Автоматизація омніканального маркетингу в Selzy
Об’єднуйте дані із сайту, застосунку та CRM, щоб працювати з потенційними клієнтами й збільшувати продажі через email-розсилки та чат-боти в Telegram.
Почніть безкоштовноКредитна картка не потрібна
Одноканальний, багатоканальний та омніканальний маркетинг: у чому різниця?
Порівняймо одноканальний, багатоканальний та омніканальний підходи й з’ясуймо, який із них найкраще допоможе вам спілкуватися з аудиторією.
Одноканальний маркетинг
- 💌 Комунікація лише через один канал — наприклад, email.
- 😓 Такий підхід простий, але ви можете не охопити клієнтів, яким зручніші інші канали.
Багатоканальний маркетинг
- 💬 Ви використовуєте кілька каналів: email, месенджери та SMS.
- 😓 Канали працюють окремо один від одного, але ви можете вибирати, де спілкуватися з клієнтами.
Омніканальний маркетинг
- 😻 Автоматизовані комунікації, що використовують об’єднані дані з різних каналів.
- 😻 Ви можете послідовно спілкуватися з клієнтами в різних каналах — від email до месенджерів — і зберігати узгоджену комунікацію.
Розвивайте бізнес за допомогою автоматизації омніканального маркетингу
Заощаджуйте час із надійною платформою та drag-and-drop-конструктором автоматизації. Створюйте тригерні сценарії й сценарії для масових розсилок за кілька хвилин — навіть без досвіду в маркетингу чи технічних навичок.
Для інтернет-магазинів та онлайн-шкіл
- Налаштовуйте рекламні повідомлення, вітальні листи, нагадування та запити на відгук за допомогою сценаріїв автоматизації.
- Додавайте динамічний контент за допомогою тегів і фільтрів Liquid: імена, дані про товари, ціни тощо.
- Отримуйте в реальному часі дані з CRM або e-commerce-платформи через API — наприклад, суми замовлень і дати доставки.
- Сегментуйте аудиторію та персоналізуйте теми й вміст листів на основі даних про кожного клієнта.
Запускайте всі кампанії та керуйте ними в одному місці
- Створюйте власні шаблони омніканальної автоматизації та впорядковуйте їх у папки за типом кампанії.
- Аналізуйте ефективність кампаній безпосередньо в конструкторі автоматизації — переглядайте ключову статистику для кожного блоку після активації сценарію.
- Запускайте автоматизовані маркетингові комунікації в конструкторі з функцією перетягування.
- Збирайте дані в одному каналі, а спілкуйтеся з клієнтами в іншому — наприклад, перевіряйте, чи доступні email-підписники в Telegram, і навпаки.
- Перетворюйте звичайні масові розсилки на інструмент продажів завдяки сегментації та персоналізованим пропозиціям.
Автоматизація омніканального маркетингу за лічені хвилини
Підвищуйте залученість і утримуйте більше клієнтів. Почніть сьогодні та оцініть перші результати вже за кілька днів.
Об’єднайте дані
Омніканальні сценарії Selzy об’єднують дані з різних маркетингових каналів. Спілкуйтеся з клієнтами через email, месенджери та чат-боти. Підключайте соціальні мережі й CRM за допомогою вбудованих інтеграцій або завантажуйте список контактів вручну.
Запустіть автоматизовані сценарії
Створюйте омніканальні сценарії в drag-and-drop-конструкторі автоматизації. Надсилайте листи за діями підписників у застосунку чи на сайті, а також за змінами статусів або даних у CRM. Завантажуйте списки контактів, додавайте теги й запускайте автоматизацію для окремих груп контактів без зовнішніх тригерів.
Відстежуйте результати
Переглядайте докладну аналітику кожного блока безпосередньо у сценарії. Відстежуйте всі автоматизації в одному місці та покращуйте їх у реальному часі.
Виберіть відповідний тип кампанії
Тригерні кампанії
- Налаштовуйте тригерні кампанії та миттєво надсилайте повідомлення у відповідь на дії користувача.
- Задавайте умови на основі даних підписника та його належності до сегмента.
Багатоканальні кампанії
Поєднуйте email-розсилки й повідомлення в месенджерах за допомогою вбудованих інтеграцій, щоб одночасно охоплювати клієнтів у кількох каналах.
Омніканальні кампанії
Реагуйте на дії клієнтів і послідовно підключайте різні канали. Якщо повідомлення в одному каналі не спрацювало, продовжуйте комунікацію в іншому.
Чому варто обрати Selzy для автоматизації омніканального маркетингу
Без прихованих комісій
Сплачуйте лише за розмір бази й надсилайте необмежену кількість повідомлень. Або виберіть передплачений пакет без обмеження за кількістю контактів. Сплачуйте щомісяця або виберіть річний план на вигідніших умовах.
Усі потрібні інструменти
Вбудовані ШІ-помічник і генератор зображень допоможуть швидко підготувати привабливий лист із якісним текстом і візуальними матеріалами безпосередньо в drag-and-drop-редакторі.
Підтримка клієнтів
Маєте запитання чи потрібна допомога? Зверніться до служби підтримки в чаті або телефоном. Також можна замовити персональну консультацію з email-маркетингу.
Готові відправити свою першу масову розсилку?
Почніть безкоштовно. Підвищуйте тарифний план, коли будете готові.
Фрі
Стандарт
Повний пакет
персональний менеджер, покращення ефективності розсилок та інші переваги
50 000+ клієнтів не можуть помилятися...
Selzy – це найпростіший спосіб почати продавати за допомогою імейлів.
Але не вірте нам на слово, подивіться, що кажуть наші клієнти 👉
Отримайте цілодобову підтримку в чаті, електронною поштою та по телефону
Поширені запитання
Що таке автоматизація омніканального маркетингу?
Автоматизація омніканального маркетингу об’єднує дані та комунікації в різних каналах, щоб створити послідовний клієнтський досвід.
Які переваги омніканального маркетингу?
Омніканальний маркетинг дає змогу спілкуватися з аудиторією в кількох каналах — не лише паралельно, а й послідовно. Тригерні сценарії враховують задані умови та поведінку користувачів і допомагають робити комунікацію доречнішою.
Омніканальний маркетинг і багатоканальний маркетинг: у чому різниця?
Багатоканальний маркетинг використовує кілька каналів паралельно, але окремо один від одного. Омніканальний маркетинг об’єднує канали й дані в єдиний послідовний клієнтський сценарій.
Чому важливий омніканальний маркетинг?
Клієнти користуються різними платформами для спілкування з брендами. Омніканальний підхід допомагає бути присутніми в зручних для них каналах і підтримувати послідовну комунікацію.
Спілкуйтеся з аудиторією в різних каналах за допомогою Selzy
Об’єднайте канали в послідовний клієнтський сценарій за допомогою омніканальної автоматизації Selzy.
Почати безкоштовно