10 melhores sistemas ERP do mercado

Antigamente, era bastante comum que as empresas gerenciassem tudo de forma manual, inclusive os dados de clientes e da própria empresa. Isso gerava falhas de comunicação entre os departamentos, perda de dados e decisões bastante precipitadas.

Felizmente, esse cenário mudou completamente quando visionários da tecnologia criaram um sistema de planejamento capaz de integrar processos organizacionais e otimizar a gestão de diferentes áreas de uma empresa: o ERP.

Neste artigo, vamos explicar detalhadamente o que é um sistema de ERP, os benefícios que ele pode oferecer para a sua empresa e quais são as melhores opções do mercado! Vamos lá?

O que é um ERP e como funciona?

ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning, que em tradução livre significa “Planejamento de Recursos Empresariais”. Ele consiste basicamente em um software de gestão empresarial que interliga informações e processos de diferentes áreas de uma empresa com o objetivo de centralizar o fluxo de trabalho, reduzir erros e melhorar a tomada de decisão.

Para fazer isso, ele:

• Mapeia todas as atividades da empresa, como cadastro de produtos, clientes, funcionários, fornecedores e regras de negócio;
• Armazena as informações coletadas em um banco de dados e as atualiza de forma automática assim que ocorre alguma mudança;
• Centraliza os dados e realiza processos de forma automática com base no que foi alterado, como atualizar estoque e emitir notas fiscais;
• Disponibiliza o acesso para todas as frentes do negócio, permitindo que todas as pessoas encontrem as informações que precisam de forma rápida e prática.

Com isso, o ERP não apenas facilita a análise e a tomada de decisão das empresas, mas automatiza processos burocráticos, liberando as equipes para ficarem em tarefas mais estratégicas do negócio.         

Benefícios do ERP para as empresas

Já citamos alguns benefícios que o ERP proporciona, mas existem outros pontos-chave que ilustram o potencial dessa ferramenta. Abaixo, você confere os três principais:

1. Segurança dos dados

Sem um ERP, as informações organizacionais ficam espalhadas por diferentes lugares, o que aumenta as chances de um vazamento de dados, por exemplo. Com o ERP, tudo é centralizado e protegido com recursos de segurança, como criptografia de dados e backups automáticos.

Além disso, o acesso às informações é controlado com base nas necessidades específicas de cada área. Ou seja, os departamentos têm acesso apenas às informações que são realmente relevantes para o seu trabalho. 

Um exemplo é o time de marketing que, com a devida autorização e controle, pode acessar informações do time de CRM para entender melhor o comportamento dos clientes e até realizar benchmarking com base em dados reais de mercado.

2. Conformidade com regras e normas

A maioria das empresas já conta com um departamento específico para cuidar de questões fiscais, mas por que não contar com o apoio extra de uma ferramenta tecnológica? 

Existem diversas opções de ERP no mercado que oferecem funcionalidades específicas para garantir o cumprimento das regras e leis fiscais, como a emissão automática de notas fiscais e o cálculo de impostos.

Ou seja, com o suporte de um ERP, fica muito mais fácil reduzir o risco de receber multas a quase zero, além de ganhar mais agilidade no dia a dia.

3. Aumento da produtividade

Imagina levar horas procurando uma única informação para finalizar uma tarefa porque existem diversas planilhas e documentos soltos com dados que, às vezes, até se contradizem. 

Essa é uma realidade que muitas empresas ainda vivem, mas a boa notícia é que o ERP acaba de vez com essa dor de cabeça.

Além de organizar e centralizar todas as informações em um único lugar — reduzindo drasticamente o tempo gasto com buscas manuais —, ele também automatiza processos burocráticos.

Com isso, os colaboradores conseguem encontrar tudo que precisam com apenas alguns cliques e ganham mais tempo hábil para se concentrar em tarefas estratégicas.

4. Redução de custos

Muitas empresas contratam softwares específicos para cada área, como o financeiro, por exemplo. No entanto, o que muitas delas não sabem é que podem economizar ainda mais se contratarem um ERP.

Isso porque, conforme falamos ao longo deste artigo, o ERP é um sistema integrado que centraliza diversas funções, o que acaba eliminando não somente a necessidade de contratar diversas ferramentas, mas também os custos envolvidos com treinamentos e implementação.

Além de otimizar os recursos da empresa, o ERP também reduz drasticamente as chances de erro humano através da automatização dos processos burocráticos.

Como escolher um bom ERP?

Agora que você já entendeu o que é ERP e seus benefícios, vamos falar sobre funcionalidades essenciais que um ERP precisa ter para atender perfeitamente às necessidades de uma empresa:

Facilidade de uso

Não adianta nada contratar um software se ele for difícil de usar ou até mesmo de entender, concorda? Por isso, ao explorar as opções disponíveis no mercado, garanta que o ERP possui uma interface simples e fácil de usar.

