Qual o tamanho máximo de arquivo para enviar por e-mail? Limites para os principais provedores

Qual o tamanho máximo de arquivo para enviar por e-mail? Limites para os principais provedores
14/01/2025 • ...
Liliane Reis
Escrito por Liliane Reis

Desde que a internet era só mato, e-mails estão entre nós. Contudo, com a chegada de uma infinidade de maneiras de se comunicar on-line, seu uso começou a se tornar mais restrito e, com isso, muitas informações que antes eram de conhecimento comum começaram a se perder. Por exemplo: qual o tamanho máximo de arquivo para enviar por e-mail? Como fazer quando preciso enviar anexos que ultrapassam esse limite de tamanho? E afinal de contas, se a transmissão de dados na internet vem se tornando cada vez mais simples, por que e-mails ainda são limitados?

Neste artigo, você vai encontrar as respostas para todas essas perguntas e mais algumas tantas, para que você possa tirar máximo proveito dessa ferramenta que é muito mais que um repositório de spam.

Imagem de um envelope amarelo dentro de um balão de fala branco, sobre um fundo azul. No envelope, uma notificação azul exibe o número um.
E-mails podem não ser mais tão populares quanto costumavam ser, mas seguem como uma constante para a vida online. Fonte: upklyak, no Freepik

Por que os e-mails têm limites de tamanho máximo de arquivo?

Essa resposta é fácil: o limite de tamanho de e-mails é estabelecido para evitar um colapso total dos servidores. 

Quando você envia um e-mail com anexos, todo esse conteúdo é enviado para os servidores do provedor. Agora, multiplique isso por milhões de contas, podendo enviar centenas de milhões de e-mails em questão de horas. Se não houvesse um limite, o fluxo potencial de dados seria absurdo.

Em uma comparação grosseira: seu serviço favorito de streaming conta com servidores capazes de armazenar todo o conteúdo determinado pela empresa; não existe uma variável aqui. Já para quem usa serviços de torrent, cada usuário se torna um pequeno servidor potencial, o que também reduz o impacto da alta movimentação de dados.

Não raro, provedores de e-mail comerciais contam com limites maiores, e isso acontece justamente porque esses serviços são pagos. Assim sendo, é possível investir mais em servidores e, de quebra, o número de usuários é limitado.

Tamanho máximo de arquivo por e-mail para os principais provedores

Agora que já demos conta do porquê, vamos às soluções: é importante entender os limites dos provedores de e-mail mais utilizados no Brasil, para evitar problemas na hora de enviar anexos. Inclusive, se você quiser conhecer os melhores provedores gratuitos usados por aqui, vale conferir este artigo.

Antes, contudo, vale um aviso. Existe também o conceito de etiqueta no envio de e-mails – e não, não estamos falando de tags! É etiqueta no sentido de educação mesmo. Acredite ou não, também existem regras de conduta não escritas sobre o convívio online, que podem inclusive afetar as chances de um e-mail ser entregue. Entre as regras mais básicas, está a de evitar anexos grandes demais. 

Sim, talvez o provedor em questão trabalhe com anexos de 50 MB – vamos descobrir daqui a pouco. Mas arquivos pesados podem ser também uma grande fonte de dor de cabeça, especialmente para quem usa clientes de e-mail (não se preocupe, também vamos falar sobre isso). 

Precisa enviar um arquivo pesado? Ao menos avise o destinatário, ou então faça uso de alguma das soluções que também vamos indicar nesse artigo, um pouco mais adiante.

Qual o limite de tamanho do anexo do Gmail

A essa altura, quase todo mundo por aí tem um e-mail cadastrado no Gmail. Afinal de contas, o provedor do Google oferece acesso a uma série de recursos a reboque, como agenda, documentos, planilhas, e assim em diante. A integração do Gmail com outras plataformas, inclusive como método de login, é bastante ampla, e claro, ainda temos celulares Android usando contas Google para backup de dados.

