E-mail de lançamento do produto: Dicas e exemplos eficazes

E-mail de lançamento do produto: Dicas e exemplos eficazes
29/04/2024 • ... • 123 visualizações
Maria Luíza Carneiro
Escrito por Maria Luíza Carneiro

Apostar em e-mail marketing de lançamento do produto é uma escolha inteligente para o seu negócio! Com a capacidade de alcançar diretamente os destinatários, o e-mail marketing oferece uma comunicação personalizada e direcionada. 

Sua eficácia é comprovada pela capacidade de medir métricas, permitindo ajustes contínuos para melhorar os resultados. O custo é significativamente menor em comparação com outras formas de marketing, proporcionando um ótimo retorno sobre o investimento.

Neste guia, apresentamos dicas e exemplos eficazes para alcançar o máximo sucesso em suas estratégias de e-mail marketing. Está pronto para elevar suas vendas? Vamos lá!

Tom Hanks soprando os dedos antes de enviar uma mensagem.
Vamos criar um e-mail de lançamento!

Preparação para o lançamento do produto

Antes de enviar qualquer e-mail, é crucial preparar uma estratégia bem definida. Comece com seus objetivos e entenda o seu público-alvo. A partir dessas informações, você cria um planejamento estratégico eficaz para sua campanha de lançamento. 

Siga os passos: 

Definição dos objetivos

  1. Identifique o foco principal: Você precisa identificar qual é o foco principal da sua campanha de e-mail. Além de promover seu novo produto, o foco pode ser engajar com o público, aumentar as vendas, gerar leads, entre outros.
  2. Defina o prazo e um objetivo mensurável: O objetivo da sua campanha deve ser específico e mensurável. Por exemplo, ao invés de simplesmente desejar “gerar leads”, defina um objetivo específico, como “gerar X leads nos próximos 30 dias”.

Pesquisando o público-alvo e suas necessidades

Comece identificando quem são as pessoas que você deseja alcançar com sua campanha. Isso pode envolver características demográficas, interesses, comportamentos de compra e outras informações relevantes para o seu negócio.

Existem algumas ferramentas disponíveis que podem ajudar a entender melhor o seu público-alvo. Por exemplo:

GOOGLE ANALYTICS: Essa ferramenta pode fornecer insights sobre o comportamento dos visitantes do seu site.

Gif mostrando diferentes possibilidades de análises dentro do Google Analytics.
Fonte: Google

REDES SOCIAIS: Elas têm ferramentas de análise que podem ajudar a entender quem está interagindo com sua marca. Além disso, também analise quem são seus seguidores, que tipo de conteúdo eles interagem mais, quais são seus interesses e preocupações. 

Print do dashboard de análise do Meta, Instagram e Facebook.
Todas as redes sociais fornecem algum tipo de análise dos dados da sua conta

Analise também o público-alvo dos seus concorrentes e como eles estão se comunicando com eles. Isso pode ajudar a identificar lacunas no mercado ou oportunidades de diferenciação para sua marca.

Uma forma direta de obter informações é conduzir pesquisas de mercado. Isso pode ser feito através de pesquisas online, entrevistas com clientes existentes, grupos focais e outras formas de coletar feedback diretamente das pessoas que você deseja atingir.

Planejamento estratégico

Agora que o público-alvo está bem definido e o objetivo está claro, podemos começar a estruturar os e-mails. Comece definindo quantos e-mails farão parte dessa campanha e qual será a frequência de envio. 

Quando se trata de determinar a quantidade de e-mails em uma campanha, é preciso encontrar um equilíbrio. O ideal é uma abordagem que mantenha o interesse da audiência sem sobrecarregá-la. 

Quanto à frequência, sugiro espaçar os e-mails ao longo do período de pré-lançamento, lançamento e pós-lançamento para evitar sobrecarregar a audiência. Exemplo: 

  • Pré-lançamento: 1 a 2 e-mails.
    Um e-mail para criar expectativa, anunciando que algo novo está por vir. Pode incluir teasers sobre o novo produto.
    Um segundo e-mail enviado pouco antes do lançamento oficial, revelando mais detalhes sobre o produto e incentivando os destinatários a ficarem atentos ao grande dia.
  • Lançamento: 1 e-mail.
    Um e-mail oficial anunciando o lançamento do produto. Este e-mail deve destacar os recursos, benefícios e valor do produto, bem como incentivar os destinatários a agir imediatamente.
  • Pós-lançamento: 1 a 2 e-mails.
    Um e-mail enviado alguns dias após o lançamento para agradecer aos clientes pelo apoio e fornecer mais informações sobre o produto, como depoimentos de clientes, tutoriais ou casos de uso.
    Um último e-mail de lembrete para aqueles que ainda não agiram após o lançamento. Isso pode incluir um lembrete sobre a disponibilidade do produto, ofertas especiais de lançamento ou um incentivo adicional para converter.

Dica importante: Como enviar emails em massa e não ser um spammer 

Crie um e-mail atraente para o lançamento do seu produto

Agora vamos colocar a mão na massa! Depois de toda essa pesquisa e análise, estamos prontos para produzir os e-mails de lançamento. Vá até sua plataforma de envio para montar o e-mail.

