desde a fase de pré-evento até o pós-evento, para garantir uma experiência memorável para os participantes. 

Além disso, o feedback dos participantes é valioso para aprimorar futuros eventos, portanto, não se esqueça de solicitar e analisar as opiniões e sugestões dos participantes. Com uma abordagem estratégica, criativa e centrada no público-alvo, é possível alcançar ótimos resultados e garantir o sucesso contínuo dos eventos.

Cena de The Office com o Michael e Erin estourando um champanhe em comemoração
Boa sorte e sucesso em seu próximo evento!
Artigo escrito por
Maria Luíza Carneiro
Meus estudos começaram no teatro, onde pude mergulhar na arte de contar histórias, além de dar aulas e estar no palco também. Mais tarde, aprimorei minhas habilidades na faculdade de Cinema e Audiovisual, afiando o olhar crítico e aperfeiçoando minhas técnicas de storytelling. Atualmente, trabalho com marketing, principalmente na criação de conteúdo. Escrever sempre foi uma paixão pessoal e espero que minhas palavras possam ajudar as pessoas de alguma forma!
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