Logo do Gmail, que consiste em um M que remete à forma de um envelope, nas cores azul, vermelho, amarelo e verde. Ao lado, lê-se “Gmail”.
É particularmente difícil escapar do Gmail se você tem uma vida online

Oficialmente, o tamanho máximo de arquivo para enviar pelo Gmail é de 25 MB. Vale reforçar, contudo, que o Gmail oferece a opção de fazer upload automático para o Google Drive de arquivos que ultrapassem esse limite. Caso você lide com anexos pesados, fique de olho no nível de ocupação do seu drive.

Tamanho máximo para e-mails do Outlook

Se você é das antigas, talvez se lembre do Outlook como um cliente de e-mail (paciência, vamos chegar nesse tópico), parte integral da experiência de uso do Windows. Hoje, contudo, esse é o nome utilizado para o provedor de e-mails da Microsoft, possivelmente um dos principais concorrentes gratuitos do Gmail.

Foto de um laptop sobre uma mesa, exibindo uma tela do Outlook.com. Em uma caixa de texto azul, lê-se: “meet the new, modern email service from Microsoft”.
O Outlook segue vivo na web – e fora dela também!

Ainda que não seja tão popular quanto o serviço do Google, o Outlook oferece recursos similares: o tamanho limite para anexos também é de 25 MB. Para arquivos maiores, existe a opção de integração com o OneDrive, serviço de armazenamento na nuvem da Microsoft, que suporta até 2 GB.

Limite de tamanho de anexo para Hotmail

Se você é dos tempos do MSN, certamente tem uma conta (talvez esquecida) no Hotmail. Caso o nome de usuário escolhido lá nos idos dos anos 2000 não seja motivo de vergonha, você pode desfrutar dos mesmos benefícios dos usuários do Outlook.

Isso acontece porque o Hotmail, tecnicamente, não existe mais. O domínio resiste, mas todo o sistema é exatamente o mesmo do Outlook – os dois são uma coisa só, o provedor da Microsoft. Ou seja: o tamanho limite para anexos do Hotmail também é de 25 MB e, caso você tenha uma conta no OneDrive integrada ao seu endereço de e-mail, pode aproveitar o serviço na hora de enviar anexos maiores.

Yahoo! e seu limite para arquivos

Caso você utilize o Yahoo! Mail, a regra geral se mantém: 25 MB em anexos. Aqui, contudo, você não vai contar com uma integração automática com um serviço de armazenamento em nuvem, o que implica em um limite mais rígido.

Logo do Yahoo! Mail em branco, sobre um fundo roxo.
O Yahoo! Mail já teve uma fase de popularidade, mas vem ficando para trás quando comparado à concorrência

Limites de tamanho para os principais clientes de e-mail

Chegamos aos clientes de e-mail! Voltando aos tempos em que a internet era só mato, a grande maioria das pessoas dependia de um cliente de e-mail. Ou seja, um software que recebia e compilava as mensagens enviadas pelo provedor.

Com o advento do webmail – e-mails que você pode acessar diretamente pelo seu provedor –, clientes deixaram de ser uma necessidade, mas ainda oferecem vantagens. Por exemplo, você pode manejar diferentes provedores ou contas em um único cliente. Para quem tem ao menos uma conta pessoal e outra profissional, o uso de um cliente pode tornar a vida bem mais prática.

Um detalhe importante a se considerar quando usamos um cliente de e-mail é que ele vai fazer o download das mensagens, uma por vez. Quando os e-mails são apenas texto padrão, no muito com algumas imagens, isso não tem qualquer impacto. Agora, quando colocamos anexos pesados nesta equação, a coisa muda de figura. A depender da velocidade de conexão, um e-mail com um anexo muito grande pode causar um verdadeiro engarrafamento na caixa de entrada.

