O profissional de marketing digital precisa dominar inúmeras técnicas para se dar bem no mercado. Aprender email marketing não é diferente. Embora “enviar um e-mail” seja simples, há muita técnica envolvida em criar uma campanha, montar um layout que converta melhor, escrever um assunto cativante e evitar que o email seja marcado como spam. E claro, saber analisar todas as métricas de e-mail marketing para planejar as próximas campanhas.
E-mail marketing também é uma área em pleno crescimento. Apesar das redes sociais ofuscarem outros trabalhos de marketing, nas redes sociais há a eterna briga contra o algoritmo para que o material apareça para os consumidores. Já a comunicação por e-mail é considerada mais confiável, com taxas de abertura e conversão muito maiores, além de alta fidelização. Mas lembre-se: num mar de campanhas de baixa qualidade, só as melhores conquistam o consumidor.
Na hora de escolher o melhor curso, alguns critérios são importantes para não só fazer a melhor escolha, mas encontrar a informação que se adequa à sua necessidade.
Existem cursos para iniciantes e avançados, além de outros que percorrem todo o caminho do começo até o aprofundamento. É importante saber fazer uma autoavaliação para determinar qual tipo de conhecimento te trará mais retorno. Mesmo um curso avançado pode ter uma abrangência limitada à parte criativa (textos e imagens), ou se aprofundar também em critérios técnicos, como mecanismos de verificação de confiabilidade do remetente, por exemplo.
Se estiver em dúvida, vale a pena escolher alguns cursos gratuitos e passar rapidamente pelos conteúdos que você já domina.
As melhores técnicas de e-mail marketing há cinco anos não são as mesmas de hoje! Além de um fortalecimento de práticas antispam pelos provedores de e-mail, este é um meio muito dinâmico, onde o consumidor também atualiza suas preferências. Se antigamente os e-mails precisavam ser curtíssimos e direto ao ponto, hoje algumas marcas têm se dado bem com textos um pouco mais trabalhados, com um bom storytelling. O curso precisa estar atualizado para o que funciona agora.
Qual a experiência do instrutor com e-mail marketing? Trata-se de alguém do mercado? Instrutores que estão imersos no meio trazem exemplos de clientes e situações que enriquecem muito o conteúdo. Também é preciso olhar a plataforma que banca aquele instrutor, e qual a posição dele em relação à plataforma.
Nem sempre é preciso ser um profissional de cargo sênior (embora esse seja um ponto positivo). Leve em conta se o instrutor for membro de uma plataforma de e-mail marketing com um bom número de clientes diversos, de onde poderá tirar cases e situações comuns.
O formato do curso deve ser aquele que funciona melhor para você. Existem cursos em texto, vídeo, áudio e até mesmo interativos, com momentos de troca ao vivo. Não existe receita, o melhor formato é aquele que você tem tempo de fazer.
Alguns cursos têm vídeos mais longos, no formato de uma aula mesmo, já outros são vários vídeos curtinhos. E existem aqueles, geralmente oferecidos por plataformas de e-mail marketing, onde você tem a oportunidade de aprender na prática a usar as diversas ferramentas de design e criação de templates e campanhas disponibilizadas.
Como é o retorno de alunos que já fizeram o curso? Embora, é claro, os depoimentos disponibilizados no site sejam só os melhores, é possível pesquisar por menções aos cursos em redes sociais para ver se há bons testemunhos.
Recomendações de amigos e colegas que já fizeram o curso também pesam muito nessa decisão e poderão ajudá-lo a se orientar. Por fim, veja qual é o suporte ao aluno depois do curso. Alguns não têm suporte algum, já outros se disponibilizam para tirar dúvidas por um período. Por fim, cursos ligados a plataformas de e-mail marketing têm o suporte da própria plataforma, o que pode ser um ponto positivo para orientações posteriores.
Não adianta buscar o melhor curso de marketing do mundo se ele não couber no seu bolso. Um bom norte é olhar o motivo pelo qual você busca um curso de e-mail marketing: você é um profissional desta área que busca expandir sua carteira de clientes, se especializar e aumentar o seu passe? Nesse caso, um investimento maior deve se pagar em pouco tempo.
Se você busca entender melhores práticas de e-mail marketing apenas para fazer um bom trabalho dentro da sua própria empresa e não tem muita experiência nessa área, um curso mais básico pode trazer um enorme ganho.
