Os melhores serviços gratuitos de e-mail marketing

Não há como negar: o mundo dos negócios está cada vez mais competitivo. Hoje, mais do que nunca, as marcas sabem que precisam adotar estratégias para conquistar a atenção das pessoas, cativar os consumidores e convencê-los a adquirir seus produtos ou serviços. Nesse cenário, o e-mail marketing se apresenta como uma ferramenta extremamente eficaz para empresas de todos os tamanhos alcançarem e se envolverem com seus públicos-alvos, como falamos aqui.

Ilustração de um envelope aberto, com um papel saindo e uma seta o rodeando.
Os e-mails são ferramentas essenciais para qualquer negócio

No entanto, para muitas organizações, especialmente aquelas que estão dando os primeiros passos ou operando com recursos financeiros limitados, investir em uma plataforma de e-mail marketing pode parecer um luxo fora de alcance. Se esse é o seu caso, não se preocupe: existem inúmeros serviços gratuitos que ajudam a impulsionar a sua presença online sem custos iniciais.

Se você quer descobrir como unir performance e economia nas suas operações, continue a leitura desse artigo e descubra como essas opções grátis podem se adaptar às necessidades e objetivos do seu negócio.

O que esperar de um serviço de e-mail marketing gratuito?

Antes de considerar utilizar um serviço grátis de e-mail marketing, é preciso ter expectativas realistas sobre o que esse tipo de plataforma pode oferecer. Embora seja uma excelente alternativa para empresas com orçamentos limitados ou que ainda estão dando os seus primeiros passos no universo do marketing digital, é importante entender suas limitações e como trabalhar dentro delas para alcançar bons resultados.

Aqui estão alguns aspectos que você deve ter em mente:

1. Recursos básicos

Os serviços gratuitos de e-mail marketing geralmente oferecem um conjunto básico de recursos necessários para criar e enviar mensagens. Isso inclui a capacidade de criar modelos de e-mail simples, gerenciar listas de contatos, programar o envio de conteúdos e rastrear métricas básicas de desempenho, como taxas de abertura e cliques.

2. Limitações de volume e escala

Apesar de ser possível enviar campanhas de e-mail gratuitamente, muitos serviços impõem limites de volume, como um número máximo de contatos ou um determinado limite de envio de e-mails por mês. É importante estar ciente dessas limitações e planejar suas campanhas de acordo, especialmente se você estiver lidando com uma lista de contatos em crescimento ou planejando enviar campanhas frequentes. Aproveite e confira o nosso guia de como enviar e-mails em massa e não ser um spammer.

3. Suporte

Embora muitos serviços gratuitos ofereçam algum tipo de assistência ao cliente, o nível de suporte disponível pode ser limitado em comparação com as versões pagas. Isso pode significar tempos de resposta mais longos ou opções mais restritas, como suporte apenas por e-mail em vez de chat ao vivo ou suporte telefônico. Esteja preparado para resolver problemas ou dúvidas por conta própria em muitos casos.

4. Ferramentas de automação

A automação é uma parte essencial de muitas estratégias de marketing por e-mail, permitindo o envio de mensagens automatizadas com base em ações específicas dos usuários. No entanto, os serviços gratuitos podem oferecer funcionalidades de automação limitadas ou até mesmo não oferecer esse tipo de recurso. Avalie suas necessidades de automação e verifique se o serviço escolhido possui as ferramentas necessárias para alcançar seus objetivos.

Conheça as 15 melhores ferramentas gratuitas de e-mail marketing

Agora que você já sabe o que esperar de um serviço grátis de e-mail marketing, chegou a hora de conhecer as melhores plataformas que irão ajudar a impulsionar o CRM da sua empresa e fortalecer a sua marca no ambiente digital. São elas:

1. Selzy (Disponível em português)

Também conhecida como a parceira número um do seu negócio, a Selzy se destaca não apenas como uma plataforma de e-mail marketing, mas como a solução completa para impulsionar a sua empresa. Com uma interface intuitiva e amigável, nosso serviço permite que você crie sua primeira campanha em questão de minutos, independentemente do seu nível de experiência.

Nossa missão é simplificar o processo de marketing digital para que você se concentre naquilo que realmente importa. Por isso, contamos com uma variedade de modelos prontos que podem ser personalizados de acordo com as necessidades da sua marca, facilitando ainda mais o processo de criação de campanhas eficazes. Além disso, estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fornecer suporte contínuo e garantir que você obtenha o máximo dos nossos recursos e nunca fique sozinho nessa jornada.

