Правила користування сервісом

Згода з нашими Правилами

Дякуємо Вам за інтерес до Selzy, яка володіє і управляє платформою Selzy (далі – «Ecomz»).

Selzy надає право на використання програмної продукції або сервісів пов’язаних з розробкою, передачею, аналізом і управлінням повідомленнями електронної пошти, створенням веб-сторінок та Чат-ботів, через веб-сайт, розташований за адресою www.selzy.com, і через інші сайти, які можуть бути визначені нами (в подальшому іменовані кожен по окремо – «Сайт», а в сукупності – «Сайти») і / або через API Selzy (далі «ПП Selzy», «Програмна продукція» або «Сервіси»).

Ці Правила користування містять загальні умови, які застосовуються до вас, як користувача ПП Selzy або інших Сервісів Selzy («Клієнт» або «Користувач»), Регламенти, Угоду у формі публічної оферти, а також додаткові умови, які можуть застосовуватися до вас як Клієнта.

При використанні ПП Selzy на вас також поширюються Політика конфіденційності Selzy, Політика електронної пошти та допустимого використання і Анти-Спам Політика, а також будь-які інші опубліковані рекомендації, політики або правила, які застосовуються до певних функцій ПП Selzy, які можуть час від часу публікуватися (разом іменовані «Регламенти»). Ці Правила користування, включаючи будь-які інші Регламенти і майбутні зміни (разом іменовані «Угода» або «Договір постачання програмної продукції»), регулюють використання вами ПП Selzy та є юридичним договором постачання програмної продукції у формі публічної оферти між вами і Компанією (або між Вами та Партнером Selzy). Угода вважається укладеною (акцептованою) з моменту реєстрації Клієнта на Сайті, або реєстрації будь-яким іншим способом (наприклад, на сайті Партнера Selzy). У разі невідповідності між Правилами користування та будь-яким Регламентом, додаткові умови Регламента матимуть переважну силу для вирішення невідповідності. Реєструючи обліковий запис в ПП Selzy або іншим чином отримуючи доступ або використовуючи ПП Selzy, ви підтверджуєте, що прочитали і згодні з умовами цієї Угоди. Якщо ви використовуєте ПП Selzy від імені організації, з якою у нас є окрема письмова угоду, ця угода також поширюється на вас і регулює використання вами ПП Selzy.

Користувач ПП Selzy (далі – «Клієнт» або «Користувач») отримує доступ до ПП Selzy через компанію ECOMZ Holding Limited або авторизованого (ліцензованого) Партнера Selzy в даному регіоні. Перелік ліцензованих Партнерів наведено на сторінці https://www.selzy.com/ua/legal/accounts/

Якщо ви укладаєте цю Угоду від імені компанії або іншої юридичної особи, ви заявляєте і підтверджуєте, що ви уповноважені належним чином на укладення Угоди від імені такої юридичної особи, і в цьому випадку терміни «ви», «ваш» або «клієнт» відноситься до такого суб’єкта (юридичної особи). Якщо у вас немає таких повноважень або ви не згодні з цими Правилами, ви не повинні приймати цю Угоду і не можете використовувати ПП Selzy.

БУДЬ ЛАСКА, УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ЦЮ УГОДУ. РОБЛЯЧИ ЗАМОВЛЕННЯ, АБО ОТРИМУЮЧИ ПРИМІРНИК ПП SELZY АБО ВИКОРИСТОВУЮЧИ ПП SELZY, ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО ВИ (1) ПРОЧИТАЛИ І ПОГОДЖУЄТЕСЯ ВИКОНУВАТИ ЦЮ УГОДУ; (2) ЯКЩО ВИ ФІЗИЧНА ОСОБА, ТО ВАМ ВИПОВНИЛОСЯ 18 РОКІВ; І (3) ВИ ВІДПОВІДАЄТЕ ІНШИМ КРИТЕРІЯМ, ЩО ВИЗНАЧЕНІ В ЦІЙ УГОДІ.

ВИ ПРЯМО ПОГОДЖУЄТЕСЬ НА НЕГАЙНИЙ ПОЧАТОК НАДАННЯ СЕРВІСУ/ПОСЛУГИ ПІСЛЯ ОФОРМЛЕННЯ ПІДПИСКИ НА SELZY. 

ПОГОДЖУЮЧИСЬ З ЦИМИ УМОВАМИ, ВИ ВИЗНАЄТЕ, ЩО ЯКЩО ВИ ПОЧНЕТЕ КОРИСТУВАТИСЯ ПЛАТНОЮ ПІДПИСКОЮ НА СЕРВІС(НАДІШЛЕТЕ ПРИНАЙМНІ 1 ПОВІДОМЛЕННЯ З ВИКОРИСТАННЯМ СЕРВІСУ), ТО ОДРАЗУ ПІСЛЯ ВІДПРАВЛЕННЯ ПЕРШОГО ПОВІДОМЛЕННЯ З ВИКОРИСТАННЯМ СЕРВІСУ В РАМКАХ ПЛАНУ ПЛАТНОЇ ПІДПИСКИ, ВИ ВІДМОВЛЯЄТЕСЯ ВІД СВОГО ПРАВА НА ВІДМОВУ ВІД ПОСЛУГИ І, ВІДПОВІДНО, ВІД ПРАВА НА ВІДШКОДУВАННЯ КОШТІВ, ЯК ЦЕ ПЕРЕДБАЧЕНО ДИРЕКТИВОЮ ЄС 2011/83/EU ПРО ПРАВА СПОЖИВАЧІВ.

2. Програмна продукція Selzy

• • Загальна інформація.

    Компанія надає/постачає примірники ПП Selzy відповідно до Угоди та всіма законами, які застосовуються до Selzy. Зобов’язання Selzy з надання примірників ПП Selzy залежить від підтвердження того, що ви відповідаєте критеріям Selzy. Selzy буде надавати підтримку тільки особам, зазначеним в Особистому Кабінеті, і не зобов’язана надавати будь-яку підтримку безпосередньо вашим кінцевим користувачам.

  • Угода про рівень обслуговування.

    Selzy гарантує, що ПП Selzy (як один з них, так і всі API, SMTP і сервіси вихідної доставки, перераховані на Сайті) будуть доступні в 99% випадків, за підсумками річної статистики, в будь-який даний щомісячний платіжний період, за винятком періоду пробного використання. Ви маєте право на отримання компенсації в розмірі 5% від вашої щомісячної плати за ПП Selzy за кожну 1 годину недоступності ПП Selzy (після першого 1%) протягом зазначеного місячного періоду. SLA покриває тільки доступність замовлених і оплачених Сервісів.

  • Обмеження компенсації.

    Ви не маєте права на отримання компенсації, якщо ви порушуєте умови, що регулюють використання вами ПП Selzy або інших Сервісів Selzy, до тих пір, поки ви не припините порушення. Ви не маєте права на отримання компенсації, якщо недоступність ПП Selzy сталася в результаті порушення вами цих Правил користування, включаючи порушення EAUP (див. нижче). Ви не маєте права на компенсацію за недоступність або перебої в роботі, викликані атаками типу «відмова в обслуговуванні», вірусною активністю, спробами злому або будь-якими іншими обставинами, які не перебувають під нашим контролем. Крім того, для отримання компенсації необхідно пред’явити відповідний запит, створивши заявку в службу підтримки в Особистому Кабінеті протягом тридцяти (30) днів після закінчення часу недоступності. Для отримання компенсації ви повинні довести, що недоступність ПП Selzy (або іншого Сервісу) зробила прямий негативний вплив на використання вами ПП Selzy. У будь-якому випадку, максимальна загальна сума компенсації за місячний розрахунковий період, включаючи всі гарантії, не може перевищувати 100% оплати за цей розрахунковий період. Розмір компенсації, що перевищує зазначене обмеження на майбутні розрахункові періоди не переносяться.

