Melhores provedores de e-mail gratuitos usados no Brasil

Inventado na década de 1970, são 54 anos de e-mail no mundo. E há quem diga que ele vai acabar. Mas a verdade é que, como um meio de comunicação confiável, ele está cada vez mais em alta, principalmente em seus diferentes usos no âmbito pessoal ou profissional. É por isso que escolher o melhor provedor de e-mail tem sido tão importante!

Mas você deve estar se perguntando: o que é um provedor de e-mail ou como escolher o melhor serviço para atender minhas necessidades? Independentemente da área que você atua, se você busca uma solução digital em E-mail Marketing ou está pesquisando um e-mail pessoal seguro, este texto é para você!

Vamos analisar os principais provedores de e-mail gratuitos no Brasil, enfatizando suas características, benefícios e como podem te ajudar em sua rotina. Vamos lá?

O que é um provedor de e-mail ?

Um provedor de e-mail é uma plataforma que tem funcionalidades para enviar, receber e organizar e-mails. 

Essas plataformas são fundamentais tanto para contatos pessoais quanto profissionais, trazendo soluções como espaço de armazenamento das mensagens e outros serviços complementares, bloqueio de e-mails indesejados e sistemas de navegação intuitivos para os usuários.

A imagem mostra a caixa de entrada de e-mails do Outlook com mensagem fixada
Caixa de entrada do Outlook

Essas plataformas não só facilitam o envio e recebimento de mensagens entre pessoas e empresas como também trazem diversos recursos que tornam a comunicação mais eficiente. Confira alguns aspectos chave desses provedores:

  1. Armazenamento de mensagens: ter um bom espaço de armazenamento para e-mail é o básico e mais do que necessário. Esse armazenamento é recurso essencial porque dá aos usuários a liberdade de acessar e revisar e-mails antigos quando precisarem. Além disso, várias dessas plataformas disponibilizam diferentes formas de organização, como o uso de pastas e marcadores.
  2. Eliminação de spam: os provedores de e-mail atuais incluem sistemas avançados para filtrar spam — uma necessidade cada vez mais relevante com o crescimento dos e-mails indesejados e perigosos enviados nos dias de hoje. Esses e-mails de spam não são apenas uma chatice na sua caixa de entrada, mas também oferecem riscos como phishing, golpes e infecções com vírus de computador ou malware. Os provedores têm tecnologias e mecanismos que ajudam a identificar e filtrar e-mails não solicitados, limpando a caixa de entrada do usuário e diminuindo as chances dele cair em golpes on-line, ataques de phishing e outros perigos virtuais.
  3. Uso fácil e intuitivo: existe um provedor certo para cada tipo de usuário, desde os usuários comuns, os novatos com tecnologia, o usuário diário e até mesmo os profissionais que têm no e-mail uma ferramenta importantíssima de trabalho. Para atender a todos esses públicos, é importante que a interface seja fácil de usar e entender. O provedor deve oferecer uma boa organização das funções, busca simplificada por mensagens, opção de envio de e-mail para várias pessoas ao mesmo tempo e personalização da interface.

Por que você precisa de um provedor de e-mail seguro?

Em um mundo onde as violações de dados se tornaram comuns e a legislação sobre privacidade está se tornando cada vez mais rigorosa, escolher um provedor de e-mail que priorize a segurança e a privacidade não é apenas uma medida prudente, mas uma necessidade.

A imagem mostra uma pessoa com capuz e sem rosto na frente de um computador: hacker, segurança
Cibersegurança

Além da criptografia, um provedor de e-mail seguro também oferece autenticação de dois fatores, filtros de spam sofisticados e políticas de privacidade transparentes, que protegem o usuário contra ameaças externas e também contra a coleta e o uso indevido de dados — que podem vir do próprio provedor. 

💡Leia também: LGPD e e-mail marketing: como adequar suas comunicações

Como escolher um provedor de e-mail seguro

Selecionar um serviço de e-mail seguro é essencial para a proteção da sua privacidade na internet. Tendo isso em mente é possível fazer uma escolha consciente e garantir que suas trocas de e-mails sejam protegidas — afinal, a segurança começa com a decisão certa. 