Mozilla Thunderbird

O cliente de e-mail gratuito da Mozilla, que promete simplificar a vida de seus usuários. Disponível tanto para computadores quanto para dispositivos móveis, o Thunderbird unifica caixas de entrada de provedores diversos, oferece recursos visuais customizáveis e organiza não apenas e-mails, como também contatos e agendas.

Imagem da caixa de entrada do Thunderbird, com a logo do cliente de e-mail sobreposta.
Os produtos da Mozilla não são pokémons, mas poderiam ser

Um fator adicional interessante é que, tal como ocorre com o Firefox, o navegador da Mozilla, o Thunderbird é mantido por doações de usuários. Assim, mesmo sendo gratuito, ele não traz anúncios, e nem coleta dados pessoais dos usuários.

Microsoft Outlook

Sim, já falamos do Outlook por aqui – a versão web. Contudo, o bom e velho cliente de e-mail nativo do Windows também precisa fazer parte dessa lista. Ele já foi Outlook, tornou-se Windows Live, depois Windows Mail, e agora estamos retornando às origens.

Imagem que mostra parte de uma tela de computador, com o Outlook aberto, exibindo a caixa de entrada do usuário. Ao lado dessa tela, lê-se “Welcome to the new Outlook”.
A Microsoft gosta tanto de rebranding que demos a volta e estamos aqui de novo com o Outlook

O Outlook cliente oferece recursos limitados em sua versão gratuita, como 15 GB de armazenamento na caixa de e-mail, outros 5 GB na nuvem, e anúncios para o usuário. As versões pagas fazem parte dos pacotes Microsoft 365, que podem ser adquiridos por valores a partir de R$ 119,00 ao ano.

The Bat!

Assim mesmo, com exclamação! O The Bat! é um cliente de e-mail exclusivo para Windows, desenvolvido na Moldávia pelo Ritlabs. Talvez você esteja se perguntando: depois de falarmos do eterno Outlook e de uma criação da Mozilla, como chegamos a esse cliente?

Logo do cliente de e-mail The Bat! sobre um fundo cinza escuro.
Quando o assunto é segurança, faz sentido escolher um animal mais soturno como mascote

O grande diferencial do The Bat! é sua segurança. Ao utilizar diversos canais de criptografia, ele protege seus dados e suas mensagens. Além disso, também conta com poderosos filtros contra spam, phishing e golpes de maneira geral.

Claro que isso tem um preço: disponível como The Bat! Home e Professional, este cliente pode ser adquirido por valores a partir de 47 euros, com direito a 30 dias de teste gratuito.

Como enviar anexos grandes via e-mail

Agora que você já entende melhor esse universo de webmails, provedores e clientes, vamos ao próximo passo: soluções para enviar arquivos que ultrapassam o limite – seja este do provedor ou do bom senso. 

Use serviços de armazenamento em nuvem

A primeira dica já veio embutida ao longo do texto. Serviços como Google Drive e OneDrive permitem que você armazene grandes arquivos na nuvem, e então os compartilhe com outras pessoas, seja por um convite enviado diretamente ao e-mail delas, seja gerando um link.

A grande vantagem destes serviços é que você provavelmente já tem acesso a pelo menos um dos dois mencionados no parágrafo anterior. Contudo, é importante ficar de olho na capacidade de armazenamento da sua conta, lembrando de deletar arquivos de tempos em tempos para liberar espaço.

Imagem de um envelope amarelo dentro de um balão de fala branco, sobre um fundo azul. No envelope, uma notificação azul exibe o número um.
Apostamos que você até hoje não comprou o WinRAR. Tudo bem, nós também não

Essa solução é para quando você bate na trave do limite. É possível compactar arquivos, reduzindo seu tamanho; dificilmente essa redução será drástica, mas pode ser exatamente o que você precisa para conseguir enviar seu arquivo.

O WinRAR é um dos compactadores mais populares desde os primórdios da internet – e, ao contrário do que pode parecer, ele é gratuito. De toda forma, se você usa Windows, nem precisa se preocupar em instalar nada: basta encontrar o arquivo no Windows Explorer, clicar nele com o botão direito do mouse, selecionar “enviar para” e, a seguir, “pasta compactada”.