• • Доставка і фільтрування.

    Selzy докладатиме комерційно розумні зусилля для доставки ваших повідомлень електронної пошти, але Selzy не гарантує таку доставку. Сторонні служби фільтрування та інші сервіси поштових служб одержувачів можуть перешкодити успішну доставку ваших повідомлень. Хоча Selzy надає деякі послуги фільтрування електронної пошти, призначені для фільтрування спаму, ми не забезпечуємо сканування на віруси, і Selzy рекомендує використовувати додаткові заходи безпеки для захисту від спаму, спроб фішингу електронної пошти або від електронної пошти, зараженої вірусами. Ви визнаєте, що обмеження служби фільтрування, швидше за все, приведуть до перехоплення деяких законних листів і неможливості перехопити деякі небажані листи, включаючи листи, заражені вірусами. Selzy не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли в результаті того, що служби фільтрування Selzy не можуть відфільтрувати небажану електронну пошту або через перехоплення законної електронної пошти, або через те, що ваша електронна пошта не досягла одержувача.

• Анти-Спам Заходи.

  Selzy залишає за собою право приймати будь-які без винятку заходи, які ми вважатимемо необхідними або доречними на свій власний розсуд (будь то юридичні, технічні або інші) для запобігання використання ПП Selzy з метою відправки небажаних повідомлень електронної пошти (наприклад, «спаму») і для розгляду скарг третьої сторони стосовно відправки такої електронної пошти. Ви цілком і без застережень погоджуєтеся з тим, що Selzy може на свій розсуд призупинити або анулювати ваш обліковий запис, якщо ми підозрюємо, що ваш обліковий запис використовується для відправки небажаних повідомлень електронної пошти (спаму).

• Високоризикові бізнеси та галузі

  Selzy залишає за собою право на власний розсуд визначати відповідність певних компаній та галузей вимогам для використання нашого Сервісу.

  Якщо ваш бізнес підпадає під категорію, яку Selzy вважає високоризиковою, ви повинні будете надати підписану гарантійну заяву (або лист) як передумову для використання Сервісу. Цей гарантійний лист повинен підтверджувати, що ваш бізнес відповідає всім відповідним законам, нормативним актам і нашій політиці.

  Якщо ваш бізнес  підпадає під категорію, яку Selzy вважає високоризиковою,  Selzy повідомить вас про цю вимогу. Ви повинні надіслати підписаний гарантійний лист протягом часу, визначеного Selzy. Невиконання цієї вимоги може призвести до припинення вашого доступу до Сервісу.

  Selzy залишає за собою право відмовити в наданні Сервісу будь-якому користувачеві або бізнесу, який  підпадає під категорію, яку Selzy вважає високоризиковою, навіть якщо гарантійний лист було надано Selzy.

3. Використання програмної продукції (ПП)

• • Загальні положення.

    Ви маєте право використовувати ПП Selzy і інші Сервіси Selzy тільки в комерційних цілях і не маєте права використовувати ПП Selzy в будь-якій ситуації, коли збій або помилка ПП Selzy може привести до смерті або серйозних тілесних ушкоджень будь-якої людини або до матеріального або екологічного збитку. Ви повинні співпрацювати з Selzy при проведенні розслідування збоїв, проблем безпеки та будь-яких передбачуваних порушень Угоди. Ви несете відповідальність за своєчасне оновлення дозволів, рахунків та іншої інформації облікового запису. Ви погоджуєтеся з тим, що використання вами ПП Selzy буде відповідати EAUP. Ви погоджуєтеся з тим, що несете повну відповідальність за відповідність ПП Selzy зазначеним нормам і за дотримання всіх чинних законів, включаючи законів про експорт і законів про конфіденційність даних і захист персональних даних.

• • Аккаунт.

    Для використання ПП Selzy та доступу до Сервісів ви повинні створити окремий аккаунт (зареєструватися) на платформі Selzy (далі – «Аккаунт»). Доступ до Аккаунту здійснюється тільки при використанні вашого особистого пароля і логіна або шляхом авторизації через Ваш Facebook чи Google аккаунт. Ви несете відповідальність за конфіденційність свого особистого логіна та пароля до Selzy. Ви також несете відповідальність за будь-яке використання вашого Аккаунта і всі дії інших користувачів вашого Аккаунта (далі «Члени команди»). Певний функціонал ПП Selzy дозволяє вам налаштувати рівень доступу до Аккаунту. Ви несете повну відповідальність за настройку необхідних рівнів доступу.

  • Документація.

    Ви погоджуєтеся дотримуватися Регламентів Selzy і погоджуєтеся з тим, що Selzy може встановлювати нові процедури і Регламенти при використанні вами ПП Selzy та Сервісів, які Selzy вважає необхідними для оптимальної роботи ПП Selzy. Окреме повідомлення електронної пошти не може перевищувати обмеження розміру повідомлення (включаючи вкладення) в 25 МБ, або воно може бути втрачено назавжди. Повідомлення Viber може містити текст (до 1000 символів на будь-якій мові), зображення, кнопки (посилання на URL-адресу) в будь-якій комбінації. Повідомлення SMS не повинно перевищувати 160 латинських або 70 символів кирилицею. Можлива відправка і довших SMS повідомлень, але ціна при цьому буде збільшена пропорційно довжині SMS повідомлення. У разі, якщо довжина тексту перевищує вказану кількості символів, то кожна наступна складова частина SMS-повідомлення з метою тарифікації вважається окремим повідомленням.

• • Резервне копіювання даних.

    Selzy виконує резервне копіювання даних тільки в тому обсязі, який вказаний в Замовленні або у Регламентах. Ви несете відповідальність за забезпечення цілісності і безпеки Даних клієнта, а також за регулярне резервне копіювання і перевірку цілісності резервних копій Даних клієнта, у середовищі, окремому від ПП Selzy.

• • Правила користування та дозволене використання.

    Ви погоджуєтеся з тим, що будете завжди використовувати ПП Selzy відповідно до: цих Правил, EAUP та інших правил, договорів та Регламентів, політик та рекомендацій, встановлених Selzy щодо ПП Selzy. Зловживання або несанкціоноване використання ПП Selzy, Сервісів і пов’язаних з ними систем або мереж, а також будь-якої інформації або матеріалів, доступних через ПП Selzy/Сервіси, заборонено, і Selzy залишає за собою право на власний розсуд і без будь-якої відповідальності або не обмежуючи будь-які інші засоби захисту, які ми можемо мати, негайно призупинити або анулювати обліковий запис будь-якого користувача, який в дійсності або за мотивованими переконанням Selzy, використовує ПП Selzy або Сервіси в порушення цих Правил.

  • Дотримання законів.

    Ви заявляєте та гарантуєте, що використання вами ПП Selzy та Сервісів відповідає всім відповідним законам і правилам, включаючи, крім іншого, усі закони про захист від спаму і закони про захист персональних даних та конфіденційність (разом – «Законодавство»). Для більшої точності, такі Правила можуть включати, в залежності від того, як ви використовуєте ПП Selzy, але не обмежуючись, CAN-SPAM, CASL і GDPR. Ви особисто несете відповідальність за визначення того, чи відповідає використання вами ПП Selzy зазначеним Правилам, і ви визнаєте і погоджуєтеся з тим, що Selzy не несе відповідальність за будь-яке використання вами ПП Selzy/Сервісів у спосіб, що порушує Правила. Ви несете повну відповідальність за точність, достовірність, повноту, законність, якість та зміст Контенту, опублікованого або розповсюджуваного Вами за допомогою ПП Selzy або будь-яких Сервісів, включаючи Selzy Business та Чат-ботів.

• • Згоди.

