O que considerar ao escolher um serviço gratuito de e-mail marketing?
Como você pode ver, não faltam opções para quem quer usar a modalidade gratuita de uma plataforma de e-mail marketing. Por isso, antes de escolher uma, é preciso avaliar uma série de aspectos para garantir que essa decisão atenda às necessidades específicas da sua empresa. São eles:
1- Limitações de recursos
Verifique quais funcionalidades estão disponíveis na versão gratuita da plataforma. Isso pode incluir o número de contatos permitidos em sua lista, o limite de envio de e-mails por mês, o acesso a ferramentas de automação, segmentação de listas, entre outros. Certifique-se de que a plataforma oferece os recursos essenciais para suas campanhas de e-mail, mesmo na versão grátis.
2- Capacidade de personalização
Uma mensagem personalizada é muito mais eficaz e se destaca em relação aos outros milhares de conteúdos que recebemos diariamente. Procure por uma plataforma que ofereça opções robustas para personalizar seus e-mails, incluindo modelos personalizáveis, ferramentas de segmentação de lista com base em dados demográficos e comportamentais, e a capacidade de personalizar o conteúdo do e-mail para diferentes públicos.
3- Facilidade de uso
Ninguém merece ficar quebrando a cabeça na hora de disparar as suas campanhas, não é verdade? Por isso, opte por softwares que possuam uma interface intuitiva, especialmente se você não tem experiência prévia em e-mail marketing. Procure também por alternativas que ofereçam uma curva de aprendizado suave e recursos de suporte, como tutoriais, guias e assistência ao cliente, para ajudá-lo a aproveitar ao máximo a plataforma sem dificuldades.
4- Segurança e confiabilidade
A segurança dos dados dos seus assinantes e a confiabilidade da entrega dos seus e-mails são aspectos fundamentais a serem considerados. Certifique-se de que a plataforma escolhida oferece medidas robustas para proteger as informações dos seus contatos e uma infraestrutura confiável para garantir que suas mensagens sejam entregues de forma consistente na caixa de entrada dos destinatários.
5- Suporte ao cliente
Por mais simples de usar que a ferramenta seja, você pode precisar de ajuda ao longo do processo. Por isso, avalie se a plataforma conta com um suporte eficiente para te auxiliar nos momentos em que surgirem problemas ou dúvidas. Dê preferências às que oferecem suporte por meio de diversos canais, como chat ao vivo, e-mail ou telefone, e verifique as avaliações e experiências anteriores de outros usuários.