Divida o arquivo em partes menores

Aqui já temos um passo mais avançado da solução anterior: com alguns compactadores, inclusive o WinRAR, é possível compactar e dividir o arquivo em outros menores. Deve-se levar em conta que esses arquivos menores são inúteis sozinhos; eles devem ser descompactados, para então voltar a formar o arquivo original.

Para dividir um arquivo usando o WinRAR, você deve clicar nele com o botão direito, e então selecionar “add to archive”. Na janela que se abrirá, você encontrará a opção “split to volumes, bytes”, onde você pode definir o tamanho de cada fração do seu arquivo.

Para descompactar e formar o arquivo original, basta salvar todos os arquivos fracionados na mesma pasta, e então descompactar o primeiro. O WinRAR já identifica as partes e recria o arquivo para você.

Recorra a serviços de transferência de arquivos grandes

Se a ideia de fracionar arquivos parece muito complicada, e você não quer comprometer espaço na nuvem, também é possível recorrer a um serviço de transferência de arquivos. Plataformas como WeTransfer e Dropbox permitem que você faça o upload de um arquivo e depois envie um link para que outra pessoa faça o download.

O WeTransfer, possivelmente o serviço mais popular hoje, oferece 3 GB de upload em sua versão gratuita, mantendo o arquivo disponível para download por uma semana. Sua versão paga tem valor inicial de 23 dólares mensais, com transferências ilimitadas.

Já o Dropbox atualmente só oferece versões pagas, a partir de 16 dólares por mês. É possível fazer uma avaliação gratuita por 30 dias.

Configure FTP para transferências frequentes

FTP, ou file transfer protocol (protocolo de transferência de arquivo, em português), é um antigo sistema de transferência de arquivos. Por um lado, é inegavelmente eficiente; por outro, pode ser um tanto complexo e pouco seguro. 

Gráfico que exibe dois laptops, um com um ícone de download na tela, e o outro com um ícone de arquivo. Os dois estão conectados por um FTP.
Use com moderação: a comunicação via FTP pode ser muito útil, mas apresenta questões de segurança

Resumindo bastante, o FTP permite conexão quase direta entre dois computadores, onde um pode acessar os arquivos do outro, com um servidor fazendo a ponte entre as duas máquinas. Essa conexão é, em geral, autenticada com uso de nome de usuário e senha, enquanto o servidor é identificado por um IP.

O grande problema do FTP é que, por ser um sistema bastante antigo, ele não leva em conta diversas necessidades de segurança atuais. Definitivamente pode ser uma mão na roda entre parceiros de trabalho, por exemplo, ou mesmo computadores diferentes utilizados por uma mesma pessoa. Mas é difícil recomendar seu uso na hora de enviar arquivos grandes para terceiros.

Considerações finais

E-mails têm lá suas limitações? Sem dúvida. Mas essa resposta se aplica a qualquer ferramenta que usamos online. É inegável que eles evoluíram com a internet, respeitando a simplicidade de sua proposta original ao mesmo tempo em que agregaram novos recursos: integração com agenda, mais espaço de armazenamento, servidores mais potentes.

Fazer uso do seu e-mail é uma ótima forma de organizar seu dia a dia, criar um histórico e, acima de tudo, ter questões importantes devidamente documentadas. E agora, de quebra, você sabe como tirar o máximo de proveito dessa ferramenta na hora de compartilhar arquivos maiores.

Que tal começar o ano tirando as teias de aranha da sua caixa de entrada?

Artigo escrito por
Liliane Reis
Entre a formação em Comunicação Social pela UFRJ e uma carreira dedicada às mais diversas vertentes de produção de conteúdo, já são mais de 20 anos transformando ideias em informação acessível e, acima de tudo, com alma.
Saiba mais Liliane
Artigos mais recentes