E o melhor de tudo? Mesmo no nosso plano gratuito, você pode enviar até 1.500 e-mails por mês, aproveitando todos os recursos essenciais da Selzy sem nenhum custo adicional, como segmentar clientes, realizar testes A/B, analisar o desempenho das suas campanhas e muito mais. Comece agora!

Logo da Selzy.
A Selzy é um exemplo de plataforma gratuita de e-mail marketing

🆓 O plano gratuito inclui até 1.500 e-mails, até 100 contatos, e-mails em lote, editor de e-mail intuitivo, suporte 24h, templates, automação de e-mails e mais.

💳 Os planos pagos incluem o mesmo que o gratuito, além de e-mails ilimitados, até 500.000 contatos, checagem anti-spam, checagem de autenticação, assistente de assunto, suporte técnico, templates customizados, segmentação, treinamento e consultoria e muitos outros.

2. Moosend (Disponível apenas em inglês)

De pequenas startups a grandes empresas, essa opção é ideal para companhias que desejam expandir seus negócios e gerenciar facilmente várias campanhas e listas de e-mail. Por meio de automações inteligentes, as tarefas repetitivas ficam de lado e você pode construir uma jornada que desencadeia mais ações dos seus clientes. E mais: é possível criar e enviar boletins informativos responsivos, feitos no editor de campanhas integrado, criar conteúdos personalizados para cada assinante e construir relacionamentos que se transformam em conversões.

Logo da Moosend.
A Moosend é um exemplo de plataforma gratuita de e-mail marketing

🆓 A plataforma oferece um período gratuito de 30 dias para testar todos os recursos.

💳 Os planos pagos incluem e-mails ilimitados, fluxos de trabalho de automação, e-mails transacionais, relatórios personalizados, descobertas de públicos, entre outros.

3. SendPulse (Disponível em português)

Aprovada por milhares de profissionais de marketing em todo o mundo, a SendPulse é uma ferramenta versátil que impulsiona a geração de leads, o engajamento do público e a retenção de clientes gratuitamente. Com ela, é possível implementar todos os canais de comunicação, garantir uma experiência do usuário excepcional e desfrutar de uma série de diferenciais, como 15.000 e-mails por mês, 3 chatbots com respostas automáticas, formulários de assinatura, sistema CRM abrangente que se integra facilmente a outras ferramentas e muito mais.

Print Screen das funcionalidades da SendPulse
A SendPulse é um exemplo de plataforma gratuita de e-mail marketing

🆓 O plano gratuito inclui até 15.000 envios mensais, 100 MB de armazenamento de imagens, 3 endereços de e-mail dos remetentes, 1 domínio, 100 verificações

com o verificador de e-mail, entre outros.

💳 Os planos pagos incluem envios ilimitados, até 5 GB de armazenamento de imagens, até 300 endereços de e-mail dos remetentes, número ilimitado de domínios, opções avançadas de segmentação, número ilimitado de usuários, número ilimitado de tags e mais.

4. MailerLite (Disponível apenas em inglês)

Uma das vantagens do MailerLite é a sua ampla gama de modelos de e-mail prontos para uso, que permitem que os usuários criem mensagens visualmente atraentes sem a necessidade de habilidades de design gráfico. Esses modelos são altamente personalizáveis, o que significa que as empresas podem adaptá-los para corresponder à identidade visual da marca e às demandas específicas de cada campanha.

Logo da MailerLite.
A MailerLite é um exemplo de plataforma gratuita de e-mail marketing

🆓 O plano gratuito inclui 12.000 envios mensais, 1 usuário, suporte 24h por até 30 dias, editor de “arrastar e soltar”, 10 páginas de destino, relatórios comparativos, entre outros recursos limitados.

💳 Os planos pagos incluem envios mensais e usuários ilimitados, suporte 24h por dia, modelos ilimitados, testes multivariados, pop-ups de promoção, campanha de reenvio automático e mais.

5. e-Goi (Disponível em português)

Que tal alavancar as suas vendas e economizar tempo? Com a e-Goi, você faz isso enquanto conquista novos clientes, fideliza os antigos e aumenta as vendas do seu e-commerce em até 34% com uma só plataforma. Com mais de 20 funcionalidades que potencializam as suas estratégias, esse serviço é capaz de ampliar o alcance das suas comunicações, aumentar em 15% o retorno sobre o investimento (ROI) e melhorar as suas taxas de abertura, interação e conversão, tudo de forma personalizada e 100% automatizada.