    Ви маєте право використовувати ПП Selzy і відправляти повідомлення тільки тим контактам, які надали вам згоду додати їх до вашого списку розсилки і які згодом не відкликали зазначену згоду (далі – «Контакти»), за винятком ситуацій, коли у вас є законна підстава обробляти персональні дані контактів за допомогою ПП Selzy. Ви також заявляєте і гарантуєте, що (і) для відправки Рекламних та/або Інших Повідомлень ви забезпечите, щоб перше повідомлення, відправлене кожному Контакту, представляло собою Транзакційне повідомлення, та (іi) не будете відправляти будь-які електронні повідомлення, окрім Транзакційних повідомлень, якщо тільки отримувачі електронної пошти не надали вам згоду на отримання інших повідомлень від вас відповідно до Законодавства.

• Призупинення використання ПП Selzy/Сервісів.

  Selzy може призупинити ваше право (ліцензію) на використання ПП Selzy або іншого Сервісу або в односторонньому порядку розірвати Угоду (і не несе при цьому ніякої відповідальності), якщо: (a) якщо відсоток Скарг на спам від контактів Користувача на отримання небажаних повідомлень перевищить 0,5% від кількості адресатів в розсилках (але не менше 20 осіб) протягом 15 днів в сукупності, та/або (b) Viber Media Sarl забороняє або блокує надання послуг відправки повідомлень Viber в будь-якій формі або анулює/скасовує право або ліцензію, необхідні Selzy для відправки повідомлень Viber; в цьому випадку Selzy має право розірвати Угоду повністю або частково щодо відправки повідомлень Viber, направивши Користувачеві електронне повідомлення про розірвання з негайним вступом в силу; та/або (c) в разі порушення Користувачем, вимог чинного законодавства, умов Угоди, Додаткових умов або Правил користування сервісом, а також використання ПП Selzy для неправомірних, незаконних і заборонених дій; та/або (d) у разі якщо Користувачем здійснюються дії, які завдають шкоди Selzy, іншим клієнтам/користувачам Selzy або іншим особам, а також шкоду імені і репутації Selzy або будь-якої іншої особи; та/або (e) у випадку відсутності будь-якої активності в Особистому Кабінеті Користувача протягом 1 (одного) календарного року з моменту останнього входу в Особистий Кабінет; та/або (f) у разі видалення Користувачем свого Особистого Кабінету/аккаунту; та/або (g) у разі несплати (несвоєчасної оплати) Користувачем Винагороди за наступний період користування ПП; та/або (h) у разі надання невірних, недійсних або помилкових контактних даних або нездатність підтримувати свої контактні дані в актуальному стані, і також в разі передачі третім особам прав, що виникають з даної Угоди без попередньої згоди Selzy; та/або (i) якщо Selzy зобов’язаний припинити та/або призупинити дію Угоди відповідно до закону (наприклад, якщо надання програмного забезпечення Користувачеві стало чи стає незаконним).

  Ви погоджуєтеся з тим, що якщо доступ до ПП Selzy буде відновлено після припинення через несплату або порушення вами Угоди (включаючи EAUP), ви повинні сплатити збір за відновлення в розмірі 75 доларів США.

4. Оплата

• • Вартість/Тарифи

    Ви зобов’язані своєчасно здійснювати всі платежі за використання ПП Selzy та/чи Сервісів у відповідності з вашим Тарифом, Розміром бази і Тарифним планом, а також даною Угодою. Ми пропонуємо різні Тарифні плани, місячні та річні варіанти тарифікації, а також різні ліміти Розміру бази, які відрізняються залежно від Тарифного плану. Діючі Тарифні плани ПП Selzy і Варіанти тарифікації представлені на сторінці Тарифів Selzy.

  • Доступ до ПП Selzy.

    Доступ до ПП Selzy надається після отримання нами платежу, розрахованого, виходячи з обраного вами Тарифного плану, варіанту тарифікації та розміру бази Ваших контактів (покупка по передоплаті). Доступ до окремих Сервісів надається після отримання нами платежу за використання відповідного Сервісу.

  • Способи оплати.

    Ви можете оплачувати Сервіс за допомогою методів оплати, доступних у Вашому Особистому Кабінеті. Згідно ваших налаштувань ми можемо використовувати вашу платіжну картку, збережену у Сервісі, для цілей поповнення балансу на суму, необхідну для продовження вашого тарифу на наступний період (згідно налаштувань вашого особистого кабінету) шляхом автоматичного списання відповідної суми, необхідної для продовження Вашого використання Сервісу на наступний період. У випадку, якщо спроба списання була неуспішною, ми повідомимо Вас про невдачу і у вас буде час для зміни налаштувань оплати користування Сервісом на наступний період.
    Для відміни автоматичного поповнення балансу Ви можете видалити чи замінити платіжну картку у Сервісі або змінити ваш тариф на Фрі Тариф. У разі закінчення терміну дії вашої кредитної картки або в разі зміни будь-якої платіжної інформації, з метою забезпечення безперервності і щоб уникнути перебоїв у наданні ПП Selzy ви доручаєте нам отримати або встановити оновлену або змінену інформацію, зокрема, період дії або номер кредитної картки, і дозволяєте подальше виставлення рахунків до оплати на тих же умовах, використовуючи оновлені або змінені реквізити. Ми не несемо відповідальності за будь-які збори, що стягуються платіжними системами.

• Виставлення рахунків.

  Ми виставляємо рахунок за Сервіс протягом 10 днів після отримання кожного платежу. Ви прямо погоджуєтеся отримувати рахунки-фактури електронною поштою. Для цілей розрахунків ми виходимо з того, що в місяці 30 днів, в році 360 днів, а в двох роках 720 днів.

  Ми можемо змінити Тарифи. Нові тарифи вступлять для Вас в силу після закінчення оплаченого періоду.

• Збільшення ціни.

  Selzy має право в будь-який час переглядати розмір цін, які застосовуються до використання ПП Selzy або Сервісу.

  Відносно Клієнтів, які не є учасниками Замовлення, чинного на момент зміни цін, такі зміни цін вступають в силу відразу після публікації їх у Особистому Кабінеті.

  Відносно Клієнтів, які є учасниками Замовлення, чинного на момент зміни цін, нові ціни, збори і платежі, нараховані вам за ліцензію на ПП Selzy в рамках такого Замовлення, не вступлять в силу до початку наступного терміну продовження такого Замовлення.

• Ми можемо збільшити вартість Selzy на суму податків, якщо сплата таких податків вимагається законом.

• Податки.

  Всі суми, належні до оплати Selzy відповідно до Угоди, виключають податок на додану вартість, податок на товари і послуги, податок з продажу, податок на майно, акцизи і подібні податки, імпортні мита та/або відповідні збори (в сукупності іменуються «Податки»). Ви погоджуєтесь сплатити Selzy Податки, що підлягають сплаті, або надати Selzy достатні докази вашого звільнення від сплати податків до виставлення рахунку. Ви погоджуєтесь надати Selzy точну і справжню документацію, достатню для того, щоб Selzy могла визначити, чи потрібно оплатити будь-який Податок. Всі платежі зроблені на користь Selzy повинні проводитися без утримання будь-яких Податків, за винятком утримуваних (або аналогічних) податків, що стягуються з доходів, які можуть бути віднесені на рахунок Selzy в зв’язку з постачанням Компанією ПП Selzy, які ви за законом повинні утримувати і переводити до відповідних державних або податкові органи (“Місцеві утримані податки”). Ви погоджуєтеся своєчасно надавати Selzy точну фактичну інформацію і документацію про вашу оплату будь-яких таких Місцевих утримуваних податків. У разі надання згаданої інформації та документації, Selzy компенсує вам такі витрати у вигляді зарахування відповідної суми на ваш непогашений залишок коштів на рахунку.

• Скасування.

  Ви можете скасувати автоматичне продовження діючого Тарифу на наступний період (місяць, рік, тощо.) у будь-який час шляхом переходу на Фрі Тариф у вашому Особистому Кабінеті.

