Politique d'utilisation acceptable d'emails

Votre utilisation des Services doit être conforme à toutes les lois applicables. Cela inclut la loi qui vous est applicable ainsi que les lois applicables à Selzy et au destinataire de chaque email. Des exemples de lois applicables incluent les lois relatives au spam ou aux emails commerciaux non sollicités (UCE), à la confidentialité, à la sécurité, l’obscénité, la diffamation, la propriété intellectuelle, la pornographie, le terrorisme, la sécurité intérieure, les jeux de hasard, la protection de l’enfance et d’autres lois applicables. Les lois applicables incluent également les politiques et réglementations basées sur le pays de l’expéditeur et/ou du destinataire de l’email, y compris le RGPD de l’UE, CAN-SPAM des États-Unis et CASL du Canada Il est de votre responsabilité de connaître et de comprendre les lois applicables à votre utilisation des Services et aux courriels que vous générez et envoyez via les Services.

Votre utilisation des Services doit être conforme aux Conditions de service applicables aux Services (« CGU »). Cette politique fait partie et est intégrée à l’application des conditions d’utilisation des services. Il est de votre responsabilité de lire et de comprendre l’application des CGU concernant votre utilisation des Services et les emails que vous générez et envoyez via les Services.

Votre utilisation des Services doit être conforme à la Politique de confidentialité applicable aux Services (« Politique de confidentialité »). Il est de votre responsabilité de lire et de comprendre la politique de confidentialité applicable à votre utilisation des services et aux emails que vous générez et envoyez via les services.

Votre utilisation des Services doit suivre toutes les directives applicables établies par Selzy.

Les directives ci-dessous sont des exemples de pratiques susceptibles de violer cette politique lors de la génération ou de l’envoi d’emails via les services :

• Envoi d’emails non sollicités (c’est-à-dire « spam »). Cela signifie que vous n’êtes pas autorisé à envoyer des emails autres que des messages transactionnels et des messages promotionnels et/ou autres (tels que définis dans les conditions de service) à moins que les destinataires n’aient valablement consenti à recevoir des communications de votre part.
• Utiliser des listes de courrier électronique sans autorisation (c’est-à-dire des listes dans lesquelles chaque destinataire n’a pas explicitement accordé l’autorisation de recevoir des emails de votre part en choisissant de manière positive de recevoir ces emails).
• Utilisation de listes de diffusion achetées ou louées.
• Envoi d’emails au nom d’une liste de diffusion achetée ou louée.
• Utilisation d’adresses email, de noms de domaine ou de serveurs de messagerie tiers.
• Envoi d’emails à des adresses non spécifiques (par exemple, webmaster@domain.com ou info@domain.com).
• Envoi d’emails entraînant un nombre inacceptable de spams ou de plaintes UCE (même si les emails eux-mêmes ne sont pas réellement du spam ou des UCE).
• Ne pas inclure un lien de « désabonnement » fonctionnel dans chaque email permettant au destinataire de se retirer de votre liste de diffusion.
• Ne pas se conformer à toute demande d’un destinataire visant à être supprimé de votre liste de diffusion dans les 10 jours suivant la réception de la demande, ou dans le nombre de jours cité par les politiques locales.
• Ne pas inclure dans chaque email un lien vers la politique de confidentialité alors en vigueur applicable à cet email.
• Déguiser l’origine ou l’objet d’un email ou falsifier ou manipuler l’adresse email d’origine, la ligne d’objet, les en-têtes ou les informations sur le chemin de transmission de tout email.
• Ne pas inclure dans chaque email votre adresse postale physique valide ou un lien vers ces informations.
• Y compris le « courrier indésirable », les « chaînes de lettres », les « systèmes pyramidaux » et les incitations (par exemple, des coupons, des réductions, des récompenses ou d’autres incitations).
• Utilisation d’une multitude de domaines d’envoi (« à partir de domaines ») dans le seul but de contourner le filtrage ou de tenter d’affecter l’engagement des utilisateurs ou d’utiliser toute technique pour déformer, cacher ou obscurcir toute information permettant d’identifier le point d’origine ou le chemin de transmission.
• Utilisation de domaines d’envoi non fonctionnels (« à partir de domaines ») ou de domaines d’envoi avec des informations manquantes sur le ou les domaines menant à la page de destination du fournisseur d’hébergement. Nous exigeons que « l’adresse d’expéditeur » soit un domaine enregistré et identifie clairement l’expéditeur et que le domaine doit avoir un site « en direct » fonctionnel qui vous relie en tant que client.