Logo da e-Goi.
A e-Goi é um exemplo de plataforma gratuita de e-mail marketing

🆓 O plano gratuito inclui até 500 contatos, envios limitados, templates prontos para usar, criação de landing pages e pop-ups, WhatsApp Leads, automação de marketing simples, entre outros.

💳 Os planos pagos incluem integração com chatbots, detecção de filtros de spam, machine learning, ferramentas adicionais de segurança, automação de marketing completa, testes A/B sem limite de variáveis e mais.

6. MailChimp (Disponível em português)

Utilizado por mais de 12 milhões de empresas em todo o mundo, o MailChimp é uma das plataformas de e-mail marketing mais populares de todos os tempos. Ideal para pessoas que já possuem experiência em e-mail marketing ou empresas de grande porte, ela conta com uma ampla gama de recursos, incluindo criação de e-mails, automação de mensagens, segmentação de listas, análises avançadas e integração com diversas outras ferramentas de marketing. Assim, em poucos minutos você pode criar e lançar campanhas com modelos pré-projetados que se encaixam nas suas necessidades.

Logo da MailChimp.
A MailChimp é um exemplo de plataforma gratuita de e-mail marketing

🆓 O plano gratuito inclui 1.000 envios mensais, 1 usuário, suporte nos primeiros 30 dias, formulários e páginas de destino e outras funcionalidades limitadas.

💳 Os planos pagos incluem até 150.000 envios mensais, até 200 pontos de jornada, gerenciador de campanhas, usuários ilimitados, agendamento de e-mails, conteúdo dinâmico, segmentação avançada, entre outros.

7. Mailify (Disponível em português)

Com mais de 20 anos de experiência, a Mailify é uma das pioneiras em soluções de e-mail. Com uma interface simples e amigável, ela ajuda a fidelizar os seus clientes, aumentar as suas vendas e criar e-mails informativos, boletins, promoções e demais conteúdos que ajudam a desenvolver a sua comunicação digital. São mais de 250 modelos gratuitos e personalizáveis para você não se preocupar com o design, mas sim com a efetividade das suas mensagens.

Logo da Mailify.
A Mailify é um exemplo de plataforma gratuita de e-mail marketing

🆓 A plataforma oferece um período gratuito de teste de 30 dias.

💳 Os planos pagos incluem domínio personalizado, testes A/B, checklist pré-envio, teste anti-spam, entre outros.

8. SendInBlue (Disponível em português)

Criar uma relação cada vez mais próxima com o público é um fator essencial para as marcas que desejam alcançar o sucesso. Com o SendInBlue, você conta com uma poderosa ferramenta de e-mail marketing repleta de planos, funcionalidades e recursos de SMS marketing, CRM, anúncios no Facebook e retargeting. Somando mais de 500 mil clientes, a plataforma aumenta as suas conversões através de campanhas multicanal e da automação de marketing, acelerando o crescimento da sua receita.

Logo da SendInBlue.
A SendInBlue é um exemplo de plataforma gratuita de e-mail marketing

🆓 O plano gratuito inclui contatos ilimitados, 300 envios por dia, templates de e-mails personalizados, editor de “arrastar e soltar”, e-mails transacionais, SMS e campanhas de WhatsApp.

💳 Os planos pagos incluem tudo isso, além envio ilimitado por dia, automação de marketing, testes A/B, estatísticas avançadas, segurança de nível empresarial, gestão de subcontas, entre outros.

9. Mad Mimi (Disponível apenas em inglês)

Duas palavras resumem essa plataforma: simples e adorável. Se você deseja se livrar das dores de cabeça e enviar seus e-mails de maneira totalmente descomplicada, escolha esse serviço que cria, envia, compartilha e rastreia boletins informativos com uma interface elegante e clean. Com um conceito criativo onde você utiliza só o que precisa, a Mad Mimi guia você durante toda a construção dos conteúdos, resultando em e-mails bonitos e eficientes.

Logo da Mad Mimi.
A Mad Mimi é um exemplo de plataforma gratuita de e-mail marketing

🆓 O plano gratuito inclui 2.500 contatos e 12.500 envios mensais.