• Ми пропонуємо 30-денну гарантію повернення коштів за підписку на Selzy. Більше інформації про це – в нашій Політиці повернення коштів

• Повернення коштів.

  Якщо у вас місячна підписка, ми не пропонуємо відшкодування за часткове або повне невикористання ПП Selzy протягом місяця. У разі скасування річної передплати ПП Selzy, оплаченої авансом, за Вашим запитом ми відшкодуємо плату за підписку за місяці, що залишилися на пропорційній основі, виходячи з щомісячної плати за Тариф, який діяв на той час і для тих місяців, коли надавався доступ до ПП Selzy. Крім того з вас буде стягнуто плату за скасування підписки в розмірі вартості передплати за 1 місяць, виходячи з діючої щомісячної плати за Тариф. Місяці використання розраховуються на основі активної підписки не менше 1 дня протягом розрахункового місяця.

  Повернення коштів здійснюється таким же платіжним методом, яким здійснювалась оплата. Плата за Тариф, що стягується до дати вступу в силу скасування підписки не підлягає поверненню повністю або частково. Після повернення оплати ви більше не будете мати доступ до ПП Selzy згідно з вашим Планом підписки, і вам буде автоматично присвоєний тариф безкоштовного доступу в рамках того Плану, на який спочатку була здійснена підписка. Наприклад, індивідуальні абоненти з Річного плану будуть переведені на Індивідуальний безкоштовний тарифний план. Щоб отримати відшкодування, будь ласка, надішліть нам запит через Особистий Кабінет.

5. Термін дії і розірвання угоди

• Термін дії.

  Ця Угода діє до її розірвання відповідно до умов цієї Угоди або до припинення дії Замовлення, в залежності від того, що настане пізніше. Якщо у відповідному Замовленні не вказано інше, кожне Замовлення має початковий 30-денний термін дії, який автоматично продовжується кожного разу на той самий строк, якщо тільки одна зі сторін не надасть іншій стороні письмове повідомлення про відмову від відновлення не менше ніж за тридцять (30) днів до закінчення терміну дії поточного Замовлення.

• Розірвання без вказання причини.

  Для Регулярних Сервісів, якщо інше не зазначено в Угоді, ви можете в будь-який час припинити дію Замовлення або її частини, без вказання причини, направивши Selzy не менше ніж за дев’яносто днів попереднє письмове повідомлення; при цьому стягується плата за дострокове розірвання, що дорівнює добутку плати за 1 місяць і кількості місяців, які залишилися в поточному терміні дії Замовлення на ПП Selzy, які були припинені.

• Розірвання з причини.

  Будь-яка зі сторін може розірвати цю Угоду або Замовлення, письмово повідомивши про це іншу сторону, якщо ця сторона суттєво порушує Угоду і, якщо порушення підлягає усуненню, не усуває це порушення протягом тридцяти днів після письмового повідомлення іншої сторони, з описом цього порушення.

  Якщо після призупинення доступу до ПП Selzy в зв’язку з несплатою у вас є заборгованість по будь-які виставленій безперечній сумі, що прострочена більш ніж на десять днів, Selzy може розірвати цю Угоду або скасувати відповідне Замовлення повідомивши про це вас в письмовому вигляді.

  Кожна зі сторін має право розірвати Угоду та Замовлення на підставі письмового повідомлення, якщо інша сторона вступає в процес примусової або добровільної ліквідації, припиняє з якої-небудь причини займатися підприємницькою діяльністю або робить будь-які аналогічні дії, які, на думку сторони, означають що ця сторона може бути не в змозі сплатити виставлені рахунки.

  У такому випадку плата за ПП Selzy повинна бути здійснена негайно, а будь-які інші положення, що стосуються термінів розрахунку у разі розірвання, не застосовуються.

6. Інтелектуальна власність

• • Попередньо існуюча ІВ.

    Кожна сторона зберігає за собою виняткові права на об’єкти інтелектуальної власності, створені або винайдені нею до початку надання доступу до (постачання примірнику) ПП Selzy. Якщо ви надаєте Selzy права на свої попередньо існуючі об’єкти інтелектуальної власності («ІВ Клієнта»), то ви тим самим надаєте Selzy протягом терміну дії відповідного Замовлення обмежене, чинне в усьому світі, невідчужуване і безкоштовне (без ліцензійних відрахувань) право і ліцензію (з правом субліцензування, коли це необхідно для постачання ПП Selzy) на використання ІВ Клієнта виключно для цілей постачання ПП Selzy. Ви заявляєте та гарантуєте, що ви володієте всіма правами щодо ІВ Клієнта, які необхідні для надання цієї ліцензії, і що використання Selzy таких прав ІВ Клієнта не порушують прав інтелектуальної власності будь-якої третьої сторони.

  • ІВ створена Selzy.

    Якщо інше прямо не вказано в відповідному Замовленні і за винятком будь-якої ІВ Клієнта, Selzy володіє всіма правами на об’єкти інтелектуальної власності, що створені в рамках постачання ПП Selzy або міститься в Матеріалах. Якщо інше прямо не вказано в Угоді та за умови вашої повної оплати за ПП Selzy, Selzy надає вам обмежене, невиняткове, безоплатне право і ліцензію (без права на субліцензування) на використання будь-яких Матеріалів, що поставляються, а також протягом терміну дії Замовлення – на будь-яку Інтелектуальну власність (виключаючи будь Програмне забезпечення третіх осіб і будь-який Програмне забезпечення з відкритим вихідним кодом), що надається вам Selzy як складова ПП Selzy для вашого використання, якщо це необхідно для того, щоб ви могли користуватися всіма перевагами ПП Selzy.

• • ПЗ з відкритим вихідним кодом (Open Source Software).

    У разі, якщо Selzy, як частина ПП Selzy, надає вам будь-яке програмне забезпечення з відкритим вихідним кодом (наприклад, Linux, OpenStack і програмне забезпечення, ліцензованих за Apache, GPL, MIT або іншим ліцензіями з відкритим вихідним кодом, спільно іменоване «Програмне забезпечення з відкритим вихідним кодом»), то на таке програмне забезпечення поширюється дія відповідних ліцензій. У разі, якщо положення цих Правил користування суперечить або в інший спосіб конфліктує з умовами відповідних Ліцензій на Програмне забезпечення з відкритим вихідним кодом, то положення таких Ліцензій мають переважну силу.

• Програмне забезпечення сторонніх виробників.

  Selzy може надавати вам програмне забезпечення сторонніх виробників як частину ПП Selzy або для надання допомоги в наданні/постачанні ПП Selzy («Програмне забезпечення Третіх сторін»). Якщо інше не дозволено умовами ліцензій програмного забезпечення третіх сторін, ви не маєте права (i) надавати або передавати іншій фізичній або юридичній особі будь-яку частину Програмного забезпечення Третіх сторін, (ii) здійснювати реверс інжиніринг, декомпілювати, копіювати або модифікувати Програмне забезпечення Третіх сторін, (iii) змінювати або приховувати будь-які повідомлення про авторські права, товарні знаки або інші права інтелектуальної власності щодо Програмного забезпечення Третіх сторін, або (iv) реалізовувати будь-які захищені права інтелектуальної власності, надані відповідно до законів, що регулюють цю Угоду. Ви маєте право використовувати Програмне забезпечення Третіх сторін, надане для вашого використання, як частину ПП Selzy (зазначені в замовленні), де це Програмне забезпечення було спочатку встановлено, з урахуванням будь-яких додаткових обмежень, зазначених в цих Правилах використання або в умовах Замовлення. Вам заборонено використовувати Програмне забезпечення Третіх сторін, яке Selzy інсталює з метою спрощення надання права (ліцензії) на використання ПП Selzy. Ви даєте свою згоду на видалення Програмного забезпечення Третіх сторін після припинення дії Замовлення. Selzy не надає ніяких запевнень чи гарантій щодо Програмного забезпечення Третіх сторін, за винятком того, що Selzy має право використовувати або надавати для використання Програмне забезпечення Третіх сторін і що дії Selzy повністю відповідають застосовним ліцензіями.

