IP dedicado Vs IP compartilhado: Quais as diferenças e qual é a melhor opção?

Um IP dedicado é uma estratégia de marketing que ajuda empresas com um volume alto de disparos de e-mail a melhorarem sua reputação de domínio e entregabilidade dos e-mails. Isso não significa que o IP compartilhado é ruim. Eles são diferentes e cada um tem seus prós e contras. 

Continue lendo para descobrir qual a melhor opção para a sua empresa. 

O que é um endereço IP de site?

Um endereço IP (Internet Protocol ou protocolo de internet) é um número único identificador. O IP de consumidores é atribuído a todos os dispositivos conectados à internet e o IP de site para todos os sites online. Praticamente tudo que está conectado à internet possui um endereço IP.

Desenho de pessoas se conectando através da internet.
Na internet, seu IP é quase como um CPF

No e-mail marketing, um endereço IP identifica de onde os e-mails estão vindo. Se o endereço IP tem uma boa reputação, os e-mails são mais propensos a chegar na caixa de entrada em vez de irem para a pasta de spam. 

Endereços IP dinâmicos e estáticos

Um endereço IP dinâmico muda periodicamente, o que é bom para evitar ataques hackers direcionados mas pode confundir os provedores e fazer com que seus e-mails sejam marcados como spam.

Já um endereço IP estático é fixo e não muda, sendo um endereço que os provedores de e-mail podem reconhecer e confiar. Usar um IP estático também facilita provar que você é um remetente legítimo, ajudando a manter sua reputação. 

Importância de um endereço IP na entrega de e-mails

Os servidores de e-mail estão sempre protegendo seus usuários para evitar que spam e mensagens indesejadas caiam na caixa de entrada. Isso é feito por meio de filtros que avaliam a reputação dos remetentes e a qualidade das mensagens. 

A reputação do domínio afeta a entregabilidade dos e-mails, por isso é importante mantê-la alta. Uma boa reputação melhora as entregas das suas mensagens e consequentemente aumenta suas chances de conversão. Isso significa que você deve analisar qual a escolha ideal para o seu negócio: IP dedicado ou IP compartilhado? 

IP dedicado e IP compartilhado: Qual a diferença?

Um IP dedicado é um endereço exclusivo. Já um IP compartilhado divide um endereço com várias pessoas. Ambos tem seus pontos positivos e são ideais para usos diferentes.

Um IP dedicado é ótimo porque ninguém mais está usando o mesmo IP, então a qualidade dos seus e-mails não será afetada por outros. É recomendado para usuários com um alto fluxo de disparos mensais, já que para manter uma boa reputação é necessário manter um número frequente de envios.

O IP compartilhado é mais barato pois é compartilhado entre vários endereços de e-mail. Se outros usuários não seguirem boas práticas, podem prejudicar sua reputação. É recomendado para iniciantes no e-mail marketing e com poucos disparos mensais, já que em um IP compartilhado você divide a responsabilidade de manter uma boa reputação.

Vamos aprofundar nas vantagens e desvantagens desses dois tipos de IP. 

Vantagens do IP dedicado

O IP dedicado oferece controle e é uma solução mais robusta, indicada para empresas com volume alto de envios. 

Maior controle sobre a reputação

Você é o único responsável pelo uso do IP dedicado, o que significa que pode construir e manter uma boa reputação sem ser afetado pelas ações de outros. A reputação se baseia apenas no seu comportamento, facilitando o controle da qualidade e entregabilidade dos seus emails.

Maior potencial de capacidade de entrega

Com um IP dedicado, é menos provável que seus e-mails sejam classificados como spam, pois não há risco de contaminação pela má reputação de outros usuários. Também facilita a configuração e manutenção de autenticações como SPF, DKIM e DMARC, que ajudam a provar que você é um remetente legítimo.

Práticas de envio personalizadas

Um IP dedicado oferece maior flexibilidade sobre suas práticas de envio de e-mails. Permite personalizar suas campanhas com mais precisão, o que pode melhorar a eficácia e a relevância das suas mensagens. Com um IP dedicado, você tem a liberdade para experimentar e otimizar suas estratégias de e-mail marketing sem as limitações de um IP compartilhado.

Desvantagens do IP dedicado

O IP dedicado requer algumas responsabilidades e um investimento maior. 

Custo elevado

IPs dedicados geralmente têm um custo mais alto em comparação com IPs compartilhados, o que pode ser um fator limitante para pequenos negócios.

Manutenção exclusiva

Como você é o único usuário, toda a responsabilidade pela manutenção da reputação do IP recai sobre você. Se você enviar spam ou tiver problemas com a qualidade dos e-mails, a reputação do IP pode ser prejudicada. Requer um gerenciamento ativo para manter uma boa reputação. Isso inclui a gestão de listas de contatos, práticas de envio e resposta a reclamações.