💳 Os planos pagos incluem até 500.000 contatos e até 5.000.000 envios mensais.

10. SimplyCast (Disponível apenas em inglês)

Presente em mais de 175 países, esse é um software de comunicação interativa e multicanal que permite um olhar 360 da sua empresa. Repleta de recursos que combinam automação de marketing, marketing de atração e comunicação interativa, essa plataforma é baseada na nuvem e permite que os usuários gerenciem seu marketing online, offline, social e móvel arrastando e soltando elementos, criando fluxos de trabalho personalizados e muito mais.

Logo do SimplyCast.
O SimplyCast é um exemplo de plataforma gratuita de e-mail marketing

🆓 A plataforma oferece um período gratuito de teste de 14 dias para você gerenciar todos os seus envios.

💳 Os planos pagos incluem até 50 usuários, até 100.000 contatos incluídos, modelos personalizados, mercado de integração, projetos ilimitados, suporte 24h, entre outros.

11. Zoho Campaigns (Disponível em português)

Com apenas essa plataforma você tem acesso a todas as ferramentas necessárias para a construção de uma estratégia de marketing eficaz. Mais do que e-mails, ela permite que você crie conversas que engajam, desenvolva designs responsivos, personalize a sua comunicação, assegure a entrega dos e-mails, crie automações avançadas e conecte-se a novos clientes. Por meio de um editor Arrasta e Solta, é possível alterar dinamicamente o conteúdo, as imagens e os CTAs das suas mensagens, descomplicando todo o processo e economizando tempo na criação das campanhas. Além disso, você pode automatizar suas estratégias com base nos comportamentos dos seus destinatários, guiando-os por um jornada clara e eficiente.

Logo do Zoho Campaigns.
O Zoho Campaigns é um exemplo de plataforma gratuita de e-mail marketing

🆓 O plano gratuito inclui até 2.000 contatos, 6.000 envios mensais, 5 usuários, formulários de inscrição, modelos básicos de e-mail prontos e verificação de conformidade.

💳 Os planos pagos incluem e-mails ilimitados, até 20 usuários, segmentação avançada, formulários pop-up, conteúdo dinâmico, marketing por SMS, entre outros.

12. Enviou (Disponível em português)

Se você tem uma loja virtual, conte com essa plataforma que impacta os seus visitantes em momentos estratégicos por meio de e-mails e SMSs. Com automações simples e fáceis de usar, você pode se comunicar com usuários que abandonaram o carrinho, enviar lembretes de boletos, disparar e-mails de recompras e muito mais através de conteúdos personalizados e gatilhos que aumentam a taxa de conversão do seu negócio.

Logo do Enviou.
O Enviou é um exemplo de plataforma gratuita de e-mail marketing

🆓 Nos planos gratuitos, a plataforma permite enviar e-mails e SMS.

💳 Os planos pagos incluem ferramentas de recuperação de carrinhos, cobrança de boletos, recompras, abandono de navegação, entre outras.

13. HubSpot (Disponível em português)

Procurando por um programa eficiente e fácil de usar? O HubSpot é uma ferramenta utilizada por mais de 194 mil empresas que reúne softwares, integrações e recursos que conectam atividades de marketing, vendas, gerenciamento de conteúdo e atendimento ao cliente, todos conectados ao mesmo banco de dados de CRM. Também oferece uma variedade de funcionalidades avançadas para criar campanhas personalizadas, segmentar públicos-alvo, automatizar processos de marketing e rastrear o ROI das campanhas.

Print Screen da interface do HupSpot.
O HubSpot é um exemplo de plataforma gratuita de e-mail marketing

🆓 A plataforma conta com ferramentas gratuitas de marketing, vendas, atendimento, conteúdo, operações e e-commerce.

💳 Os planos pagos incluem relatórios de campanhas, personalização dinâmica, automação de marketing omnicanal, análise da jornada do cliente, eventos personalizados, entre outros.

14. Benchmark (Disponível em português)

Essa ferramenta é a prova que criar campanhas de e-mail marketing não precisa ser difícil. Com ela, você desenvolve conteúdos responsivos para celular facilmente editáveis e que vão encantar seus inscritos na caixa de entrada. É possível também construir a sua lista de inscritos com formulários, pop-us e landing pages, conectando-se com mais pessoas e aumentando progressivamente o seu número de vendas.