• Порушення прав.

  Якщо надання права на використання ПП Selzy порушує права інтелектуальної власності третіх осіб, і Selzy вирішить, що недоцільно з комерційної точки зору отримувати право користування цим об’єктом інтелектуальної власності або його частиною з метою усунення порушення або недоцільно вносити зміни в ПП Selzy або в Матеріали таким чином, щоб вони не порушували цих прав, то Selzy має право припинити дію Замовлення (відмовитися від його виконання в односторонньому порядку) з повідомленням вас про це за тридцять (30) днів. Selzy не несе ніякої відповідальності у зв’язку з таким припиненням дії (відмовою), за винятком відшкодування коштів, сплачених за невикористані Сервіси (пропорційно частини поставляються матеріалів, використання яких вважається порушенням прав).

7. Безпека

• • Загальні положення.

    Selzy зобов’язується надавати права на використання (примірник) ПП Selzy відповідно до правил забезпечення безпеки і конфіденційності, викладеними в Політиці конфіденційності Selzy і будь-яких додаткових специфікаціях безпеки, зазначених в Замовленні або цих Правилах користування. Ви повинні застосовувати розумні заходи безпеки у зв’язку з використанням вами ПП Selzy, включаючи належний захист і шифрування чутливих даних, що зберігаються або передаються з використанням ПП Selzy. Дані Клієнта є і завжди залишаються вашої виключною власністю. Selzy не використовує і не розкриває Дані Клієнта, за винятком випадків, коли це необхідно для надання ПП Selzy або відповідно до вимог законодавства.

• Конфіденційність контенту.

  Ви визнаєте і погоджуєтесь, що ПП Selzy включає в себе функціонал передачі незашифрованої електронної пошти у вигляді відкритого тексту через загальнодоступний Інтернет. Ви несете відповідальність за шифрування будь-яких чутливих даних, які ви використовуєте в зв’язку з наданням ПП Selzy. Електронна пошта, відправлена з використанням ПП Selzy, може бути незахищеною, бути перехоплена іншими користувачами загальнодоступної мережі, а також може бути збережена і розкрита третіми сторонами (наприклад, постачальником послуг електронної пошти одержувача). Хоча служби включають підтримку TLS, контент може передаватися, навіть якщо одержувач також не підтримує TLS, що призводить до незашифрованої передачі даних.

8. Застереження

Selzy не гарантує надання будь-яких послуг, крім надання права (ліцензії) на використання ПП Selzy та/чи Сервісів, зазначених в Замовленні. Selzy не несе відповідальності перед вами або будь-якої третьої стороною за несанкціонований доступ до ваших Даних Клієнта або за несанкціоноване використання ПП Selzy, в будь-якому випадку, і в тому числі, яке викликано невиконанням Selzy своїх зобов’язань щодо забезпечення безпеки, передбачених у Розділі 7 (Безпека). По вашому запиту Selzy може надавати послуги, які не передбачені Угодою, в такому випадку такі послуги надаються «ЯК Є» (AS-IS), без будь-яких гарантій.

Selzy та Партнери Selzy не надають жодних гарантій, що прямо не вказані в Угоді, на скільки це можливо відповідно до закону, включаючи такі гарантії, як комерційної вигоди, задовільної якості, придатності для конкретної мети або відсутності порушень.

Selzy не репрезентує і не надає жодних гарантій щодо програмного забезпечення з відкритим вихідним кодом (Open Source Software) або будь-яких сторонніх продуктів або послуг, які Selzy може вам рекомендувати.

Selzy надає Користувачам технічну можливість використання Сервісу, не бере участі в формуванні змісту розповсюджуваного Користувачами Контенту / інформації та інших об’єктів, включаючи права інтелектуальної діяльності, і не контролює зазначені дії. Компанія не несе відповідальності за законність дій і інформації (включаючи, посилання на сторінки в Інтернеті, де розташовується інформація), що розміщується і поширюється Користувачем за допомогою ПП, а також не гарантує якість, повноту і достовірність такого Контенту або інформації.

Настільки, наскільки це допускається чинним законодавством, Selzy відмовляється надавати Користувачу будь-які явні або непрямі гарантії і запевнення, які могли б надаватися на підставі закону, попередні усних або письмових заяв Selzy, в силу звичаю, в зв’язку з наданням Користувачу прав на використання Сервісу. Selzy також відмовляється гарантувати постійну доступність і працездатність Сайтів і ПП Selzy, а також їх роботу безперервно, безперебійно і в безпечному режимі, без несправностей і помилок.

9. Конфіденційність

• Загальні положення.

  Кожна сторона погоджується не використовувати конфіденційну інформацію іншої сторони, крім як у зв’язку з використанням ПП Selzy, реалізацією своїх законних прав передбачених цією Угодою або відповідно до вимог законодавства. Кожна сторона буде докладати розумні зусилля для захисту Конфіденційної інформації від несанкціонованого розкриття. Кожна сторона погоджується не розголошувати конфіденційну інформацію іншої сторони будь-яким третім особам, за винятком: (i) її Представникам, за умови, що такі Представники погоджуються на заходи щодо забезпечення конфіденційності, які принаймні так само суворі, як ті, які вказані в цих Правилах користування; (іі) відповідно до вимог законодавства; або (iii) у відповідь на виклик до суду, судову ухвалу чи інший обов’язковий юридичний документ, за умови, що сторона, залучена у такий процес, направить іншій стороні письмове повідомлення не менше ніж за сім днів до розкриття Конфіденційної інформації, якщо тільки закон не забороняє таке повідомлення.

• Маршрутизація даних.

  Ваші повідомлення електронної пошти та інші елементи, відправлені або отримані через поштову службу, будуть містити інформацію, створену системами і мережами, які використовуються для створення і передачі повідомлень, включаючи таку інформацію, як назви хостів сервера, IP-адреси, тимчасові мітки, ідентифікатори файлів поштової черги, і інформація для фільтрації спаму («дані маршрутизації повідомлень»). Ви погоджуєтеся з тим, що Selzy може переглядати і використовувати дані маршрутизації повідомлень в наших спільних бізнес-цілях, включаючи підтримку і підвищення безпеки, поліпшення ПП Selzy і розробку продуктів. Крім того, ви погоджуєтеся з тим, що Selzy може розкривати дані маршрутизації повідомлень третім сторонам в агрегованій статистичній формі, за умови, що Selzy не включає в такі дані інформацію, яка може бути використана для вашої ідентифікації.

• Дані про використання.

  Selzy збирає і зберігає інформацію, що стосується використання вами ПП Selzy і Сервісів, таку як використання веб-сайту, API, SMTP, а також варіанти використання фільтрів. Ви погоджуєтеся з тим, що Selzy може використовувати цю інформацію для наших спільних бізнес-цілей і може розкривати цю інформацію третім сторонам в агрегованій статистичній формі, за умови, що Selzy не включає в такі дані інформацію, яка може бути використана для вашої ідентифікації.

10. Обмеження відшкодування збитків

• Прямі збитки.

  Навіть в разі якщо в цій Угоді зазначено інше, за винятком відповідальності, що виникла в результаті смерті або тілесних ушкоджень, викликаних халатністю, навмисним неправомірним поведінкою, неправомірним введенням в оману або за будь-які інші збитки чи шкоду, для яких таке обмеження явно заборонено чинним законодавством, максимальна сукупна грошова відповідальність Selzy і будь-яких її Представників в зв’язку з використанням ПП Selzy або Сервісів або на підставі Угоди в будь-якому випадку не може перевищувати загальну суму, сплачену за примірник ПП Selzy протягом дванадцяти місяців, що безпосередньо передували події (подіям), яка стала причиною претензії або позову.