O sistema tem menus claros? Você consegue encontrar as funcionalidades que precisa com facilidade? O sistema funciona perfeitamente em qualquer dispositivo? 

Essas são algumas sugestões de perguntas que, dependendo da resposta, podem te ajudar a entender se o ERP oferecerá uma boa experiência tanto para você quanto para os colaboradores da sua empresa.

Custo total de propriedade (TCO)

Sabe aquele ditado popular que diz que às vezes o barato sai caro? Ele se aplica perfeitamente não apenas para a aquisição de um ERP, mas para a compra de qualquer produto ou serviço.

É importante lembrar que o investimento vai muito além do valor pago na hora da compra. No caso de um ERP, por exemplo, existem outros custos necessários para garantir que ele tenha um bom funcionamento a curto e a longo prazo.

Para evitar surpresas, você pode solicitar ao fornecedor do ERP uma estimativa do Custo Total de Propriedade (CTP), que te dará uma visão clara e precisa de todos os valores relacionados ao sistema, como:

• O valor de assinatura do software;
• Os custos com suporte técnico e possíveis atualizações;
• O investimento em treinamento para as equipes;
• Os custos de integração e customização;
• Os gastos com escalabilidade.

Escalabilidade

Não adianta nada investir em um ERP se ele não possui capacidade de se adaptar às necessidades do seu negócio, seja em termos de volume de dados ou até mesmo de funcionalidades.

Por isso, além de esclarecer todas as dúvidas anteriores com o fornecedor, é necessário entender se a escalabilidade está inclusa no pacote do seu interesse ou se haverá custos adicionais no futuro.

Se quiser sentir mais segurança na escolha, você pode solicitar uma demonstração para ver na prática como o sistema responde a um cenário de crescimento de negócio.

Integrações

Ter um ERP sem integração é como ter um celular sem aplicativos: ele pode até funcionar, mas o seu uso será totalmente limitado.

Apesar de não ser obrigatório, conectar o ERP a outras ferramentas usadas pela sua empresa garante que as informações organizacionais sejam integradas de forma automática. Sem essa integração, todos os dados precisarão ser inseridos de forma manual, o que consome bastante tempo e aumenta o risco de falhas humanas.

Aqui, vale a premissa da dica anterior: converse com o fornecedor para entender se o ERP oferece integrações que estão alinhadas com as necessidades do seu negócio e, em caso negativo, avalie se é exigido algum custo extra para implementar novos módulos.

Suporte e atualizações

Vamos ser honestos? Todo mundo se empolga ao comprar algo novo e acaba esquecendo de pensar nos desafios que podem surgir no uso do produto ou serviço adquirido.

Isso também acontece com o ERP. Por mais avançado que ele seja, é natural que surjam situações que exigirão um suporte de qualidade para garantir que ele continue funcionando bem.

E é aí que entra um ponto essencial: além de oferecer diferentes canais de suporte ao cliente e um tempo de resposta ágil, o ERP precisa receber atualizações constantes para corrigir falhas e melhorar a experiência dos usuários.

Por isso, antes de fechar o contrato , vale verificar se o ERP cumpre todos esses requisitos e se há custos extras envolvidos. Uma dica que pode te ajudar nesse processo é dar uma olhada na reputação do fornecedor no Reclame Aqui.

Lá, você consegue conferir as reclamações de outras pessoas e entender como o fornecedor lida com as críticas, além de verificar se ele oferece um bom suporte ao cliente, resolvendo as questões de forma ágil e eficiente.

Segurança dos dados

A segurança dos dados é crucial para qualquer serviço, mas no caso de um ERP, ela é inegociável. Afinal, é nele que estarão armazenadas informações sensíveis da sua empresa, como dados financeiros e registro de colaboradores.

Por isso, é essencial escolher um ERP que não apenas promete, mas garante que os dados da sua empresa estarão devidamente protegidos contra vazamento ou ataques.

Além disso, o ERP precisa ter conformidade com as normas de LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), que exige que as empresas protejam a privacidade e os dados pessoais de seus clientes e colaboradores.

Não se esqueça de ser bastante cauteloso na sua escolha e, se possível, peça ajuda do setor jurídico da sua empresa para garantir que o ERP esteja em conformidade com todas as normas de segurança e privacidade necessárias para evitar problemas no futuro.

Melhores sistemas ERP do mercado

Agora que a definição e os requisitos essenciais de um ERP ficaram claros, é hora de conhecer as 10 melhores opções do mercado. Confira:

1. Oracle

Lançado em 2012, o ERP da Oracle é uma das melhores opções do mercado para empresas que precisam gerenciar informações de diversos departamentos em um único lugar.