Les demandes concernant cette politique doivent être adressées à abuse@selzy.com

Abus

Vous ne pouvez pas utiliser le réseau ou les services de Selzy pour vous livrer à, favoriser ou promouvoir un comportement illégal, abusif ou irresponsable, notamment :

• Toute activité ou conduite susceptible d’enfreindre les lois, codes ou réglementations applicables, y compris les lois sur la protection des données et la vie privée et les lois relatives aux messages électroniques commerciaux non sollicités ;
• Utilisation d’un compte internet ou d’un ordinateur sans l’autorisation du propriétaire ;
• Accès ou utilisation non autorisé de données, systèmes ou réseaux, y compris toute tentative de sonder, d’analyser ou de tester la vulnérabilité d’un système ou d’un réseau ou de violer les mesures de sécurité ou d’authentification sans l’autorisation expresse du propriétaire du système ou du réseau ;
• Surveillance des données ou du trafic sur tout réseau ou système sans l’autorisation expresse du propriétaire du système ou du réseau ;
• Introduire intentionnellement, sciemment ou imprudemment, tout virus ou autre code contaminant dans les Services ;
• Collecte ou utilisation d’informations, y compris des adresses email, des pseudonymes ou d’autres identifiants, par tromperie (telle que le phishing, l’escroquerie sur Internet, le vol de mots de passe, le spidering et la récolte) ;
• Utilisation de toute information d’en-tête de paquet TCP-IP fausse, trompeuse ou trompeuse dans un email ou une publication dans un groupe de discussion ;
• Distribution de logiciels qui collectent ou transmettent secrètement des informations sur un utilisateur ;
• Distribuer un logiciel de diffusion de publicité à moins que : (i) l’utilisateur consente affirmativement au téléchargement et à l’installation d’un tel logiciel sur la base d’un avis clair et visible de la nature du logiciel, et (ii) le logiciel est facilement amovible à l’aide d’outils standard pour cet objectif est inclus sur les principaux systèmes d’exploitation (tels que l’outil « ajouter/supprimer » de Microsoft) ;
• Toute conduite susceptible d’entraîner des représailles contre le réseau ou le site Web de Selzy, ou contre les employés, dirigeants ou autres agents de Selzy, y compris le fait d’adopter un comportement qui fait qu’un serveur est la cible d’une attaque par déni de service (DoS) ;
• Toute activité visant à dissimuler ou à dissimuler des informations d’identité ou de contact, y compris l’omission, la suppression, la falsification ou la déclaration erronée de toute information de transmission ou d’identification, telle qu’un retour de courrier ;
• Interférence avec le service de tout utilisateur de Selzy ou d’un autre réseau, y compris, sans limitation, courrier bombardé, inondation, tentatives délibérées de surcharge d’un système et attaques de diffusion ;
• Toute action qui entraîne directement ou indirectement l’inscription d’un de nos espaces IP dans une base de données d’abus (c’est-à-dire Spamhaus) ;
• Mener toute activité de jeu en violation des licences requises, des codes de bonnes pratiques ou des normes techniques nécessaires requises par les lois ou réglementations de toute juridiction dans laquelle votre site est hébergé ou accessible ; ou
• Toute action qui est par ailleurs illégale ou qui sollicite une conduite illégale en vertu des lois applicables à vous ou à Selzy.