• Непрямі збитки.

  Жодна зі сторін (і жоден з представників сторін) не несе відповідальності перед іншою стороною за будь-які непрямі, особливі, випадкові, штрафні збитки, збитки пов’язані з накладенням стягнення або збиток будь-якого роду. Жодна зі сторін не несе відповідальності за будь-які збитки, яких можна було б уникнути при додатку розумних зусиль постраждалою стороною, навіть якщо сторона, відповідальна за шкоду, була повідомлена або повинна була знати про можливість такого збитку. Ні в якому разі ні одна зі сторін не несе відповідальність перед іншою стороною за будь-які штрафні збитки або за будь-яку втрату прибутку (упущену вигоду), втрату даних, доходів, комерційних можливостей, клієнтів, контрактів, гудвілу або репутації.

• Компенсації по SLA.

  Компенсації, зазначені в будь-якій Угоді про рівень обслуговування, є вашим єдиним і виключним засобом захисту в разі нездатності Selzy виконати ті гарантії, на які надається компенсація. Максимальний загальний обсяг компенсації (компенсацій) за невиконання будь-якого застосовного SLA протягом будь-якого календарного місяця не перевищує сто (100) відсотків від поточної щомісячної плати за доступ (примірник) ПП Selzy. Доступні компенсації в зв’язку з цим обмеженням на майбутні місяці не переносяться. Ви не маєте права на отримання компенсації, якщо ви порушуєте умови Угоди з моменту виникнення події, що стала причиною отримання компенсації, до тих пір, поки ви не усунете порушення. Компенсація не надається, якщо необхідність у компенсації виникла в результаті ваших дій або бездіяльності.

11. Обмеження

Ви визнаєте, що ПП Selzy, Сайти, а також бази даних, програмне забезпечення Selzy, Сервіси, апаратне забезпечення та інші технології, що використовуються Selzy або від імені Selzy для надання права на використання ПП Selzy (примірника ПП) і управління Сайтами (надалі іменовані «Технології»), а також їх структура, організація і основні дані, інформація і вихідний код становлять цінну комерційну таємницю Компанії і Selzy. Ви не маєте права самостійно і не будете дозволяти будь-якій третій стороні: (1) одержувати доступ або використовувати ПП Selzy або Сайти, повністю або частково, за винятком випадків, прямо передбачених цією Угодою; (2) використовувати Сайт, Сервіси, ПП Selzy або будь Програмне забезпечення для збору адрес електронної пошти або іншої контактної інформації третіх осіб будь-якими способами з метою відправки небажаних повідомлень електронної пошти (в тому числі спаму) або інших небажаних повідомлень; (3) використовувати Сайт, Сервіси, ПП Selzy або будь Програмне забезпечення будь-яким незаконним способом або будь-яким іншим способом, який може пошкодити, відключати, перевантажувати або завдати шкоди Сайту або ПП Selzy; (4) використовувати автоматизовані скрипти для збору інформації чи іншого взаємодії з Сайтом, Сервісом, ПП Selzy або будь-яким Програмним забезпеченням; (5) використовувати Сайт, Сервіси, ПП Selzy або будь Програмне забезпечення для залякування або переслідування інших людей або організацій; змінювати, модифікувати, відтворювати, поширювати і передавати продукти ПП Selzy, Технологій або будь-якого програмного забезпечення; (6) поширювати, продавати, перепродувати, позичати, здавати в оренду, ліцензувати, субліцензувати або іншим способом відчужувати будь-які Ваші права на доступ або використання ПП Selzy або будь-якого програмного забезпечення, включаючи, крім іншого, за допомогою надання послуг аутсорсингу, сервісного бюро, хостингу, додатки постачальника послуг або онлайнових послуг третім особам, або іншим чином робити ПП Selzy або будь-яке інше Програмне забезпечення, або доступ до них, відкритим іншій третій стороні; (7) здійснювати реверс інжиніринг, аналізувати код, декомпілювати або іншим чином намагатися отримати вихідний код або метод роботи або будь-які комерційні секрети, втілені на Сайті, в ПП Selzy, Технологіях або будь-якому програмному забезпеченні; (8) намагатися обійти або подолати будь-які заходи технічного захисту, призначені для обмеження доступу до будь-якої частини Сайтів, ПП Selzy, Технологій або будь-якого програмного забезпечення; або (9) будь-яким чином втручатися в роботу або хостинг Сайтів, Сервісів, ПП Selzy, Технологій або будь-якого програмного забезпечення або намагатися отримати несанкціонований доступ до Сайтів, ПП Selzy, Технологій або будь-якого Програмного забезпечення. Ви не маєте права дозволяти або надавати доступ до ПП Selzy будь-кому, крім Ваших авторизованих Клієнтів, і будь-яке таке використання відповідатиме положенням, умовам і обмеженням, викладеним в цій Угоді.

12. Відшкодування збитків

• • Від Selzy/Компанії.

    За винятком випадків, коли ПП Selzy надається на умовах пробної / безкоштовної підписки, Selzy за свій рахунок буде захищати вас від будь-яких претензій, висунутих проти вас третьою особою, якщо використання вами ПП Selzy відповідно до цієї Угоди порушує будь-які авторські права, комерційні таємниці або права на торговельні марки таких третіх осіб. Вищевикладені зобов’язання Selzy відповідно до цього розділу 12 виникають за умови, що ви надасте Selzy: (a) повідомлення про будь-які зазначені претензії протягом десяти (10) днів після їх отримання; (b) одноосібний контроль за захистом і врегулюванням такої претензії; і (c) розумну допомогу (за рахунок Selzy) в захисті і врегулювання такої претензії. Якщо Вам забороняється або Selzy обґрунтовано вважає, що Вам може бути заборонено використання ПП Selzy, Selzy на свій розсуд і за свій рахунок може придбати для Вас право на подальше використання ПП Selzy, замінити або змінити ПП Selzy таким чином, щоб програмне забезпечення не порушувало прав третіх осіб або здійснити повернення всіх передплачених сум, які можна застосувати до такого продукту (якщо такі є), і припинити дію цієї Угоди щодо ПП Selzy (або її частини). Цей Розділ 12 являє містить єдину і виняткову відповідальність Компанії та Ваше єдиний виключний засіб правового захисту за будь-яке порушення або незаконне привласнення прав інтелектуальної власності третіх сторін за допомогою Сайту, ПП Selzy, Технологій, Контенту Selzy або будь-якого програмного забезпечення.

• Від вас.

  Ви звільняєте від відповідальності, захищаєте і утримуєте Selzy/Компанію і її афілійованих осіб, співробітників, агентів, підрядників, посадових осіб, ліцензіатів та правонаступників («Сторони, звільнені від відповідальності») від будь-яких без винятку претензій, збитків, зобов’язань, зборів, витрат, і витрат (включаючи гонорари адвокатів, судові витрати, компенсації за шкоду і компенсаційні суми), що виникають в результаті будь-яких претензій чи звинувачень проти будь-якої Сторони, звільненої від відповідальності, які виникають в результаті вашого, про доступу або використання Сайту, Сервісів, ПП Selzy, Програмного забезпечення, Вашого Контенту, Контенту Selzy, електронного листа або інших повідомлень, згенерованих або відправлених через ПП Selzy, або в результаті будь-якого порушення цієї Угоди. Selzy надасть Вам повідомлення про будь-якому таку вимогу або обвинувачення, і Selzy матиме право брати участь у захисті від зазначених вимог або звинувачень за свій рахунок.

