Для створення Viber-розсилки у вас має бути зареєстровано ім'я відправника (альфа-ім'я).
Щоби запустити Viber-розсилку, в особистому кабінеті виберіть «Створити розсилку — Viber».
У щойно відкритому вікні заповніть обов'язкові поля:
- У списку «Від кого» виберіть ім'я відправника (альфа-ім'я).
- Напишіть назву розсилки. Цю назва одержувач не побачить, вона відображається в інтерфейсі для зручності.
- Виберіть список контактів, у якому є потрібні номери телефонів.
- Введіть текст розсилки. Максимальна довжина — 1000 символів. У тексті можна використовувати підстановки та додавати emoji.
- За бажанням додайте картинку (розмір картинки — до 500 КБ і 1600х2000).
- Додайте кнопку з закликом до дії.
Перевірте всі налаштування та натисніть на кнопку «Надіслати». Тут ви можете вибрати, чи надіслати розсилку просто зараз, чи запланувати надсилання на зручний час.
Під час налаштування Viber-розсилки неможливо надіслати тестове повідомлення. Тож якщо ви хочете перевірити розсилку, спочатку надішліть її на список контактів зі своїми номерами телефонів.
Зверніть увагу, що для масових Viber-розсилок діє комендантська година:
- з 20:00 до 9:00 за київським часом (у робочі дні);
- з 18:00 до 11:00 за київським часом (у неробочі та святкові дні).
Розсилку, надіслану під час комендантської години, буде доставлено тільки після її закінчення.
Контент розсилок проходить модерацію. Повідомлення, що не відповідають правилам, будуть відхилені. Не можна починати розсилки в месенджері з реклами. Першою розсилкою у Viber завжди має бути вітальне повідомлення. Наприклад: «Вітаємо вас на офіційному Viber-каналі мережі салонів ______!)».
Приклад розсилки з вітальним повідомленням
Звіт надісланої розсилки можна подивитися в розділі «Звіти» особистого кабінету.