Contenu offensant

Vous ne pouvez publier, transmettre ou stocker sur ou via les Services tout contenu ou lien conduisant vers tout contenu que Selzy estime raisonnablement qu’il :

• Constitue, représente, favorise, promeut ou se rapporte de quelque manière que ce soit à la pornographie juvénile, à la bestialité, aux actes sexuels non consensuels, ou exploite autrement illégalement des personnes de moins de 18 ans ;
• Publie, transmet ou stock tout contenu ou lien vers tout contenu qui est excessivement violent, incite à la violence, menace de violence, contient du contenu harcelant ou des propos haineux, crée un risque pour la sécurité ou la santé d’une personne, ou la sécurité ou la santé publique, compromet la sécurité nationale ou interfère avec une enquête menée par les forces de l’ordre ;
• Est injuste ou trompeur au regard des lois sur la protection des consommateurs de toute juridiction, y compris les chaînes de lettres et les systèmes pyramidaux ;
• Est diffamatoire ou porte atteinte à la vie privée d’une personne ; ou
• Est par ailleurs malveillant, frauduleux, moralement répugnant.

Aucune utilisation à haut risque

Vous ne pouvez pas utiliser les Services dans toute situation où une défaillance ou une faute des Services pourrait entraîner la mort ou des blessures corporelles graves d’une personne, ou des dommages physiques ou environnementaux. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser, ou permettre à toute autre personne d’utiliser, les Services en relation avec des avions ou d’autres modes de transport de masse humaine ou des installations nucléaires ou chimiques.

Exigences de courrier

Vous devez vous conformer aux lois et réglementations applicables aux emails en masse ou commerciaux dans votre juridiction. De plus, votre email en masse ou commercial doit répondre aux exigences suivantes :

• Vous devez avoir une politique de confidentialité publiée pour chaque domaine associé au mailing ;
• Vous devez disposer des moyens de suivre les plaintes anonymes ; et
• Vous ne devez en aucun cas masquer la source de votre courrier électronique.
• Vous devez publier une adresse email pour les plaintes (telle que abuse@votredomaine.com) à un endroit bien en vue sur tout site Web associé à l’email, et vous devez répondre rapidement aux messages envoyés à cette adresse ;
• Vos destinataires prévus ont donné leur consentement pour recevoir des emails via certains moyens affirmatifs, tels qu’une procédure d’adhésion, et vous pouvez produire la preuve de ce consentement dans les 72 heures suivant la réception d’une demande par le destinataire ou par Selzy ;
• Vous devez utiliser des moyens raisonnables pour vous assurer que la personne qui donne son consentement est le propriétaire de l’adresse email pour laquelle le consentement est donné ;
• Vous devez inclure l’adresse email du destinataire dans le corps du message ou dans la ligne « À » de l’email.
• Vous devez honorer les révocations de consentement et en informer les destinataires ;
  Ces politiques s’appliquent aux messages envoyés à l’aide des Services ou, le cas échéant, aux messages envoyés depuis n’importe quel réseau par vous ou toute personne en votre nom qui renvoient directement ou indirectement le destinataire à un site hébergé via les Services. De plus, vous ne pouvez pas utiliser un service de messagerie tiers qui ne pratique pas des procédures similaires pour tous ses clients. Ces exigences s’appliquent aux listes de distribution créées par des tiers dans la même mesure que si vous aviez créé la liste.

Tests de vulnérabilité

Vous ne pouvez pas tenter de sonder, analyser, pénétrer ou tester la vulnérabilité d’un système ou d’un réseau Selzy, ou de violer les mesures de sécurité ou d’authentification de Selzy, que ce soit par des techniques passives ou intrusives.

Validation par email

Sans limiter l’application de toute autre disposition du présent EAUP, en ce qui concerne les caractéristiques ou fonctionnalités de validation des emails des Services, vous ne pouvez pas :

• Utiliser les Services pour vérifier la ou les adresses email de toute personne qui n’a pas expressément consenti (c’est-à-dire s’est inscrite) à recevoir des communications par email de votre part, ou qui ne s’est pas expressément retirée de celle-ci ;
• Utiliser les Services pour valider les adresses email achetées, louées ou obtenues de manière similaire auprès d’un tiers (c’est-à-dire des listes de diffusion de tiers) ; ou
• Utiliser les Services pour récolter des adresses email ou déterminer de toute autre manière l’existence d’adresses email inconnues.