13. Обмеження відповідальності

НІ ЗА ЯКИХ ОБСТАВИН SELZY НЕ БУДЕ НЕСТИ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, ОСОБЛИВІ, ШТРАФНІ ЗБИТКИ ЧИ ВТРАТИ ПОВ’ЯЗАНІ З НАКЛАДЕННЯМ СТЯГНЕННЯ, ЗАПОДІЯНІ БУДЬ-ЯКИМ ЧИНОМ, НА ПІДСТАВІ БУДЬ ТЕОРІЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ЯК ПЕРЕДБАЧЕНИХ КОНТРАКТОМ, ТАК І ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ БЕЗ ВИНИ І ДЕЛІКТНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ЩО ВИНИКАЄ У ЗВ’ЯЗКУ З ВИКОРИСТАННЯМ ЧИ НЕВИКОРИСТАННЯМ САЙТІВ, СЕРВІСІВ (АБО БУДЬ-ЯКОГО КОНТЕНТУ SELZY, НАДАНИХ ЧЕРЕЗ САЙТ АБО СЕРВІСИ), НАВІТЬ У ВИПАДКУ ЯКЩО SELZY БУЛО ПОПЕРЕДЖЕНО ПРО МОЖЛИВІСТЬ ПОЯВИ ТАКИХ ЗБИТКІВ, ВКЛЮЧАЮЧИ, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ, БУДЬ-ЯКУ ВТРАТУ ДАНИХ, МОЖЛИВОСТЕЙ, ПРИБУТКУ, ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ПРИПИНЕННЯ БІЗНЕСУ АБО ПРИДБАННЯ ЗАМІЩАЮЧИХ ТОВАРІВ АБО ПОСЛУГ. ПОВНА ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ SELZY У ЗВ’ЯЗКУ З УГОДОЮ І ВСІМА СЕРВІСАМИ (ПП), ЩО НАДАЮТЬСЯ ВІДПОВІДНО ДО ЦІЄЇ УГОДИ, НА ПІДСТАВІ ДОГОВОРУ, ПРАВОПОРУШЕННЯ АБО НА БУДЬ-ЯКІЙ ІНШІЙ ПІДСТАВІ НЕ ПЕРЕВИЩУЄ ПЛАТИ, ВНЕСЕННЯ НА РАХУНОК SELZY ЗА 1 МІСЯЦЬ, ЩО ПЕРЕДУЄ ФАКТУ ВИНИКНЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ (АБО ЯКЩО ТАКА ПЛАТА НЕ БУЛА ЗРОБЛЕНА, В РОЗМІРІ 100 ДОЛАРІВ США). ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЬ ЩО ТАКІ ПЛАТЕЖІ ВІДОБРАЖАЮТЬ РОЗПОДІЛ РИЗИКІВ, ВСТАНОВЛЕНІ В ЦІЙ УГОДІ, І РОЗУМІЄТЕ, ЩО SELZY НЕ УКЛАЛА Б ЦЮ УГОДУ, БЕЗ ТАКИХ ОБМЕЖЕНЬ СВОЄЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. У ЮРИСДИКЦІЯХ В ЯКИХ ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА НЕПРЯМІ АБО ВИПАДКОВІ ЗБИТКИ НЕ ДОЗВОЛЕНО, ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ SELZY ОБМЕЖУЄТЬСЯ В ТІЙ МАКСИМАЛЬНІЙ МІРІ, В ЯКІЙ ВОНА МОЖЕ БУТИ ОБМЕЖЕНА ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ.

14. Конфіденційність даних

Що стосується використання Вами Сайту і ПП Selzy, а будь-яких даних, що ідентифікують особу та інших даних і інформації, які Ви надаєте Selzy через Сайт і ПП Selzy, Ви даєте пряму згоду на використання і розкриття цих даних та інформації, як описано в поточній редакції Політики конфіденційності, яка відображається на Сайті («Політика конфіденційності»), що доступна за адресою https://www.selzy.com/ua/privacy-notice і включена за допомогою посилання в ці Правила.

• Збереження записів щодо електронної пошти.

  Ви визнаєте і погоджуєтеся з тим, що Selzy має право на свій власний розсуд остаточно видалити записи електронної пошти (наприклад, копії відправлених електронних листів і певну інформацію, що стосується відправлених електронних листів) після тридцяти п’яти (35) днів з моменту відправки таких електронних листів, і Selzy не несе ніяких зобов’язань по зберіганню таких записів після тридцяти п’яти (35) днів.

• Збереження контенту.

  Selzy має право на свій власний розсуд назавжди видалити будь- контент Клієнта і будь-яку іншу інформацію або матеріали, пов’язані з вашим обліковим записом, якщо ваш обліковий запис було припинено або анульовано на тридцять (30) днів і більше.

• Дозволене Selzy використання.

  Незважаючи на будь-яке положення в Політиці конфіденційності, Selzy матиме право збирати, отримувати, компілювати, синтезувати і аналізувати анонімізовані дані або інформацію (дані або інформацію, яка не ідентифікує юридичну або фізичну особу в якості джерела даних), які Selzy отримує в результаті Вашого доступу до Сайту і Вашого використання ПП Selzy та Сервісів (включаючи, наприклад, але не обмежуючись, інформацію, що стосується обсягів, частоти відправки, одержувачів, показників відмов, або будь-яку іншу інформацію, що стосується електронної пошти та інших повідомлень, які ви генеруєте і відправляєте з використанням ПП Selzy/Сервісів). У разі, якщо такі анонімізовані дані або інформація збираються або генеруються Selzy, ці дані і інформація належать виключно Selzy і можуть використовуватися Selzy в будь-яких законних комерційних цілях без обов’язку перед Вами здійснювати їх облік за умови, що дані та інформація використовуються тільки в агрегованому вигляді, без прямої ідентифікації Вас, будь-якого Клієнта або будь-якої іншої юридичної або фізичної особи в якості їх джерела.

15. Правила використання API

• Використання API.

  Будь-яке використання API Selzy регулюється цими Правилами, EAUP і Політикою конфіденційності.

  Забороняється зловживання або надмірне використання API. Зловживання або надмірно часті запити до Selzy через API можуть привести до тимчасової або постійної припинення доступу вашого профілю до API Selzy. Selzy на свій власний розсуд визначатиме чи має місце зловживання або надмірне використання API. Ми зробимо розумну спробу попередити вас по електронній пошті до припинення доступу до облікового запису. Ви не маєте права передавати токени API, щоб перевищити обмеження, встановлені Selzy. Забороняється використання Selzy API для розсилки спаму.

16. Посилання на сайти і позови про порушення

Сайт та повідомлення, що відправляються через ПП Selzy, можуть містити посилання на сторонні сайти, які не перебувають під контролем Selzy, і Selzy не несе відповідальності за будь-який контент на будь-якому такому сторонньому сайті. Якщо ви заходите на сторонній сайт з нашого Сайту або з повідомлення, відправленого через ПП Selzy, ви робите це на свій страх і ризик. Selzy надає посилання тільки для зручності, і включення посилання не означає, що Selzy схвалює або приймає на себе будь-яку відповідальність за вміст цих сторонніх сайтів. Selzy вітає посилання на наш Сайт.

• Позови про порушення.

  Так само, як Selzy вимагає, щоб користувачі сайту поважали права інтелектуальної власності Selzy, її афілійованих осіб і третіх осіб, Selzy поважає права інтелектуальної власності клієнтів/відвідувачів Сайту і третіх сторін. Якщо Ви добросовісно вважаєте, що Ваш твір, захищений авторським правом, був відтворений на Сайті без дозволу, способом, який являє собою порушенням авторських прав, Ви можете повідомити нашого уповноваженого агента з авторських прав за адресою:

  ECOMZ Holding Limited
  Address: Gladstonos 12-14, 8046, Paphos, Cyprus
  Attn: Агенту з авторських прав
  E-mail: [email protected]

  Будь ласка, надайте таку інформацію агенту Selzy щодо порушення авторських прав:
  1. об’єкт, права на який порушено і об’єкт, який на вашу думку порушує права;
  2. Ваше ім’я, адреса, номер телефону і адресу електронної пошти, якщо така є;
  3. Заяву про те, що Ви добросовісно вважаєте, що використання захищеного авторським правом твору не дозволено власником, його агентом або законом;
  4. Заяву про те, що інформація в повідомленні є точною і під страхом покарання за надання неправдивих свідчень, ви підтверджуєте, що уповноважені діяти від імені власника; і
  5. Ваш електронний або фізичний підпис.