Conhecido popularmente pela sua flexibilidade e escalabilidade, o Oracle Cloud ERP deixa seus clientes livres para escolherem os módulos que precisam de acordo com as necessidades das suas empresas.

Um dos grandes diferenciais do Oracle Cloud ERP está na sua Inteligência Artificial que não vai além de automatizar processos burocráticos, ela também prevê tendências de mercado e identifica problemas operacionais antes mesmo deles acontecerem.

Por fim, o ERP da Oracle é extremamente rigoroso em relação à proteção de dados. Criptografia, autenticação de múltiplos fatores e auditorias são algumas das medidas que oferecem uma camada extra de proteção aos dados sensíveis das empresas.

Resumindo: se você busca um ERP inovador, flexível, escalável e com excelente reputação de mercado, o Oracle Cloud ERP pode ser a opção ideal para sua empresa! 

2. Tiny ERP

O Tiny ERP, desenvolvido pelo Olist, é um sistema focado em e-commerce, oferecendo recursos para gestão de vendas, estoques, financeiro e integração com diversas plataformas e marketplaces, como Mercado Livre, Shopee e Amazon.  

Ele é ideal para empresas de diversos tamanhos que desejam integrar sua loja física com as vendas online, além de fazer a gestão financeira, controlar o processo logístico e organizar pedidos de maneira prática e eficiente.

A grande vantagem do Tiny ERP está na sua estrutura modular, que permite ativar ou desativar funcionalidades conforme às necessidades da empresa.

Além disso, ele oferece relatórios de vendas, performance, informações de estoque e muitas outras informações relevantes em tempo real, permitindo que os empreendedores tomem decisões ágeis e estratégicas sem grandes esforços.  

3. Conta Azul

Voltado para otimizar a gestão financeira de negócios de todos os segmentos, o ERP da Conta Azul tem como missão transformar a relação das empresas com seus contadores e bancos.

Ao usar o sistema, as informações sobre o fluxo de caixa, conciliação bancária, emissão de NFs eletrônicas e gestão de cobranças ficam centralizadas e são atualizadas em tempo real.

Por um lado, essa automação permite que os contadores acompanhem a movimentação financeira da empresa de forma mais simplificada, sem precisar solicitar documentos. Por outro, possibilita que as empresas tenham uma visão mais clara e precisa das suas finanças. 

4. Otix

Fundada em 2009, a OTIX nasceu com o objetivo de atender as necessidades das empresas de pequeno e médio porte que necessitam de um ERP de fácil utilização e bom custo benefício.

Utilizando ferramentas próprias e aplicando os princípios e métodos SCRUM — uma abordagem ágil que promove entregas rápidas — a OTIX oferece uma solução completa para otimizar a gestão de vendas, finanças, estoque e processos administrativos.

Um dos principais diferenciais do OTIX ERP está na emissão de alertas de cobrança por e-mail para atrasos e inadimplência, além da integração total das informações em um único local.

5. Nomus

A Nomus ERP Industrial, como o próprio nome sugere, é um sistema voltado para a gestão de indústrias, atendendo setores como engenharia dos produtos e chão de fábrica.

Criada por engenheiros de produção com vasta experiência prática, a Nomus é bastante conhecida pela sua interface simples e intuitiva, além do excelente atendimento oferecido aos clientes.

Esse cuidado é reafirmado através de um diferencial que só eles oferecem: os clientes podem se comunicar com a áreas de desenvolvimento e implantação para acompanhar de perto o desenvolvimento de novas funcionalidades.

Além disso, o ERP conta com um dashboard estratégico, com gráficos e indicadores de desempenho que fornecem um diagnóstico claro da indústria. Com isso, fica muito mais fácil da diretoria tomar decisões.

6. TOTVS

Enquanto alguns focam em oferecer um ERP para um setor específico, outros oferecem um pouco de tudo, como é o caso da TOTVS, que disponibiliza as seguintes opções de ERP:

• Protheus: ERP versátil, atendendo empresas de diversos portes e segmentos, com funcionalidades voltadas para compras, financeiro, contabilidade, fiscal, faturamento, estoques e custos;
• Datasul: focado em empresas de médio e grande porte, o ERP oferece soluções especializadas para suprimentos, controladoria, faturamento e administração de vendas;
• RM: ideal para empresas de diferentes portes, o ERP abrange gestão fiscal, estoque, compras, faturamento, financeiro, patrimonial e contábil;
• Logix: voltado para empresas de logística e transportadoras, o ERP oferece funcionalidades específicas para transporte, gestão de estoque, vendas e finanças.