Contrôle des exportations

Les Services ne peuvent pas être utilisés en violation des lois, contrôles, réglementations ou politiques de sanctions des États-Unis ou de votre juridiction applicable. Les Services ne peuvent pas être utilisés par des personnes, des organisations, des sociétés ou toute autre entité juridique ou organisme non constitué en société, y compris toute société affiliée ou groupe, impliquée ou soupçonnée d’être impliquée dans des activités ou des causes liées aux : jeux de hasard illégaux ; terrorisme; trafic de stupéfiants; le trafic d’armes ou la prolifération, le développement, la conception, la fabrication, la production, le stockage ou l’utilisation d’armes nucléaires, chimiques ou biologiques, d’armes de destruction massive ou de missiles ; dans chaque cas, y compris toute affiliation avec d’autres personnes qui parrainent ou soutiennent les activités ou causes ci-dessus.

Propriété intellectuelle et autres droits de propriété

Vous ne pouvez pas utiliser nos services d’une manière qui porte atteinte ou détourne les droits d’un tiers sur toute œuvre protégée par le droit d’auteur, une marque commerciale ou de service, une invention ou toute autre propriété intellectuelle ou information exclusive. Par exemple :

• Vous ne pouvez pas utiliser les Services pour télécharger, publier, torrent, distribuer, utiliser ou copier de quelque manière que ce soit du texte, de la musique, des logiciels, des œuvres d’art, des images ou toute autre œuvre protégée par la loi sur le droit d’auteur, sauf si vous avez l’autorisation du propriétaire du travaillez pour utiliser ou copier l’œuvre de cette manière, ou vous êtes autrement autorisé par la loi sur la propriété intellectuelle en vigueur à copier ou utiliser l’œuvre ou les droits de cette manière ;
• Vous ne pouvez pas utiliser les Services pour publier du contenu destiné à aider des tiers à contourner les protections techniques des droits d’auteur ; et
• Vous ne pouvez pas afficher la marque d’une autre personne sans autorisation.

En outre, vous ne pouvez pas utiliser les Services pour publier les secrets commerciaux d’autrui ou pour publier des informations en violation d’un devoir de confidentialité. La politique de Selzy est de mettre fin aux services des clients qui commettent des contrefaçons répétées dans des circonstances appropriées.

Coopération aux enquêtes et aux procédures judiciaires

Si nous sommes légalement tenus d’autoriser toute autorité compétente à inspecter votre contenu ou votre trafic, vous acceptez que nous puissions le faire ; à condition toutefois que, dans la mesure du possible sans enfreindre aucune exigence légale ou réglementaire, nous vous informions raisonnablement à l’avance de cette exigence.

Nous pouvons, sans préavis, signaler aux autorités compétentes toute conduite de votre part qui, selon nous, viole la loi applicable, et fournir toute information que nous détenons sur vous, vos utilisateurs ou votre trafic et coopérer en réponse à une demande formelle d’une loi. organisme d’application de la loi ou de réglementation enquêtant sur une telle activité, ou en réponse à une demande formelle dans le cadre d’une action civile qui, à première vue, répond aux exigences d’une telle demande.

Utilisation excessive des ressources système partagées

Vous ne pouvez pas utiliser un système partagé fourni par Selzy d’une manière qui interfère inutilement avec le fonctionnement normal du système partagé ou qui consomme une part disproportionnée des ressources du système. Par exemple, nous pouvons vous demander de réparer les anomalies de codage dans votre application si elles entrent inutilement en conflit avec l’utilisation des Services par d’autres clients Selzy. Vous acceptez que nous puissions mettre en quarantaine ou supprimer toutes les données stockées sur un système partagé si les données sont infectées par un virus ou sont autrement corrompues et sont susceptibles d’infecter ou de corrompre le système ou les données d’autres clients qui sont stockées sur le même système.