A linha de assunto é importante

A linha de assunto talvez seja a parte mais importante do seu e-mail, pois é ela que definirá se seu e-mail será aberto ou não. Com a sobrecarga de e-mails que a maioria de nós recebemos diariamente, muitas vezes é apenas a linha de assunto que é lida. 

Portanto, sua linha de assunto deve conter uma informação irresistível ou uma chamada curiosa e intrigante! Pense em como você pode convencer alguém a querer saber mais sobre o que você tem a dizer.

Aqui estão exemplos de linhas de assunto de acordo com alguns gatilhos de copywriting:

  • Urgência: “Última Chance: A oferta termina hoje!”
  • Curiosidade: “Você não vai acreditar no que temos guardado para você…”
  • Personalizado: “Lucas, veja o presente especial que preparamos para você!”
  • Exclusividade: “Convite Exclusivo: Participe do evento VIP!”

Você também pode apostar em linhas de assuntos inusitadas, assim como o Canva fez nesse e-mail de lançamento de um novo recurso da plataforma. 

Print de um e-mail de lançamento do Canva, tela capturando primeira dobra do e-mail com a linha de assunto destacada.
Eles fizeram uma brincadeira para anunciar o novo recurso de camadas. O que cebolas, bolos e o Canva têm em comum? Camadas! Mas você só vai saber se abrir o e-mail

Um título atraente

O tempo médio que conseguimos capturar de atenção de uma pessoa na internet é breve, portanto, cada frase deve ser elaborada para continuar direcionando o leitor ao longo do e-mail.

Você pode personalizar o título incluindo o nome do destinatário ou outras informações ou usar palavras-chave que sejam importantes para o conteúdo do e-mail e para o interesse do público.

Use técnicas que despertem curiosidade e incentivem os destinatários a querer saber mais, como perguntas provocativas ou promessas intrigantes. Nesse e-mail a HBO apostou em instigar a curiosidade e empolgação dos leitores com o título e subtítulo “Olha o que vem aí” “Tem novidade na área!”.

Print de um e-mail de lançamento de novos títulos no HBO.
Eles ainda fizeram com que cada capa seja um botão clicável. Além de facilitar para o leitor ir até o título de interesses, isso também irá gerar dados para análise desse e-mail, entendendo ainda mais o gosto do destinatário

Dica: Evite palavras ou frases que possam acionar filtros de spam e diminuir a entrega do e-mail, como “GRÁTIS”, “OFERTA”…

Design do e-mail

O design do e-mail é fundamental na comunicação. Ele deve transmitir claramente as informações que está compartilhando, evitando a poluição visual. 

No editor de e-mails da Selzy você pode criar com facilidade do zero ou escolher entre uma variedade de opções prontas para personalização.

Print da página de edição de e-mails da Selzy.
É muito simples fazer e-mails por aqui!

Corpo básico do e-mail

O corpo básico do e-mail é onde você fornece o conteúdo principal da sua mensagem. Aqui estão alguns passos que não podem faltar para garantir que o e-mail seja eficaz:

Introdução concisa e clara do novo produto

Mantenha o conteúdo claro e direto ao ponto. Evite exagerar na quantidade de texto ou usar linguagem muito complicada. Os destinatários devem entender claramente o que você está comunicando.

Principais recursos e benefícios para os clientes

Destaque os benefícios que os clientes obterão ao utilizar seu produto ou serviço, e como isso pode melhorar suas vidas ou resolver seus desafios e dores. Especialmente por se tratar do lançamento de um novo produto, essas informações ajudam os destinatários a entenderem sua oferta e motivá-los a agir. 

Incluir uma imagem ou vídeo

Uma imagem ou vídeo bem escolhido pode destacar as características únicas do produto, demonstrar seu uso de maneira prática e despertar o interesse dos destinatários. Além de permitir uma noção mais completa do que o produto oferece. Mas não é obrigatório!

O PicPay usou para o lançamento do curso “Jornada do Investidor” vídeos e fotos do professor. Dessa forma eles agregaram confiabilidade ao projeto, pois se tratando de um curso, conhecer o professor é algo que pode incentivar a participação. 

Gif de um e-mail rolando, curso de finanças da PicPay, mostrando o uso de vídeo e fotos no corpo do e-mail.
Escolha as imagens que irão agregar à sua mensagem!

Chamada para ação (CTA)

Um CTA deve ser visível e incentivar os destinatários a agir imediatamente. Ao usar verbos de ação e frases que transmitem senso de urgência ou benefício, como “Compre agora” ou “Descubra mais”, direciona os destinatários para a ação desejada. 

O CTA deve estar alinhado com o objetivo da campanha de e-mail. Se o objetivo da campanha for incentivar as vendas do novo produto, o CTA deve direcionar os destinatários para uma página de compra ou para o carrinho de compras. 

Se o objetivo for gerar interesse e leads, o CTA pode direcionar os destinatários para uma página de destino onde eles podem solicitar mais informações ou se inscrever para receber atualizações sobre o produto.