Confira a Política de Privacidade

Como já dizia sua avó, o combinado não sai caro. Antes de qualquer coisa, é essencial compreender as regras de privacidade do serviço. Opte por plataformas que prometem não utilizar seus e-mails para anúncios e que garantam a não divulgação de suas informações a terceiros, pois isso já cria uma base melhor para todo o resto do processo. É importante que o básico seja dito e que a Política de Privacidade seja facilmente acessível.

Avalie a simplicidade de uso

As coisas não precisam ser difíceis de entender para serem seguras. Escolha um serviço de e-mail que seja simples de usar, mantendo as funcionalidades de proteção. Confira se é fácil criar filtros, organizar pastas e procurar e-mails antigos. Como é muito comum usarmos o celular para checar nossa caixa de entrada, não se esqueça de ver se a usabilidade é boa para esses dispositivos.

Pesquise a reputação do serviço

Uma boa reputação é essencial, e a credibilidade do serviço é um fator crucial de confiança. Para ajudar a determinar esse fator leia comentários de usuários, confira se o serviço possui um bom registro de proteção de dados e tente descobrir como ele lida com problemas de segurança que já ocorreram. Tão importante quanto evitar possíveis problemas de segurança é ver como o serviço lida com esses problemas na eventualidade deles ocorrerem.

Saiba mais sobre a localização do servidor

Sabe quando seu pai costumava falar que na casa dele, valiam as regras que ele determinava? O mesmo acontece com os servidores de e-mail — é importante não esquecermos que eles são espaços físicos reais, não só um conceito abstrato. Isso faz com que a localização física desses servidores afete a privacidade do seu e-mail, pois o servidor estará sujeito às leis de privacidade do país onde está localizado. Países com leis de privacidade mais rígidas oferecem maior proteção, enquanto outros países têm leis de privacidade um pouco mais desatualizadas. Confira onde está localizado o servidor do serviço que você procura para ver se a legislação daquele lugar vai atender às suas necessidades.

Priorize a segurança

Assim como a política de privacidade, escolher um provedor de e-mail que possui criptografia significa um maior nível de segurança em suas comunicações. Criptografar um e-mail significa proteger o conteúdo das mensagens de maneira que apenas o destinatário pretendido possa ler o seu conteúdo. Isso envolve transformar os dados originais da mensagem durante a transmissão ou armazenamento para que eles fiquem ilegíveis, e somente o destinatário correto, que possui a chave de descriptografia adequada, vai conseguir decifrar e ler o conteúdo original da mensagem. Um e-mail criptografado foi codificado para ocultar o conteúdo, o que garante que ele será inacessível para intrusos.

Os 10 principais provedores de e-mail gratuitos

Aqui estão alguns dos provedores de e-mail mais populares e seguros que você pode utilizar gratuitamente em 2024:

Gmail

A imagem mostra a caixa de entrada e o chat do gmail e a foto de uma senhora de blusa azul e óculos sorrindo
Caixa de entrada do Gmail

O Gmail é muito conhecido e usado, já que é o provedor de e-mail do Google, além de ter uma interface amigável, amplo armazenamento e integração com outros serviços do buscador. Ele integra-se aos outros serviços do Google e oferece várias funcionalidades como a opção de agendar e-mails, enviar anexos grandes via Google Drive e usar composição inteligente para digitar mais rápido. 

Com ele também é possível traduzir e-mails, visualizar e-mails e caixa de entrada lado a lado e buscar e-mails de forma avançada, inclusive por data. Tem ótimas medidas de segurança, permite enviar dinheiro, usar um modo confidencial e várias configurações personalizadas. 

Outlook

A imagem mostra a caixa de entrada do Outlook e um e-mail escrito antes de ser enviado ao destinatário
Caixa de entrada do Outlook

O Outlook, da Microsoft, é integrado com outros serviços da empresa e oferece uma interface limpa e funcional. É uma ótima escolha para quem procura um serviço de e-mail completo, com muitos recursos e capacidade de se conectar a diversos aplicativos de negócios.