Comportement des tiers

Vous êtes responsable des violations de cet EAUP par toute personne utilisant vos services avec votre autorisation ou sur une base non autorisée en raison de votre incapacité à prendre des précautions de sécurité raisonnables. Votre utilisation des services pour aider une autre personne dans une activité qui violerait ce présent EAUP. L’EAUP, si vous l’effectuez, constitue une violation de l’EAUP.

Vous devez déployer des efforts raisonnables pour protéger tout appareil ou réseau sous votre contrôle contre toute utilisation en violation des lois applicables contre le spam et les courriers électroniques non sollicités, y compris, le cas échéant, en installant un logiciel antivirus, un logiciel pare-feu et des correctifs et mises à jour du système d’exploitation et des logiciels d’application. . Notre droit de suspendre ou de résilier vos Services s’applique même si une violation est commise involontairement ou sans votre autorisation, notamment via un cheval de Troie ou un virus.

Autre

Vous ne pouvez utiliser les adresses IP qui vous sont attribuées par Selzy qu’en relation avec vos services Selzy. Vous acceptez que si vous enregistrez un enregistrement ou une zone DNS sur des serveurs ou services DNS gérés ou exploités par Selzy pour un domaine dont vous n’êtes pas le titulaire ou le contact administratif selon le système WHOIS des bureaux d’enregistrement, cela, sur demande du titulaire ou du contact administratif selon le système WHOIS des bureaux d’enregistrement, Selzy peut modifier, transférer ou supprimer ces enregistrements ou zones. Vous ne pouvez pas vous inscrire pour utiliser les Services sous un faux nom, ni utiliser une carte de crédit invalide ou non autorisée en relation avec les Services.

Modifications apportées à l’EAUP

Internet est toujours en évolution, et les manières dont Internet peut être utilisé de manière abusive évoluent également. Par conséquent, nous pouvons de temps à autre modifier cette EAUP pour plus de détails ou décrire les restrictions raisonnables sur votre utilisation de nos Services en publiant une version révisée. version de l’EAUP sur https://www.selzy.com/fr/legal/eaup, ou en cas de modification défavorable importante de l’EAUP, en vous fournissant un préavis écrit de trente (30) jours.

L’EAUP révisé entrera en vigueur pour vous à la première occurrence : (i) de votre signature d’un accord nouveau ou supplémentaire concernant les Services qui intègre l’EAUP révisé par référence, (ii) le premier jour d’une période de renouvellement. pour un Contrat qui commence au moins trente (30) jours après la date de publication de l’EAUP révisée, ou (iii) trente (30) jours après notre notification écrite vous concernant d’une modification importante de l’EAUP.

Si votre conformité à l’EAUP révisée aurait un effet négatif sur votre utilisation des Services, vous pouvez choisir de résilier le Contrat en donnant à Selzy un avis écrit de votre objection au plus tard trente (30) jours après la date à laquelle l’EAUP révisée serait autrement devenue efficace. Nous ne vous facturerons pas de frais de résiliation anticipée pour une résiliation pour ces motifs. Si vous choisissez de résilier, vous pouvez continuer à utiliser les Services pendant quatre-vingt-dix (90) jours supplémentaires et nous n’appliquerons pas la révision à votre égard pendant cette période, vous continuerez à être soumis à la version précédente. Si vous choisissez de résilier vos services en vertu de la présente sous-section, nous pouvons décider de renoncer à cette modification à votre égard et de maintenir votre accord en place pour le reste de la durée.

Conséquences de la violation de l’EAUP

Si vous violez l’EAUP, nous pouvons suspendre ou résilier vos services conformément à l’accord. Nous pouvons intercepter ou bloquer tout contenu ou trafic vous appartenant ou appartenant à des utilisateurs lorsque les services sont utilisés illégalement ou non conformément au présent EAUP.

Aucun crédit ne sera disponible dans le cadre du Contrat pour les interruptions de service résultant d’une violation de l’EAUP.

Contactez-nous

Selzy HOLDING LIMITED
6B Georgiou Karyou St., Bureau 6B, Dasoupoli, Strovolos, Nicosie, Chypre
Email: abuse@selzy.com