Scrum no método ágil: o guia definitivo

O que é scrum?

Simplificando ao máximo, o scrum é um modo de gerenciar projetos. E como explicamos no nosso guia de metodologias de gerenciamento de projetos, um “projeto” é uma necessidade da empresa com começo, meio e fim definidos, como, por exemplo, um plano de marketing, o desenvolvimento de um software ou função de código; ou a implementação de um novo processo ou maquinário.

Pelo parágrafo anterior, podemos ver que o Scrum, inicialmente criado no ambiente de programação de software, pode ser usado em muitos contextos para diversas empresas com poucas adaptações.

O Scrum é uma metodologia ágil, o que significa que ele oferece:

• Entregas constantes e fracionadas;
• Acompanhamento, revisão e atualização semanal do projeto, necessidades e compromissos; 
• Equipes menores com autonomia para cumprir com as tarefas designadas; 
• Aprendizado constante.

A metodologia ágil se contrapõe aos tradicionais métodos em cascata, mais lineares, nos quais o trabalho passa adiante de etapa em etapa. No scrum as equipes têm mais autoridade e independência para direcionar o trabalho de acordo com as necessidades do projeto e da equipe.

Como e quando surgiu o scrum?

O termo “scrum” vem do rugby, que é o momento quando os jogadores se juntam para conseguir a posse da bola. Foi inspirado neste esporte que, em 1986, os pesquisadores Hirotaka Takeuchi e Ikujiro Nonaka, ao se debruçar sobre estudos de caso de indústrias de setores automotivo e de impressão, descreveram um processo mais flexível e rápido, onde times multifuncionais “trabalhavam juntos para levar a bola adiante”.

Pouco mais tarde, no começo dos anos 90, Ken Schwaber e Jeff Sutherland trabalharam juntos em um paper para integrar o que faziam em suas respectivas empresas, inspirados nos modelos anteriores, em uma estratégia com ampla aplicação, chamada de método scrum. São eles também os autores do Manifesto para o Desenvolvimento Ágil de Software, lançado em 1991, que tem como princípio:

• Entregas contínuas de software funcional;
• Mudanças e colaboração com o cliente em vez de contratos rígidos;
• Ritmo constante garantido por reuniões curtas, mas frequentes;
• Autoaprimoramento da equipe, que fica mais integrada e eficaz com o andamento dos projetos. 

Como funciona a metodologia scrum

A metodologia scrum é divida em três pilares principais:

• Scrum Team: são recomendados times pequenos, de sete a onze pessoas, para que a comunicação seja efetiva. É composta por um líder de produto (Product Owner), pelo Scrum Master e pelo Time de Desenvolvimento. 
• Artefatos: são os entregáveis previstos pela metodologia, que incluem, principalmente, o Backlog de Produto, o Backlog do Sprint e o Incremento. 
• Eventos: no scrum, eles são centrados no “sprint” – uma “corrida curta” que dura de uma a quatro semanas. Cada sprint conta com planejamento, reuniões diárias, revisões e retrospectiva. 

No scrum o trabalho é desenvolvido em sprints curtos, ou seja, as entregas são divididas em pequenos projetos com implementações frequentes. Isso quer dizer que, no scrum, uma equipe não ficará meses desenvolvendo uma grande etapa até que ela ganhe a luz do dia. Em vez disso, a iteração e o aprendizado são constantes.

O scrum também se apoia em valores necessários para o bom funcionamento do projeto:

• Transparência: é preciso que todos os membros do projeto tenham as informações necessárias àquele sprint e sobre o projeto. 
• Verificação de cada etapa: ao final de cada sprint é colhido o feedback do cliente, do líder de projeto e da equipe. 
• Adaptação e melhoria: com base no feedback anterior, são feitos ajustes de escopo e processo. 

Artefatos do scrum

Os artefatos são a documentação e os entregáveis dentro da metodologia scrum. Os três principais são o backlog do produto, backlog do sprint e o incremento. Além desses, algumas equipes trabalham também com gráficos, chamados “burndown chart”, um comparativo entre o trabalho planejado e o trabalho que foi efetivamente executado.

Backlog do produto

O backlog do produto é um documento com todos os requisitos para o produto final. Trata-se de um documento contendo tudo o que é necessário, cenários de uso, requisitos do cliente e sub-tarefas necessárias para a execução.

O backlog do produto é o principal documento utilizado pelo Líder de Produto para estimar entregas, prazo e orçamento.

Backlog do sprint

O backlog do sprint é uma derivação do backlog do produto e determina o que vai ser realizado no próximo sprint. A versão mais simples é uma lista de tarefas a ser executada, ajustada de acordo com o feedback do sprint anterior.

O backlog do sprint não é elaborado apenas pelo líder de produto, mas trata-se de um documento conjunto em que a própria equipe determina as próximas tarefas com base no backlog do produto e na capacidade de execução.

Incremento

Incremento é o entregável principal ao final de cada sprint. Em desenvolvimento de software, o incremento costuma ser uma versão funcional do produto, que pode ser testada para verificação de ajustes necessários.

O incremento é o resultado do produto do sprint atual junto com todo o trabalho realizado em sprints anteriores. Por isso o nome: ao final de cada sprint, o produto recebe um incremento.