Ele é um provedor popular entre grandes empresas, mais do que para o uso pessoal, e  oferece inúmeras ferramentas de organização como calendário avançado, gerenciador de tarefas e opções personalizáveis. O Outlook facilita a criação e compartilhamento de tarefas e reuniões, a personalização de regras e notificações e a organização e-mails com rótulos e dentro de categorias específicas. 

Outro ponto forte do Outlook é sua integração com outros produtos da Microsoft, permitindo a criação fácil de contatos e o uso de notas rápidas. Além disso, tem recursos como modelos de e-mail, agendamento de envio de e-mails e menções com @ em e-mails em massa para chamar a atenção de pessoas específicas. Tudo isso acaba ajudando a popularidade desse sistema nos meios corporativos.

Yahoo! Mail

A imagem mostra a caixa de login do Yahoo!
Login do Yahoo!

O Yahoo! Mail é um provedor de e-mail popular que oferece uma grande quantidade de armazenamento gratuito e recursos de personalização. Um de seus diferenciais é a possibilidade de acessar sua conta com um e-mail de outro provedor, ou seja, você pode entrar no seu e-mail do Yahoo! Mail usando uma conta do Gmail ou AOL. A vantagem disso é que, assim, você pode sincronizar todas as suas caixas de entrada de e-mail em um único ambiente.

Ele tem várias funcionalidades bacanas, como personalização do visual da caixa de entrada, integração com calendários, possibilidade de juntar contas de outros e-mails como Gmail e Outlook num só lugar e uma organização automática dos seus e-mails em categorias como Fotos, Documentos e Viagens. Também permite enviar mensagens automáticas quando você não está disponível.

HubSpot

A imagem mostra a simulação de CRM da HubSpot com a foto de uma mulher e caixa de chat da plataforma
Simulação do CRM da HubSpot

A HubSpot fornece um serviço de e-mail voltado para marketing, com ferramentas integradas para gerenciar campanhas. Conhecida por ser uma solução “tudo em um” para negócios, ela oferece várias medidas de segurança para proteger dados pessoais e de clientes, como criptografia e prevenção de acessos não autorizados.

Suas ferramentas de e-mail existem no formato de planos gratuitos e planos pagos e permitem autenticação avançada. A plataforma também inclui funcionalidades como autenticação de dois fatores, acesso único (SSO), lembrete de e-mail e uma solução CRM integrada capaz de sincronizar com diferentes áreas, como marketing e vendas.

iCloud Mail

A imagem mostra a caixa de entrada do iCloud Mail aberto em um desktop e um e-mail em produção em um mobile
iCloud Mails

O iCloud Mail é integrado aos dispositivos Apple e oferece uma experiência de usuário suave. A interface é fácil e confortável de usar e agrada os entusiastas da marca. Além disso, algumas das vantagens do iCloud Mail são: não tem anúncios, possui atalhos de teclado para facilitar o uso, filtragem de spam eficaz, design simples e a possibilidade de destacar contatos importantes como “VIP”, direcionando seus e-mails para uma pasta especial.

ProtonMail

A imagem mostra a caixa de entrada do ProtonMail se conectando a outras plataformas, como Spotify e Amazon
ProtonMail

O ProtonMail é muito reconhecido por ter uma criptografia forte e uma política de privacidade rígida. Ele é uma boa escolha para quem busca mais privacidade nos e-mails, apesar de não ser a plataforma com recursos mais avançados. 

Ele oferece criptografia de ponta a ponta e não exige dados pessoais para criar uma conta. Seu código é aberto e remove o IP dos e-mails. Além disso, permite e-mails autodestrutivos e comunicação criptografada com não-usuários. Contudo, a linha de assunto dos e-mails não é criptografada, podendo ser acessada pelas autoridades se necessário.

Zoho Mail

A imagem mostra a caixa de entrada da Zoho Mail na versão desktop e na versão mobile
Zoho Mail

O Zoho Mail é parte de um pacote de escritório on-line e é valorizado por suas funcionalidades para empresas. Ele oferece 5 GB para guardar e-mails e tem um foco extra na segurança. 

