Disparos em Massa no WhatsApp para Jornadas Automatizadas

Um único construtor de fluxos para todos os disparos em massa e follow-ups automatizados.

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Para quem é

Feito para empresas que dependem de uma boa comunicação com seus clientes. Disparos em massa e fluxos automáticos resolvem necessidades diferentes — e a maioria das empresas precisa dos dois ao mesmo tempo.

E-commerce e Varejo

Carrinhos abandonados, atualizações de pedidos e alertas de reposição. Uma compra ou visita pode acionar uma mensagem antes mesmo que o cliente pense em abrir o e-mail.

Fluxos de pedidos + campanhas segmentadas

Serviços e Agendamentos

Salões, clínicas, estúdios e oficinas. Um horário perdido ou a ausência de um cliente custa dinheiro, e um lembrete enviado no dia anterior ajuda a reduzir esse problema.

Lembretes + incentivo a novos agendamentos

Imóveis

Novos imóveis, confirmações de visitas e follow-ups com leads que perderam o interesse. No WhatsApp, sua mensagem pode ser vista antes de um e-mail perdido entre promoções.

Alertas de imóveis + nutrição de leads

Educação e Cursos Online

Confirmações de matrícula, lembretes de aulas e recuperação de alunos que deixaram de acessar a plataforma. Uma sequência bem estruturada ajuda a manter a participação.

Boas-vindas + lembretes de presença

Viagens e Hotelaria

Confirmações de reserva, informações de check-in e ofertas de última hora para destinos que o cliente já pesquisou. Aqui, acertar o momento faz toda a diferença.

Atualizações pré-viagem + promoções sazonais

SaaS e Assinaturas

Incentivos para converter testes em planos pagos, lembretes de renovação e campanhas para recuperar clientes. As condições verificam o status do plano e direcionam cada contato pelo fluxo certo.

Mensagens de ciclo de vida + recuperação de clientes

O que está incluído

Tudo para transformar o WhatsApp em um canal completo de comunicação, e não apenas em uma ferramenta paralela

Construtor Visual de Fluxos

Adicione um gatilho, conecte uma mensagem pelo WhatsApp, inclua uma condição e pronto. Visualize toda a jornada antes de ativá-la.

Disparos em Massa

Envie mensagens para uma lista inteira ou para um segmento específico, no horário definido, em poucos cliques.

Fluxos Automatizados

Envie mensagens automaticamente após uma inscrição, compra, pagamento ou qualquer outro evento definido.

Personalização e Segmentação

Use dados de contatos e eventos para que até um disparo em massa pareça uma mensagem individual.

Condições e Atrasos

Direcione contatos por caminhos diferentes e espere o momento certo antes de enviar cada mensagem.

Métricas de Entrega e Desempenho

Acompanhe o resultado de cada bloco, em vez de ver apenas um número geral da campanha.

Como funciona

Da ideia ao fluxo ativo em três etapas

1. Configure seu fluxo

Comece com um gatilho ou evento do cliente e conecte-o ao envio de uma mensagem pelo WhatsApp. Para campanhas em massa, basta selecionar o público e programar o envio.

2. Defina público e lógica

Escolha uma lista ou segmento e adicione condições ou atrasos para determinar o caminho de cada contato.

3. Ative e acompanhe

Coloque o fluxo no ar. Os dados de entrega e engajamento aparecem imediatamente, bloco por bloco.

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Fácil de personalizar

“É muito mais fácil fazer disparos de emails para nossos clientes e criar e-mails personalizados”

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Agilidade no envio

“Eu gosto que posso fazer a divulgação por envio de e-mail dos livros publicados de forma rápida e sem muitos bloqueios”

Thalita Acctt

Fácil de montar campanhas

“Na Selzy eu gosto do suporte e cuidado no atendimento, usabilidade da ferramenta, facilidade em montar campanhas e ajustes”

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“Eu posso enviar a newsletter semanal com facilidade em tudo, desde de criação de campanhas até a análise de dados”

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Aumentou a entrega dos nossos e-mails

“Desde que iniciamos a usar Selzy, notamos um crescimento na entrega de e-mails, o que tem nos permitido alcançar um número maior de clientes de forma eficaz.”

Niedja Claudino

E-mails atrativos e relevantes para cada público

“Com a Selzy, ganhamos uma visão completa dos resultados de nossas campanhas, com dados e insights que nos permitem otimizar cada envio. Além disso, a plataforma oferece diversas opções de personalização, tornando nossos e-mails mais atrativos e relevantes para cada público.”

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FAQ

Como enviar mensagens em massa pelo WhatsApp com a Selzy?

Crie um fluxo, conecte-o ao envio pelo WhatsApp, escolha uma lista ou segmento, defina o horário e deixe a Selzy cuidar da entrega.

Qual é a diferença entre disparos em massa e fluxos automáticos no WhatsApp?

O disparo em massa é enviado no horário definido para o público escolhido. Já o fluxo automático começa sozinho quando ocorre um evento, como uma compra ou assinatura.

Posso personalizar mensagens do WhatsApp com dados dos contatos?

Sim. Você pode usar dados de contatos e eventos para adaptar cada mensagem à pessoa que vai recebê-la.

Posso usar condições e atrasos para controlar os envios?

Sim. As condições direcionam contatos por caminhos diferentes, enquanto os atrasos seguram a mensagem até o momento adequado.

Como acompanho o desempenho dos fluxos no WhatsApp?

Cada fluxo mostra dados de entrega e desempenho por bloco e por etapa, em vez de apresentar apenas um resultado geral.

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