Seja qual for a sua escolha, a TOTVS oferece a garantia de um ERP altamente flexível e personalizável, adaptado às necessidades dos processos do seu negócio.

Vale citar que um grande diferencial da TOTVS é seu compromisso com a inovação. Eles investem constantemente em  novas tecnologias, como o cloud computing e a inteligência artificial, com o objetivo de impulsionar a transformação digital dos seus clientes.

7. eGestor

O eGestor é um ERP voltado para micro e pequenas empresas dos mais diversos setores, e tem como objetivo facilitar a gestão de processos administrativos e financeiros para que os gestores foquem no crescimento do negócio.

Com uma interface simples e bastante intuitiva, o eGestor possui funcionalidades que simplificam a gestão de vendas, compras, financeiro, fluxo de caixa e estoque. Além disso, ele emite boletos e notas fiscais eletrônicas, tudo em um único lugar.

Um ponto de destaque do eGestor são os relatórios e dashboards personalizados que dão aos gestores uma visão detalhada da saúde financeira da empresa e das operações, o que acaba facilitando a tomada de decisões.

Sendo um ERP bastante prático e eficiente, o eGestor é uma ótima opção para empreendedores que buscam uma solução acessível, mas que não abrem mão de funcionalidades estratégicas que garantem uma excelente gestão do negócio.

8. SAP

Quando o assunto é oferecer soluções robustas que atendem desde pequenas empresas até grandes operações globais, a SAP se destaca no mercado.

Com um braço de inovação, o ERP da SAP recebe atualizações constantes e promete economizar 15 horas de trabalho manual por semana e entregar 100% de automação dos processos para acabar de vez com a burocracia.

Além de fornecer relatórios e dashboards extremamente detalhados que abrangem diversas áreas da empresa, o ERP da SAP proporciona uma visão clara e instantânea do desempenho operacional, financeiro e estratégico do negócio.

Vale citar que esses relatórios e dashboards são totalmente personalizáveis, ou seja, as empresas podem ajustar os indicadores de acordo com o que julgam mais relevante. Isso não apenas facilita a análise dos dados, como também proporciona insights essenciais para impulsionar o crescimento da organização.

9. Linx

O ERP da Linx gerencia todos os processos do varejo: desde o controle de estoque até a parte financeira, passando por compras, vendas e logística. Com soluções em nuvem, ele permite a gestão de dados dos clientes, fornecedores e produtos de forma simplificada e segura.  

Um diferencial do ERP da Linx é a sua flexibilidade no pagamento. Ao contratá-lo, você pode oferecer diversas formas de pagamento aos clientes, como pix, QR code, débito, crédito e boleto.

E não para por aí: o ERP ainda possui uma plataforma de campanhas promocionais, para você entender o perfil do seu cliente a fundo e criar ações totalmente direcionadas e automatizadas.

Ou seja, além de aumentar as vendas do seu negócio, você economiza no marketing, investindo apenas em campanhas que sejam realmente eficazes para o seu público-alvo.

10. Senior

Atendendo plenamente empresas de qualquer segmento e porte, o ERP da Senior se destaca no mercado com seus recursos avançados de IA, como  a assistente virtual SARA e o Google Assistant, além de ferramentas como o Gestor Senior e Analytics ERP, que oferecem análises dos indicadores de negócio, interpretam dados e fornecem insights estratégicos para a gestão do negócio.

O ERP da Senior pode ser integrado com sistemas de diversas áreas, como recursos humanos, financeiro, vendas, CRM e contabilidade. Vale destacar que um grande diferencial desse ERP está no seu compromisso em se manter atualizado às mudanças na legislação fiscal brasileira.

Uma prova disso é que a Senior conta com um time especializado que monitora e estuda regularmente as atualizações legais, garantindo que seu ERP esteja sempre em conformidade com os requisitos fiscais e as tendências do mercado.

Concluindo…

Com esse artigo, não restam dúvidas de que ter um ERP é essencial para garantir uma gestão eficiente dos negócios — e mais: sem ele, sua empresa corre um grande risco grande de desperdiçar tempo, dinheiro e recursos valiosos.

Com tantas opções no mercado, fica até difícil escolher, não é mesmo? Para garantir uma boa decisão, lembre-se de avaliar se o ERP:

• É fácil de entender e usar;
• Oferece um bom custo benefício;
• Consegue acompanhar o crescimento da empresa;
• Oferece todas as integrações que você precisa;
• Disponibiliza suporte ao cliente e realiza melhorias constantemente;
• Garante a segurança dos do negócio.

Agora é com você! Escolha o que melhor se encaixa com as necessidades da sua empresa, avalie sua reputação no mercado e manda ver.