Com ele é possível organizar tarefas, calendários e arquivos, e também usar o Google Drive. Ele garante a privacidade e a segurança de seus. Também é fácil trazer e-mails de outro lugar com uma ferramenta especial. Por último, ele tem uma função parecida com redes sociais para falar com colegas e também é capaz de organizar os anexos por tipo.

AOL

A imagem mostra a caixa de login do AOL
Login do AOL

O AOL é um dos serviços mais antigos e oferece uma interface simples com recursos essenciais de e-mail.  Apesar de não ser o provedor mais moderno, ele é eficiente para as necessidades básicas de e-mail e oferece armazenamento ilimitado — o único no mercado a fazer isso — e um generoso limite de 25 MB para anexos. 

O AOL oferece proteção contra spam e vírus, ferramentas de organização, painéis, calendário e blog, além de um modo de leitura que facilita a visualização de e-mails. Permite a criação de pastas personalizadas e a customização do layout do e-mail. Ele também é compatível com os protocolos POP e IMAP, possibilitando o acesso off-line aos e-mails.

GMX

A imagem mostra a caixa de inscrição do GMX com símbolo de carta em azul
GMX

O GMX oferece múltiplas funcionalidades, como bom armazenamento de e-mail e ferramentas de organização. Tem criptografia e antivírus para segurança, permite até 10 apelidos de e-mail e, com a extensão MailCheck do Chrome, você recebe notificações de novas mensagens. É possível organizar e-mails de várias contas em uma só e usar filtros personalizados, além disso, ele conta com pesquisa eficiente, calendário e contatos acessíveis.

Mailfence

A imagem mostra a caixa de entrada do Mailfence
Mailfence

O Mailfence é conhecido por sua criptografia ponta-a-ponta e compromisso com a privacidade. É um serviço de e-mail que garante a segurança com sua criptografia completa e verificação em duas etapas. Ele oferece um plano grátis com 500 MB de armazenamento. 

Utiliza a criptografia OpenPGP e permite assinaturas digitais, além de incluir um gerenciador de senhas. Ele disponibiliza ferramentas úteis como calendários e mensagens, sendo uma boa opção para quem busca mais segurança sem perder a facilidade de uso, já que sua interface é comparável à do Gmail ou do Outlook.

Recapitulando…

Um provedor de e-mail é uma plataforma que tem funcionalidades para enviar, receber e organizar e-mails. Para escolher o melhor provedor você precisa conhecer suas necessidades e procurar buscar o provedor que esteja mais capacitado a atendê-las, com um sistema completo que, além de armazenar mensagens e eliminar spam, também seja fácil para você usar.

Fazer essa escolha requer a priorização da segurança e da privacidade, não apenas como uma medida prudente, mas como uma necessidade para os dias de hoje. A política de privacidade, simplicidade de uso, reputação do serviço e criptografia são alguns dos pontos de atenção para ter um provedor de e-mail seguro.

Temos vários provedores gratuitos e pagos disponíveis, com diferentes capacidades de armazenamento e cada um com seus pontos fortes e fracos. Gmail, Outlook, iCloud Mail e AOL são algumas das opções gratuitas disponíveis.

E, é claro, não tem como mencionar “provedores de e-mail” sem citar os serviços de personalização e de estratégia com E-mail Marketing da Selzy. São mais de 100 modelos de e-mail para qualquer ocasião, que você pode adaptar às suas necessidades em um intuitivo construtor de e-mails de arrastar e soltar. 

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Artigo escrito por
Jaqueline Oliveira
Sou formada em Jornalismo, e apaixonada pela escrita criativa. Especialista em redação, com experiência em copywriting e UX writing, comecei minha jornada em assessorias de imprensa e agências de comunicação, e hoje atuo como Redatora na BrandHouse do iFood. Amo cinema e cultura pop, e nas horas vagas dou uma de entendida, escrevendo críticas e resenhando filmes. LinkedIn
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