Segmentação do público-alvo

A segmentação de e-mails desempenha um papel importante no e-mail marketing, aumentando a eficácia da comunicação, direcionando as mensagens para o público certo.

Por ´que é importante considerar diferentes segmentos

É importante considerar diferentes segmentos porque cada grupo de destinatários pode ter necessidades, interesses e comportamentos diferentes. Especialmente se você tem uma grande base de contatos, ou produtos e serviços variados. 

A segmentação permite uma comunicação personalizada, o que fortalece o relacionamento com os clientes, além de resultar em uma maior taxa de abertura, engajamento e conversão. 

Personalização do conteúdo

Personalizar o conteúdo dos seus e-mails significa adaptar suas mensagens de acordo com as características e comportamentos únicos dos seus destinatários. 

Isso pode envolver desde incluir o nome do destinatário no campo de saudação até oferecer recomendações de produtos com base nas compras anteriores ou interesses demonstrados.

Nesse exemplo, usaram o meu nome, ‘Maria’, no início do e-mail:

Print do e-mail avisando que o curso irá começar, personalizado com o nome do destinatário.
Usar o nome do seu destinatário, ou o nome de sua empresa, pode te aproximar do leitor

Por exemplo, se um cliente comprou recentemente produtos de cuidados com a pele, você pode enviar e-mails de novidades de cuidados específicos para o tipo de pele dele, ou oferecer descontos em produtos complementares. 

Se você deseja aprofundar mais nesse tópico de segmentação de e-mail, leia também: 

Segmentação de emails em marketing e como fazer  

Dicas para criar um e-mail de lançamento de produto

Seguindo este guia até aqui, você já está preparado para criar um excelente e-mail de lançamento. No entanto, mais algumas dicas adicionais para você considerar:

Antecipação das perguntas dos destinatários

Ao antecipar as dúvidas dos seus leitores, você os deixa mais interessados, além de ajudá-los a resolver qualquer questionamento que possa estar atrapalhando seu próximo passo. Então, pense nas possíveis dúvidas do seu público e as incorpore em seu e-mail.

Por exemplo, vamos imaginar no ramo educacional, um e-mail em que o produto divulgado seja um curso. Para esse tipo de produto, algumas dúvidas frequentes podem ser: 

  • Qual o objetivo desse curso?
  • Quanto custa?
  • Qual o tempo de duração? 
  • Qual a metodologia? 
  • Quem ensina? 
  • Outras…

No exemplo abaixo, a EBAC está divulgando um curso sobre inteligência artificial, e podemos perceber que eles antecipam possíveis dúvidas dos seus leitores. Observe os trechos destacados em verde: “Objetivos do curso”, “Sobre o curso” e valor inicial. 

E-mail sobre o curso “Inteligência Artificial para Negócios” - EBAC.
Perceba como o e-mail te guia através de possíveis dúvidas

Usando elementos de mistério

Você pode aproveitar a curiosidade a seu favor, iniciando o envio de e-mails sobre o lançamento alguns dias antes, aguçando a curiosidade do público até o dia do lançamento. Uma estratégia eficaz é liberar informações gradualmente, de modo que o interesse do público vá aumentando até o lançamento oficial.

Revelando alguns detalhes em etapas

Imagino que o seu produto tenha diversas qualidades, mas revelar tudo ao mesmo tempo talvez não seja a melhor ideia! Compartilhar os detalhes sobre o produto em etapas pode ajudar a manter o interesse dos destinatários ao longo do tempo. 

Em vez de bombardear tudo de uma vez, você pode dividir as informações em vários e-mails, revelando aos poucos mais detalhes sobre o produto. Cuidado para não exagerar, pois o ideal é não exceder dois e-mails na mesma semana!

Conclusão

O e-mail marketing para lançamentos é uma estratégia poderosa! Portanto, é essencial construir uma base de contatos sólida para aproveitar ao máximo essa ferramenta. Uma maneira de fazer isso é oferecer algo em troca do endereço de e-mail do visitante, como um ebook gratuito, um desconto exclusivo ou acesso a conteúdo premium.

Uma dica final que gostaria de compartilhar é a importância de testar e aprender constantemente. Analisar os resultados e estar aberto para ajustes gera melhorias significativas ao longo do tempo. 

Escolha bem a plataforma para o envio de e-mail marketing, pois ela irá facilitar muito o seu processo. Minha indicação é sempre a Selzy, que garante 1500 e-mails gratuitos por mês e uma variedade de templates de e-mail personalizáveis.

Espero que esse guia consiga te ajudar! 

Artigo escrito por
Maria Luíza Carneiro
Meus estudos começaram no teatro, onde pude mergulhar na arte de contar histórias, além de dar aulas e estar no palco também. Mais tarde, aprimorei minhas habilidades na faculdade de Cinema e Audiovisual, afiando o olhar crítico e aperfeiçoando minhas técnicas de storytelling. Atualmente, trabalho com marketing, principalmente na criação de conteúdo. Escrever sempre foi uma paixão pessoal e espero que minhas palavras possam ajudar as pessoas de alguma forma!
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