Responsabilidade total

Quando você começa a usar um IP dedicado, inicialmente pode levar algum tempo para construir uma reputação positiva, o que impacta a entregabilidade inicial dos seus e-mails. Para começar os primeiros disparos de e-mail marketing em um IP novo, comece com a técnica de warm-up, que consiste em enviar os primeiros e-mails para contatos engajados e aumentar gradativamente o volume de envios. 

Vantagens do IP compartilhado

O IP compartilhado é ótimo para empresas que estão começando com e-mail marketing, é uma solução prática e econômica. 

Solução econômica

IPs compartilhados são geralmente mais baratos porque os custos são divididos entre vários usuários. Isso pode ser vantajoso para pequenas empresas ou para aqueles que estão começando no e-mail marketing. 

Manutenção mais simples

Não é necessário gerenciar a reputação do IP sozinho, já que você compartilha o endereço com outros. Isso pode simplificar o processo inicial de configuração.

Adequado para remetentes de baixo volume

Para remetentes de baixo volume, um IP compartilhado é mais econômico, pois os custos são divididos entre os usuários. Para quem está começando ou envia uma quantidade limitada de e-mails, um IP compartilhado é uma opção prática e menos complexa. Não é necessário gerenciar a reputação do IP sozinho, o que simplifica o processo. Se você não está enviando uma quantidade significativa de e-mails, o impacto da reputação compartilhada é menor.

Desvantagens do IP compartilhado

Como o nome já diz, o IP compartilhado oferece os contras de compartilhar a reputação com outros usuários, além de algumas limitações. 

Reputação coletiva

Se outros usuários do IP compartilhado tiverem problemas com suas campanhas, isso pode afetar negativamente a reputação do IP e, por consequência, a entregabilidade dos seus e-mails. 

Menor controle

Você tem menos controle sobre o IP, o que pode limitar a capacidade de personalizar práticas de envio e ajustar estratégias específicas para suas necessidades.

Limitações de volume

Como você está compartilhando o IP com outros usuários, a capacidade de envio é dividida. Provedores de e-mail e serviços de e-mail marketing podem impor limites ao volume de envios a partir de um IP compartilhado para proteger a reputação e evitar sobrecarga de envio. Se você tentar enviar grandes volumes de e-mails a partir de um IP compartilhado, pode enfrentar dificuldades com a entregabilidade e possíveis bloqueios ou limitações.

Nesse quadro você pode revisar os prós e contras desses IPs.
Quadro com os prós e contras do IP compartilhado e IP dedicado

Qual escolher: IP dedicado ou IP compartilhado?

A escolha entre o IP compartilhado ou dedicado irá depender do seu orçamento e volume de envios mensais. O IP dedicado é altamente indicado para empresas que têm um número alto de disparos de e-mail. 

O IP compartilhado é mais indicado para empresas que enviam poucos e-mails e querem gastar menos. Quando a empresa não envia e-mails regularmente e com uma boa quantidade de disparos, a reputação pode cair em um IP dedicado pois a constância e volume são importantes para manter a reputação. 

Como solicitar um IP dedicado

Solicitar um IP dedicado é um processo simples. Primeiro, entre em contato com o provedor de serviços de e-mail ou com a empresa que gerencia seu servidor de e-mail. Em muitos casos, você pode solicitar o IP dedicado diretamente através do painel de controle do serviço de e-mail, assim como na Selzy: 

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Painel da Selzy na aba de solicitar um IP dedicado

Conclusão

Um IP dedicado oferece vantagens em termos de controle e reputação, melhorando a entregabilidade e a segurança dos seus e-mails. No entanto, também exige um investimento maior e uma gestão cuidadosa para garantir que a reputação do IP seja mantida.

Enquanto um IP compartilhado oferece uma solução econômica e simples para e-mail marketing, ele vem com o risco de ter sua entregabilidade afetada pela reputação de outros usuários. 

Se você envia muitos e-mails e quer investir para ter controle total sobre sua reputação, um IP dedicado é a melhor opção. Para quem envia poucos e-mails e busca reduzir custos, um IP compartilhado pode ser mais apropriado.

Seja qual for sua escolha, na Selzy você consegue usar as duas opções. Comece hoje mesmo a disparar e-mails com seu IP dedicado ou compartilhado na Selzy. 

Artigo escrito por
Maria Luíza Carneiro
Meus estudos começaram no teatro, onde pude mergulhar na arte de contar histórias, além de dar aulas e estar no palco também. Mais tarde, aprimorei minhas habilidades na faculdade de Cinema e Audiovisual, afiando o olhar crítico e aperfeiçoando minhas técnicas de storytelling. Atualmente, trabalho com marketing, principalmente na criação de conteúdo. Escrever sempre foi uma paixão pessoal e espero que minhas palavras possam ajudar as pessoas de alguma forma!
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