A Udemy é uma plataforma de aulas com alguns bons cursos gratuitos sobre marketing digital e e-mail. Em geral têm entre 1h e 3h de duração, como por exemplo: Aprenda a enviar e-mail marketing; E-mail marketing que vende ou E-mail marketing para iniciantes.
Veja todos os cursos de e-mail marketing da Udemy
O curso gratuito de e-mail marketing da Pipedrive é em vídeo, dividido em 5 etapas: introdução, como construir sua lista de e-mails, como planejar e criar bons e-mails, métricas e monitoramento e envio (próximos passos).
Acesse o curso de e-mail marketing da Pipedrive
O curso gratuito de e-mail marketing da Wishpond é multiformato, com vídeo, textos e PDFs baixáveis. É dividido em 7 etapas: introdução; tipos de campanhas por e-mail; erros comuns em e-mail marketing; como criar um funil de vendas; aumentando a lista de contatos; teste A/B e conclusão.
Acesse o curso de e-mail marketing da Wishpond
A Simplilearn / Skillup é uma plataforma de cursos gratuitos de tecnologia e marketing. Seu curso “Advanced Email Marketing” tem cinco horas de duração, dividido em 10 lições: introdução; o valor do e-mail marketing; como escrever assuntos melhores; e-mails com resultados; otimização de conteúdo, estratégias de gerenciamento das listas; automação, criando landing pages; checklist de campanha e GDPR para marketeiros.
Por fim, aqui na Selzy também temos um incrível curso de e-mail marketing, onde você pode aprender desde o básico para quem está começando até estratégias avançadas para aumentar a sua lista de contatos, melhorar a conversão no funil e técnicas de redação para tornar cada mensagem mais eficaz.
É um curso de quinze módulos, que aborda:
O curso completo de e-mail marketing da Selzy pode ser acessado ao fazer um cadastro nesta página.
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Muitas vezes um curso gratuito não dá conta de se aprofundar, ou explicar em detalhes o que você precisa saber. Existem cursos pagos para diversos níveis de conhecimento.
O curso de e-mail marketing na plataforma de cursos Alura tem 8 horas de duração, e ensina sobre automação em e-mail marketing, como configurar domínio e subdomínio para e-mail marketing e landing pages, como captar leads qualificados, listas de segmentação, funil de vendas e fluxo para conversão.
O acesso à plataforma Alura custa a partir de R$ 109/mês.
Acesso o curso de e-mail marketing na Alura
Este é um curso completo de marketing digital organizado pela Google, com sete módulos. O curso tem duração de 6 meses, considerando 10 horas de conteúdo por semana.
O quarto módulo se chama “Pense fora da caixa de entrada: e-mail marketing” e contém mais de 25 horas de aulas apenas sobre e-mail marketing ministrado pela empresa que mais gerencia e-mails no mundo.
A assinatura do Coursera custa, no momento, US$ 59/mês.
Acesse o curso de certificação em marketing digital da Google no Coursera
Este conjunto de 4 cursos sobre e-mail marketing aborda automação, otimização e personalização; estratégias para criar e aumentar o seu público; como criar uma estratégia eficaz para sua empresa e como criar uma newsletter com assinatura.
O acesso à plataforma Skillshare custa a partir de US$ 12/mês.
Acesse os cursos de email marketing da Skillshare
A plataforma Domestika tem três cursos de e-mail marketing, todos focados no conteúdo mais básico, ideais para pequenos empresários e aqueles que querem começar no mundo do e-mail marketing.
Cada um dos cursos custa R$ 69,00, mas é possível encontrá-los em promoção por até R$ 18,00.
Como vimos, existem várias opções para aprender e-mail marketing, desde cursos básicos para quem não tem nenhuma familiaridade com essas ferramentas até cursos completos que equivalem a uma pós graduação em marketing. A escolha do melhor depende do seu objetivo, do tempo que você tem disponível para estudar e claro, do que cabe na sua carteira.
Agora que você já sabe como avaliar um bom curso de e-mail marketing e está com essa lista dos melhores cursos gratuitos ou pagos, deixamos o convite para conhecer o curso da Selzy, o único onde você aprenderá na prática a usar todas as ferramentas disponíveis em nossa plataforma. 😉