Com esse produto a equipe e o cliente podem fazer testes práticos durante todo o desenvolvimento, o que permite melhoria contínua na prática e ajustes ao longo do desenvolvimento.

Papéis na equipe scrum

A metodologia scrum tem papéis bem definidos dentro da equipe:

Product Owner

O Product Owner, ou líder de produto, é o responsável pela clareza na visão e no objetivo do produto, sendo quem defende a visão do cliente dentro do projeto. Cabe ao Product Owner identificar as oportunidades e medir se o trabalho desenvolvido corresponde às expectativas tanto internas quanto externas.

O Product Owner é o responsável pelo Product Backlog, o documento que contém todas as informações sobre o produto e etapas necessárias para sua construção. Este profissional toma as decisões de escopo em relação ao produto final.

Scrum Master

O Scrum Master é a pessoa com maior conhecimento da metodologia scrum dentro da equipe, e é responsável por sua implementação.

É o profissional que atua como orientador, explicando processos de tomada de decisão e de trabalho, e é responsável pelo sucesso e produtividade da equipe.

Time Scrum

O time que executa as tarefas deve ser um time multidisciplinar e automotivado. São equipes pequenas, de cinco a dez pessoas, capazes de executar as tarefas do produto desde o planejamento até a entrega.

A própria equipe é responsável por elaborar o planejamento do sprint, separar as tarefas possíveis para o próximo período e executá-las até a entrega. Assim evita-se a situação de questões serem eternamente passadas adiante, como acontece em metodologias tradicionais de gerenciamento de projeto.

Eventos principais do scrum

O scrum se divide em etapas que se repetem a cada sprint. O sprint é quando se executam as tarefas determinadas, e dura de uma a quatro semanas.

1. Planejamento do sprint

Na reunião de planejamento a equipe irá selecionar quais necessidades, tarefas e objetivos serão concluídas no próximo sprint. Quanto maior for a afinidade da equipe com o projeto e com os colegas, mais assertivo este planejamento.

2. Daily Stand-up ou reunião diária do sprint

Para que a equipe esteja sempre alinhada, realiza-se diariamente uma reunião de 15 minutos onde se expõe as dificuldades e desafios e possíveis soluções. Geralmente cada um explica o que fez no dia anterior e o que pretende realizar no dia.

O objetivo dessas reuniões é identificar possíveis gargalos o mais cedo possível, para que sejam resolvidos antes do deadline. As reuniões são chamadas de “stand-up” pois geralmente são feitas com todos em pé, para que não se estendam além do necessário e não roubem o tempo de trabalho da equipe.

3. Revisão do sprint

A revisão do sprint é realizada com o Product Owner e com o Scrum Master. Trata-se de uma reunião de apresentação do produto, quando a equipe demonstra o que foi feito e já está implementado e consolidado – ou seja, quando a equipe apresenta o Incremento.

4. Retrospectiva do sprint

A reunião de retrospectiva do sprint, que pode ser realizada logo após a reunião de revisão do sprint, é o momento da equipe verificar o que funcionou ou não no último sprint e propor ajustes para o próximo.

Principais críticas ao scrum

Como todo processo, a implementação é chave, e pode fazer com que a equipe se adapte ou não à metodologia. As críticas geralmente se concentram no excesso de reuniões e rigidez dos processos, que pode gerar burocracia desnecessária. Ainda assim, vale ver se essa metodologia funciona dentro da sua equipe, pois ela costuma trazer um processo muito produtivo para empresas que se adaptam a ela.

Scrum vs. Agile: principais diferenças

Como vimos, o scrum inaugurou o guarda-chuva de metodologias ágeis (Agile Framework), mas desde então, outras metodologias foram criadas dentro dessa mesma linha de pensamento.

O Método Ágil é um modo de pensar e trabalhar, priorizando flexibilidade e entregas constantes. Além do scrum, são metodologias ágeis o Kanban, Método Lean, DSDM, entre outros.

Qual metodologia escolher

Escolher uma metodologia depende de inúmeros fatores, como o perfil e tamanho da equipe, o tipo de trabalho, a flexibilidade de escopo, prazo e entrega e do estilo de gerência preferido pelos líderes da empresa.

Mudar a metodologia de trabalho é um processo de alto impacto que pode melhorar a produtividade, mas também causar grandes transtornos durante a transição ou se a implementação não for correta. Por isso é preciso escolher com determinação e ter um processo de implementação muito claro e organizado.

Para conhecer mais metodologias de trabalhos, suas diferenças e funções, escrevemos uma série de artigos em nosso blog. Recomendamos começar pelo artigo “O que é gerenciamento de projetos e para que serve?”

Scrum: como começar?

Por ser uma das primeiras das metodologias ágeis, o scrum é uma das mais conhecidas e implementadas no mundo todo. Se você achou a metodologia scrum interessante, existe uma série de recursos para mergulhar mais a fundo, principalmente em inglês, como no site oficial do scrum.

Mas é possível encontrar consultorias brasileiras que ajudam na implementação desta metodologia de trabalho em empresas de todos os tamanhos. Por fim, cursos online de scrum também podem ser uma ótima porta de entrada.