A taxa de rejeição, como o próprio nome sugere, indica a porcentagem de e-mails que simplesmente não chegaram no destinatário e por isso foram rejeitados automaticamente.
Isso pode ocorrer por uma série de motivos, como endereço de e-mail inválido ou inativo, filtros de spam agressivos, má reputação do remetente ou até problemas técnicos.
Mas por que isso é ruim para sua campanha? Bom, se muitas pessoas ignorarem seus e-mails, é como se você estivesse jogando dinheiro fora. E pior, isso pode fazer com que as pessoas confiem menos em você quando receberem seus e-mails.
Por esses e outros motivos, é muito importante não somente monitorar essa métrica de perto, mas também agir para reduzi-la.
Aqui estão algumas dicas para fazer isso:
- Revise sua lista de e-mails regularmente para garantir que esteja atualizada;
- Envie e-mails segmentados para seu público-alvo;
- Evite usar palavras de spam tanto no assunto quanto no conteúdo do e-mail;
- Certifique-se de que a infraestrutura de entrega de e-mails está funcionando corretamente.
E claro, não se esqueça de acompanhar regularmente sua taxa de rejeição para fazer os ajustes necessários e garantir a eficácia das suas campanhas de e-mail marketing.
6. Taxa de velocidade de geração de leads
Nós acabamos de falar sobre a importância de manter a lista de e-mails atualizada, mas como saber se suas estratégias de aquisição de leads estão realmente funcionando?
Para responder essa pergunta, existe uma métrica poderosa chamada taxa de velocidade de geração de leads. Ela proporciona uma visão geral do crescimento da sua lista de leads ao longo do tempo.
O cálculo dessa métrica é feito de forma simples: basta pegar o número de novos leads conquistados em um determinado período, subtrair os leads perdidos e cancelados, e dividir pelo total de leads no início. Em seguida, multiplique por 100 para obter a porcentagem.
Quanto mais alto o resultado, melhor! Isso mostra que você está aumentando sua lista de leads de forma saudável e que as pessoas estão realmente interessadas no que você tem a oferecer.
Mas atenção! Se a taxa estiver caindo ou negativa, é um sinal claro de que você precisa agir, pois suas estratégias atuais não estão funcionando como você esperava.
Para reverter esse cenário, é preciso analisar com atenção suas táticas de captação de leads e fazer ajustes o quanto antes. Isso pode envolver desde a forma como você se comunica até a implementação de novas abordagens para atrair e engajar seu público-alvo.
Nessa fase, é muito importante que você esteja aberto para sair do óbvio e experimentar novas estratégias para garantir o crescimento contínuo e saudável da sua campanha de e-mail marketing!
7. Taxa de entrega
A taxa de entrega é essencial para saber quantos dos seus e-mails realmente chegaram até as pessoas que você deseja alcançar – sem serem barrados por filtros de spam ou perdidos no caminho.
Até porque, não adianta desenvolver e-mails interessantes se eles simplesmente não chegarem às caixas de entrada dos seus destinatários, não é mesmo?
Isso não é só frustrante, como também pode comprometer seriamente o sucesso das suas campanhas de e-mail marketing. Afinal, você está perdendo oportunidades de se conectar com seu público-alvo e converter leads em clientes.
É importante alertar que, assim como acontece com a taxa de rejeição e outras métricas, a qualidade da sua lista de contatos pode influenciar a entrega dos seus e-mails. É por isso que comprar uma lista de leads não é uma boa ideia.
Nesse sentido, a dica que mencionamos anteriormente também se aplica à taxa de entrega: mantenha sua base de leads limpa e atualizada para evitar que seus e-mails sejam marcados como spam ou não cheguem aos destinatários.
8. Taxa de retorno sobre o investimento (ROI)
Já parou para analisar se o dinheiro investido em sua campanha de e-mail marketing está realmente valendo a pena? O retorno sobre o investimento, também conhecido como ROI, revela esse tipo de informação.
Podemos dizer que ele atua como um detector de eficácia, mostrando o retorno financeiro que sua campanha gera em relação ao investimento.