Logo do Benchmark.
O Benchmark é um exemplo de plataforma gratuita de e-mail marketing

🆓 No plano gratuito, você tem: 500 contatos, 3.500 envios mensais, formulários para geração de leads e relatórios.

💳 Os planos pagos incluem tudo isso, além de 7.500 envios mensais, automação de marketing, landing pages, testes A/B, entre outros.

15. GetResponse (Disponível em português)

Com a GetResponse, o e-mail marketing é apenas o começo. Trata-se de uma plataforma fácil de usar que permite enviar e-mails, aumentar sua lista de contatos e automatizar a sua comunicação, convertendo contatos em clientes. Com mais de 170 integrações, ela facilita a criação de conteúdos, o relacionamento com seus destinatários e a captura de contatos por meio de formulários de inscrição, pop-ups, landing pages e outros recursos.

Logo do GetResponse.
O GetResponse é um exemplo de plataforma gratuita de e-mail marketing

🆓 Ao criar uma conta gratuita, você tem 30 dias para testar. todas as funcionalidades disponíveis nos planos padrão.

💳 Os planos padrão pagos incluem: newsletters, gerador de e-mail marketing com IA, automação de marketing, funis de vendas, segmentação avançada, integrações de e-commerce e muito mais.

O que considerar ao escolher um serviço gratuito de e-mail marketing?

Como você pode ver, não faltam opções para quem quer usar a modalidade gratuita de uma plataforma de e-mail marketing. Por isso, antes de escolher uma, é preciso avaliar uma série de aspectos para garantir que essa decisão atenda às necessidades específicas da sua empresa. São eles:

1- Limitações de recursos

Verifique quais funcionalidades estão disponíveis na versão gratuita da plataforma. Isso pode incluir o número de contatos permitidos em sua lista, o limite de envio de e-mails por mês, o acesso a ferramentas de automação, segmentação de listas, entre outros. Certifique-se de que a plataforma oferece os recursos essenciais para suas campanhas de e-mail, mesmo na versão grátis.

2- Capacidade de personalização

Uma mensagem personalizada é muito mais eficaz e se destaca em relação aos outros milhares de conteúdos que recebemos diariamente. Procure por uma plataforma que ofereça opções robustas para personalizar seus e-mails, incluindo modelos personalizáveis, ferramentas de segmentação de lista com base em dados demográficos e comportamentais, e a capacidade de personalizar o conteúdo do e-mail para diferentes públicos.

3- Facilidade de uso

Ninguém merece ficar quebrando a cabeça na hora de disparar as suas campanhas, não é verdade? Por isso, opte por softwares que possuam uma interface intuitiva, especialmente se você não tem experiência prévia em e-mail marketing. Procure também por alternativas que ofereçam uma curva de aprendizado suave e recursos de suporte, como tutoriais, guias e assistência ao cliente, para ajudá-lo a aproveitar ao máximo a plataforma sem dificuldades.

4- Segurança e confiabilidade

A segurança dos dados dos seus assinantes e a confiabilidade da entrega dos seus e-mails são aspectos fundamentais a serem considerados. Certifique-se de que a plataforma escolhida oferece medidas robustas para proteger as informações dos seus contatos e uma infraestrutura confiável para garantir que suas mensagens sejam entregues de forma consistente na caixa de entrada dos destinatários.

5- Suporte ao cliente

Por mais simples de usar que a ferramenta seja, você pode precisar de ajuda ao longo do processo. Por isso, avalie se a plataforma conta com um suporte eficiente para te auxiliar nos momentos em que surgirem problemas ou dúvidas. Dê preferências às que oferecem suporte por meio de diversos canais, como chat ao vivo, e-mail ou telefone, e verifique as avaliações e experiências anteriores de outros usuários.

Resumindo…

Apesar de gratuitas, algumas plataformas de e-mail marketing têm todos os recursos necessários para impulsionar a sua comunicação e fortalecer a sua marca no cenário digital. Embora contem com algumas limitações, basta aplicar as estratégias certas e usar as ferramentas disponíveis para alcançar resultados significativos.

Conte com a Selzy e vamos juntos conquistar mais clientes para o seu negócio por meio do e-mail marketing.

Artigo escrito por
Lucas Gonçalves
Publicitário, músico, redator. Desde cedo, descobri uma paixão pelas palavras e decidi ganhar a vida com isso. Mais do que criar anúncios, acredito no poder das ideias de transformar comportamentos e conectar pessoas e marcas.
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