Exención de responsabilidad legal

1. Exención de responsabilidad general

ECOMZ HOLDING LIMITED (que opera bajo el nombre comercial de Selzy («Compañía», «Selzy», «nosotros») proporciona software de marketing por correo electrónico como un servicio. Esta exención de responsabilidad describe las consideraciones legales y las limitaciones de responsabilidad asociadas con el uso de nuestros servicios.

2. Ninguna garantía

Nuestros servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o ausencia de infracción. No garantizamos que nuestros servicios sean ininterrumpidos, seguros o no contengan errores.

3. Limitación de responsabilidad

En la mayor medida permitida por la ley aplicable, Selzy no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o cualquier pérdida de beneficios o ingresos, directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles resultantes de:

• Su uso o incapacidad de usar nuestros servicios o Selzy; 
• Cualquier acceso o uso no autorizado de nuestros servidores y/o cualquier información personal almacenada en ellos;
• Cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde nuestros servicios; 
• Cualquier error, virus, troyano o similares que puedan ser transmitidos a nuestros servicios o a través de ellos por terceros.

4. Cumplimiento de las leyes y reglamentos

Los usuarios son los únicos responsables de garantizar que su uso de nuestros servicios de marketing por correo electrónico cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas, entre otras, las siguientes:

• Ley CAN-SPAM (Estados Unidos) 
• RGPD (Unión Europea) 
• CASL (Canadá) 
• Cualquier otra ley local, estatal, nacional o internacional pertinente que rija las comunicaciones por correo electrónico

No brindamos asesoramiento legal. El ámbito de la legislación sobre marketing por correo electrónico es complejo y está en constante evolución, con normativas que varían significativamente de una jurisdicción a otra. Lo que puede estar permitido en un país o región podría estar prohibido en otro. Además, estas leyes a menudo abarcan varios aspectos del marketing por correo electrónico, incluidos, entre otros:

• Requisitos de consentimiento y aceptación
• Reglas de contenido y formato
• Mecanismos para darse de baja
• Almacenamiento y protección de datos
• Divulgación de la información del remitente
• Uso de datos personales con fines de marketing

Dada esta complejidad, recomendamos vivamente a los usuarios que consulten con profesionales legales cualificados especializados en marketing digital y leyes de protección de datos. Estos expertos pueden brindar asesoramiento personalizado en función de:

1. La naturaleza específica de sus campañas de marketing por correo electrónico
2. Las ubicaciones geográficas tanto de su empresa como de sus destinatarios
3. Los tipos de datos que recopila y cómo los usa
4. Cualquier regulación específica de la industria que pueda aplicarse a su negocio

Al buscar asesoramiento jurídico profesional, puede asegurarse de que sus prácticas de marketing por correo electrónico no sólo cumplen la legislación vigente, sino que también se adaptan a futuros cambios normativos. Este enfoque proactivo puede ayudar a proteger su empresa de posibles problemas legales, multas y daños a la reputación asociados con el incumplimiento.

5. Contenido de la responsabilidad

Los usuarios son los únicos responsables del contenido de sus campañas de correo electrónico. Selzy no respalda ni aprueba ningún contenido de usuario y se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que viole nuestros términos de servicio o las leyes aplicables.

6. Enlaces y servicios de terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Selzy. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros.

7. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la Empresa, sus ejecutivos, directores, empleados, agentes y afiliados frente a todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes o deudas y gastos derivados del uso que usted haga de nuestros servicios o de la infracción por su parte de la presente cláusula de exención de responsabilidad.

8. Cambios a la cláusula de exención de responsabilidad

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar esta exención de responsabilidad en cualquier momento. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de la nueva cláusula de exención de responsabilidad.