17. Повідомлення

Ваші звичайні повідомлення до Selzy/Компанії щодо ПП Selzy повинні бути відправлені з вашого профілю за допомогою Особистого Кабінету. Щоб відправити повідомлення про розірвання Угоди за порушення, відшкодування збитків або стосуються інших юридичних питань, ви повинні відправити його по електронній пошті і в письмовому вигляді найшвидшою (першокласної) доставкою за адресою:

ECOMZ Holding Limited
Адреса: Gladstonos 12-14, 8046, Paphos, Cyprus
E-mail: [email protected]

Звичайні повідомлення Selzy щодо ПП Selzy і правові повідомлення повинні бути відправлені через Особистий Кабінет або відправлені по електронній пошті або поштою особі (особам), яку(-і) ви вказали в якості своїх контактів в своєму обліковому записі. Повідомлення вважаються отриманими з моменту відправки або доставки або, якщо цей час не припадає на робочий час, на початку першого робочого дня, що слідує за днем відправки або доставки. З метою підрахунку днів для періодів повідомлення, робочий день, в який повідомлення було отриманим, вважається першим днем. Повідомлення повинні бути складені англійською мовою.

18. Публічність, використання знаків (логотипів)

Якщо інше не вказано в Замовленні, ви погоджуєтеся з тим, що Selzy може публічно розкривати інформацію про те, що надає вам права (ліцензії) на використання ПП Selzy, і може використовувати ваше ім’я(назву) і логотип для ідентифікації вас в рекламних матеріалах, включаючи прес-релізи. Ви не маєте права випускати будь-які прес-релізи або рекламні матеріали, що стосуються Угоди, використовувати ім’я або логотип Selzy або інші ідентифікуючі знаки або публічно розкривати інформацію про те, що ви використовуєте ПП Selzy без попередньої письмової згоди Selzy.

19. Переступка / субпідрядники

Жодна зі сторін не має права передавати права та обов’язки за цією Угодою або будь-якого Замовлення без попередньої письмової згоди іншої сторони, за винятком переуступки Афілійованій особі або правонаступнику, в рамках корпоративної реорганізації або продажу частини або всього бізнесу, за умови, що переуступає сторона повідомляє іншу сторону про таку зміну контролю. Selzy може використовувати своїх Афілійованих осіб або субпідрядників для надання всіх або будь-якої частини ПП Selzy, але Selzy залишається відповідальним відповідно до цієї Угоди за роботу, виконувану його Афілійованими особами та субпідрядниками, в тій же мірі, як якби Selzy виконувала таку роботу самостійно. Ви визнаєте і погоджуєтеся з тим, що Афілійовані особи і субпідрядники Компанії можуть базуватися за межами географічної юрисдикції, в якій ви вирішили зберігати Дані клієнта, і, якщо це потрібно за законом, сторони будуть сумлінно вступати в переговори щодо угод, по яких передачу Даних Клієнта необхідно привести у відповідність з нормами закону.

20. Законодавство, що застосовується

Ця Угода регулюється законодавством Кіпру незалежно від положень колізійного права. Всі судові позови у зв’язку з Угодою повинні бути подані в суди, розташовані в Нікосії, Кіпр. Всі судові позови у зв’язку з Угодою, стороною якого є Клієнт знаходиться на території Сполучених Штатів, повинні бути подані в суди, розташовані в Манхеттені, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США.

Незважаючи на вищенаведене положення про виключну юрисдикцію, ви погоджуєтеся з тим, що Selzy може домагатися виконання будь-якого рішення в будь-якій точці світу, де у вас можуть бути активи. Претензії до Selzy не можуть бути пред’явлені як колективного позову, а також ви не маєте права відстоювати таку претензію в якості учасника колективного позову, поданого іншим заявником. Кожна зі сторін погоджується з тим, що ні Selzy, ні клієнти не будуть пред’являти претензії відповідно до цієї Угоди після закінчення двох років з моменту їх виникнення. Ця угода не регулюється Конвенцією ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів.

Сторона, на користь якої вирішено спір, в будь-яких процесах або розглядах, пов’язаних з цією Угодою, має право на відшкодування розумних судових витрат та інших витрат, включаючи гонорари адвокатів.

21. Різне

• Зміни.

  Selzy залишає за собою право змінювати, доповнювати або заміняти цю Угоду (Правили), які вступають в силу після публікації нової редакції на Сайті або повідомлення вас про зміни в інший спосіб. Ваше подальше використання ПП Selzy після публікації змін в Правилах/Угоді або отримання повідомлення буде означати, що ви приймаєте та погоджуєтесь з такими змінами. Ви несете відповідальність за регулярний перегляд поточної версії Правил користування до початку використання вами ПП Selzy.

• Подільність.

  Якщо будь-яка частина Угоди буде визнана недійсною, інша частина Угоди залишиться в силі, і недійсна частина буде змінена настільки, наскільки це можливо, щоб зробити її чинною і підвищити комерційну ефективність Угоди. Кожна сторона може реалізувати свої відповідні права відповідно до Угоди, навіть якщо вона відмовилася від цього права або не змогла реалізувати ті ж або інші права в минулому. Відносини між сторонами – це відносини незалежних підрядників, а не ділових партнерів. Жодна зі сторін не є агентом іншої, і жодна зі сторін не має права зв’язувати іншу сторону по якої-небудь угоди з третьою стороною. Використання слова «включаючи» означає «включаючи, без обмеження».

• Термін дії положень.

  Наступні положення цих Правил/Угоди залишаються в силі після закінчення терміну дії або припинення дії Угоди: Інтелектуальна власність, Конфіденційна інформація, Відшкодування збитків, Обмеження відшкодування збитків, Законодавство, Повідомлення, Різне, всі умови Угоди, що вимагають від вас здійснення будь-яких платежів за надані права (придбання примірників) ПП Selzy в редакції до закінчення терміну дії або розірвання Угоди, або ті положення, що вимагають внесення вами плати за дострокове розірвання, а також будь-які інші положення, які за своєю природою призначені для того, щоб продовжити термін дії або припинення дії Угоди.

• Умови Viber.

  Щодо Повідомлень Viber Користувач повинен бути проінформований, зрозуміти і погодитися, що Viber Media S.à.r.l. постійно додає в його сервіси додаткові можливості, а чинне законодавство час від часу змінюється, тому відносно Повідомлень Viber Угода може переглядатися. З актуальною версією умов відносно Повідомлень Viber Користувач повинен зобов’язатися ознайомитися за адресою: https://www.viber.com/terms/viber-terms-use/ (Умови використання). Користувач повинен дати згоду на отримання повідомлень про оновлення Умов шляхом публікації оновлених Умов на сервісах Viber Media S.à.r.l.

Ця Угода є повною і виняткову домовленість між сторонами щодо її предмета і замінює будь-яке попереднє або одночасне твердження, угоду(и) або договір(и), письмове або усне.
Повна згода. Ці Правили, включаючи Політику конфіденційності, Політику використання електронної пошти і допустимого використання та Анти-Спам Політику, разом з будь-якими змінами, опублікованими Selzy на Сайті або повідомленими вам іншим чином, є повною угодою між вами та Компанією, яка регулює надання вам доступу до ПП Selzy та Сервісів.